時間 內(nèi)容 收益 2課時 第一模塊：4G引領(lǐng)智慧——城市信息化解讀  智慧城市產(chǎn)生背景  2010年，IBM正式提出了“智慧的城市”愿景  物聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施  云計算基礎(chǔ)設(shè)施、  地理空間基礎(chǔ)設(shè)施  實現(xiàn)可持續(xù)創(chuàng)新  信息化城市發(fā)展的高級形態(tài)  關(guān)鍵因素  以物聯(lián)網(wǎng)、云計算、移動互聯(lián)網(wǎng)為代表的新一代信息技術(shù)  知識社會環(huán)境下逐步孕育的開放的城市創(chuàng)新生態(tài)  國際智慧城市的實踐  2008年11月，IBM提出“智慧的地球” 理念  2009年，迪比克市與IBM合作，建立美國第一個智慧城市  韓國以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，打造綠色、數(shù)字化、無縫移動連接的生態(tài)、智慧型城市  丹麥建造智慧城市  2013年全球7大智慧城市  三大運營商首度4G較量 智慧城市成第一戰(zhàn)場 以運營商亞青會4G較量為例  中國電信天翼4G試驗網(wǎng)在南京開通  中國聯(lián)通南京公司LTE(4G)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)啟動  中國電信打造“智慧亞青”  中國移動建立急救服務(wù)平臺 本階段收益： 首先，讓學(xué)員理解智慧城市產(chǎn)生的背景，以及國際智慧城市的實踐情況； 其次，以運營商亞青會4G較量為例介紹三大運營商首度把智慧城市作為第一戰(zhàn)場進行4G較量。 3課時 第二模塊：4G助力智慧——城市信息化實現(xiàn)  4G開啟高速上網(wǎng)與低資費時代  中國移動將專屬經(jīng)營TD-LTE 4G網(wǎng)絡(luò)  中國聯(lián)通和電信用TD-LTE和FDD-LTE融合組網(wǎng)方式  4G時代語音低值化進一步加劇  4G的發(fā)射基站更小  傳輸效率更高  能耗也更小  任何物體都能夠成為數(shù)據(jù)采集的載體  物聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)采集將更加快捷、方便  可以覆蓋到任何范圍，  感知層是物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的基礎(chǔ)  感知層是物聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)信息獲取和自動化控制的基礎(chǔ)  各類傳感器和RFID裝置是感知層重要的信息獲取終端  實現(xiàn)信息搜集  實現(xiàn)操作控制功能  從藍圖上做好準備 上海電信在世博園區(qū)率先部署LTE無線4G網(wǎng)絡(luò)，使在世博園區(qū)通過手機、電腦、電視實時流暢地觀看高清視頻 華為智慧城市解決方案助力中國智慧城市建設(shè) 本階段收益： 以上海電信在世博園區(qū)率先部署LTE無線4G網(wǎng)絡(luò)，使在世博園區(qū)通過手機、電腦、電視實時流暢地觀看高清視頻為案例進行解讀，讓學(xué)員了解4G網(wǎng)絡(luò)助力智慧城市的實現(xiàn)具有高速上網(wǎng)與低資費消費，并且4G的發(fā)射基站更小，傳輸效率更高，能耗也更小等優(yōu)勢。 3課時 第三模塊：4G特色業(yè)務(wù)紛呈 網(wǎng)絡(luò)承載業(yè)界領(lǐng)先  4G新應(yīng)用助力行業(yè)發(fā)展  4G手機  4G上網(wǎng)伴侶  4G機器人  4G汽車  高清拍攝，助力城市管理  在4G（TD-LTE）展區(qū)，場景清晰呈現(xiàn)  高清畫面來自展區(qū)中不斷移動的4G雙輪車  即時采集影像  即攝即傳技術(shù)  現(xiàn)場模擬航拍  體驗者帶上特制的眼鏡后可直接看到飛機的監(jiān)控畫面  4G電力，優(yōu)化電力資源  第一時間了解所有信息  速度快速、實時、穩(wěn)定  支持圖像無線傳輸  滿足用電信息采集等要求  提供可靠的信息通道  擴大應(yīng)用規(guī)模  4G車聯(lián)網(wǎng)，統(tǒng)一調(diào)度出租車  顯示車身周圍的情況  道路交通狀況采集、上傳和發(fā)布  了解遠處路況  車隊資源調(diào)配的高效性  客戶需求的快速響應(yīng)  查看車輛信息，  管理司機移動設(shè)備  定期自檢確保車輛安全狀況  對駕駛員進行監(jiān)控  對乘客行李進行保護跟蹤  多屏互動，游戲手機遙控  4G終端應(yīng)用，助力各行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展 以“快遞通”為例  隨時查詢記錄每一次取件、派件任務(wù)  實時跟蹤客戶貨單的物流情況  有再多的包裹也能處理的有條不紊 以“環(huán)保通”為例  移動辦公  移動執(zhí)法、管理污染源  隨時查看企業(yè)的排污情況  提升環(huán)保部門的監(jiān)控力度 以“稅務(wù)通”為例 以“水利通”為例 以“定損通”為例  互動家居體驗，智享健康生活  智慧健康小屋  智慧社區(qū)  NFC手機支付，未來電商大勢所趨  出門用手機就能消費 “天翼手機錢包”業(yè)務(wù) 本階段收益： 在這一模塊通過案例解讀形式讓學(xué)員了解4G網(wǎng)絡(luò)承載的一些特色業(yè)務(wù)和新應(yīng)用包括高清拍攝、4G電力、4G車聯(lián)網(wǎng)、4G終端應(yīng)用等。 3課時 第四模塊：4G勾畫新藍圖——以4G為依托的智慧城市建設(shè)部分項目  智慧公共服務(wù)  建設(shè)智慧公共服務(wù)和城市管理系統(tǒng)  智慧社會管理  完善面向公眾的公共服務(wù)平臺建設(shè)  建設(shè)市民呼叫服務(wù)中心建設(shè)  推進社會保障卡（市民卡）工程建設(shè)  加快推進面向企業(yè)的公共服務(wù)平臺建設(shè)  智慧安居服務(wù)  開展智慧社區(qū)安居的調(diào)研試點工作  加快智慧社區(qū)安居標準方面的探索推進工作  智慧教育文化服務(wù)  推進智慧教育文化體系建設(shè)  深化“文化共享”工程建設(shè)  智慧服務(wù)應(yīng)用  智慧物流  智慧貿(mào)易  建設(shè)智慧服務(wù)業(yè)示范推廣基地  智慧健康保障體系建設(shè)  推進“數(shù)字衛(wèi)生”系統(tǒng)建設(shè)  智慧交通  建設(shè)“數(shù)字交通”工程  著力構(gòu)建面向新農(nóng)村建設(shè)的公共服務(wù)信息平臺  積極推進智慧安全防控系統(tǒng)建設(shè)  建設(shè)信息綜合管理平臺建設(shè) 本階段收益： 讓學(xué)員了解以4G為依托，智慧城市建設(shè)的部分項目，進一步加深學(xué)員對4G引領(lǐng)智慧城市信息化的理解。 3課時 第五模塊：智贏智取——4G引領(lǐng)智慧城市服務(wù)營銷策略 第一節(jié)：經(jīng)營分析  分行業(yè)分析客戶接觸率、客戶響應(yīng)率、客戶發(fā)展?jié)B透率等業(yè)務(wù)發(fā)展指標  分析提高用戶活躍度、接受度的手段、方法 第二節(jié)：對標研究  對各地標桿智慧城市建設(shè)的情況、運營模式對標研究  產(chǎn)品橫向?qū)Ρ?，與同類產(chǎn)品的標桿研究 第三節(jié)：客戶需求挖掘  進行重點城市的市場分析  積極開拓新市場  進行政府關(guān)系的維護  了解當?shù)卣哪甓戎攸c信息化建設(shè)計劃  了解政府運作管理方式  制定相關(guān)營銷計劃，完成銷售業(yè)績目標  對老客戶進行跟蹤管理  挖掘客戶潛在需求  增加再銷售機會和客戶滿意度 第四節(jié)：營銷策劃  提供產(chǎn)品策劃、營銷推廣等專業(yè)建議  提供營銷計劃等文案撰寫支撐服務(wù) 第五節(jié)：解決方案設(shè)計  結(jié)合各行業(yè)特性，預(yù)測發(fā)展趨勢  整合資源制定針對有效需求制定解決方案 第六節(jié)：合作開發(fā)  伙伴篩選、合作伙伴開發(fā) 第七節(jié)：過程支撐服務(wù)  項目進度監(jiān)控以及進度階段性分析總結(jié)  項目質(zhì)量評測以及第三方評測報告  業(yè)務(wù)實施過程和效果評估以及評估報告  項目成效分析和評估 本階段收益： 從經(jīng)營分析、客戶需求挖掘、營銷策劃、解決方案設(shè)計、過程支撐服務(wù)等幾方面進行解讀讓學(xué)員掌握針對智慧城市業(yè)務(wù)的服務(wù)營銷策略。