時(shí)間 內(nèi)容 目的
第一天
7課時(shí) 第一模塊:職業(yè)化——做一個(gè)有影響力的職場人
第一節(jié):職業(yè)化的工作要建立7個(gè)好習(xí)慣
為職業(yè)著裝,自信專業(yè)和穩(wěn)重
視頻:白領(lǐng)轉(zhuǎn)變
時(shí)間觀念在心上
視頻:向的哥學(xué)習(xí)
工作先從桌面始
尊敬上司是本分
相見時(shí)時(shí)要微笑
同事相處要理解
盡量堅(jiān)持記日志
第二節(jié):成為一名好員工的3大職業(yè)精神
敬業(yè) 才有事業(yè)
忠誠 才有貴人
創(chuàng)新 才能永恒
游戲:列隊(duì)和疊飛機(jī)
第三節(jié):職業(yè)化自我調(diào)節(jié)素養(yǎng)
自我溝通決定了工作的質(zhì)量
我們不可以左右天氣,但我們能選擇心情
情緒在職場中造成的影響
自信的來源
相信自己 激情工作
第四節(jié):成為職場達(dá)人的3大障礙
踩下他人,浮現(xiàn)自我
目標(biāo)不清,糊里糊涂
技能缺乏,不思長進(jìn)
第五節(jié):辦公室同事相處禮儀與藝術(shù)
領(lǐng)導(dǎo)面前,做有禮貌的下屬
留足面子,時(shí)刻維護(hù)上司的形象
選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)、場合,慎重提出建議
拒絕上司,講究方法
匯報(bào)工作,莫忘禮儀
坦然面對上司的批評
保持距離,遠(yuǎn)離上司的隱私
掌握辦公室生存法則,做辦公室的新鮮人
同事交往,距離才能產(chǎn)生美
吃虧是辦公室交往的秘訣
隨意打聽同事隱私,為自己形象扣分
遇到尷尬事,懂得為同事找臺階下
第六節(jié):職場達(dá)人必備的時(shí)間管理修煉
時(shí)間意識
成功來自于效率
時(shí)間管理的限阱
工作要?dú)w類,文件要有序
時(shí)間管理工具
拒做忙人,要做忙而不亂
第七節(jié):職場達(dá)人必備的有效溝通修煉
與他人的溝通
溝通產(chǎn)生效益
跨越溝通的障礙
聆聽的訓(xùn)練
案例:杜拉拉
案例:屬下員工跳槽如何說
化解沖突三要三不要
結(jié)構(gòu)化思考,說出事情的重點(diǎn)
自我的溝通
自我溝通決定了工作的質(zhì)量
我們不可以左右天氣,但我們能選擇心情
第八節(jié):職場達(dá)人必須團(tuán)隊(duì)合作
團(tuán)隊(duì)給了我們什么?
融入團(tuán)隊(duì)兩大注意
請上司成為自己的工作伙伴
請同事稱為你的貴人(沒有仇人和朋友,只有貴人)
個(gè)人融入團(tuán)隊(duì)需要拒絕的4大心理情節(jié)
以自我為中心
比較、妒忌、猜疑你的同事
案例:小杰打探工資
游戲:資產(chǎn)和負(fù)債
正確認(rèn)知職場規(guī)則
尊敬的愛上你的上司
對待上司的態(tài)度:謙卑、不奉承、不驕傲
上司的批評和贊美都是對你的愛
合理要求是訓(xùn)練,不合理要求是磨練
原則上服從,執(zhí)行時(shí)靈活
主動和領(lǐng)導(dǎo)溝通,主動匯報(bào)
案例:賽特不電話匯報(bào) 本模塊收益:
1)通過明確職業(yè)化的基本要求和職業(yè)的呈現(xiàn)方式;
2)從自我心態(tài)準(zhǔn)備、職業(yè)化習(xí)慣、職業(yè)化精神和職業(yè)化自我素養(yǎng)訓(xùn)練,做一個(gè)合格職場達(dá)人;
3)從時(shí)間管理、團(tuán)隊(duì)合作、高效溝通管理講解,成就有影響力職場達(dá)人,一步一步邁向成功。
7課時(shí) 第二模塊:自我情商修煉塑造健康的辦公室氛圍
第一節(jié):克服工作中的“機(jī)器人”心態(tài)——情緒化思維模式
事件—抗拒—情緒化—行為—結(jié)果
第二節(jié):負(fù)責(zé)任的心態(tài)模式建立
事件—接受—理性選擇—行為—結(jié)果
第三節(jié):職場思維的四大錯(cuò)誤心態(tài)
我是對的
都是你的錯(cuò)
應(yīng)該如此
沒有辦法
第四節(jié):轉(zhuǎn)換負(fù)面思維的三個(gè)技巧
價(jià)值轉(zhuǎn)換法
環(huán)境轉(zhuǎn)換法
沖突轉(zhuǎn)換法
第五節(jié):由己及人——去壓力氛圍營造
司空見慣:不要讓員工出現(xiàn)不必要的錯(cuò)誤
指鹿為馬:不要讓企業(yè)成為精英的“一言堂”
請君入甕:不要肆意指責(zé)你的合作伙伴
門可羅雀:管理者不要和下屬爭功
一木難支:培養(yǎng)員工的協(xié)作奉獻(xiàn)精神
千金買鄰:要敢于用比自己更強(qiáng)的人
如何減輕壓力進(jìn)行管理
組織員工學(xué)習(xí)無壓力思維
組織員工的無壓力行為
團(tuán)隊(duì)間的無壓力溝通和批評
藝術(shù)地運(yùn)用壓力進(jìn)行管理
運(yùn)用時(shí)間壓力
運(yùn)用競爭壓力
運(yùn)用權(quán)力壓力
運(yùn)用危機(jī)壓力
深度體驗(yàn): 我的力量——團(tuán)體游戲
互動小游戲《快樂時(shí)光》
第六節(jié):走向“幸福”哲學(xué)
處世哲學(xué)
距離的哲學(xué)
謙讓的哲學(xué)
憂患的哲學(xué)
破立的哲學(xué)
幸福哲學(xué)
佛:十年暗室 一燈能照
道:子非魚,安知魚之樂
儒:發(fā)憤忘食,樂以忘憂,不知老之將至云爾
終極“幸福”
錢多事少離家近
位高權(quán)重責(zé)任輕
每天睡到自然醒
數(shù)錢數(shù)到手抽筋
別人加班你加薪
年年月月得黃金 本模塊收益:
1)首先修煉自身儀容儀表,塑造職業(yè)化形象,培養(yǎng)良好的禮儀修養(yǎng)。
2)其次創(chuàng)造內(nèi)心的和諧,擺脫內(nèi)心的沖突、矛盾和壓力感受;
3)通過自身情緒管理,塑造去壓力工作氛圍,進(jìn)而塑造健康和諧工作氛圍!