第一模塊:角色認知篇——基礎素養(yǎng)提升
第一節(jié):內訓師三重角色定位
? 編——培養(yǎng)學員課程設計能力
? 導——培養(yǎng)學員知識傳導的方法和技巧
? 演——培養(yǎng)學員授課技巧,
? 定位——編、導、演融會貫通
演練:《一分鐘自我介紹》
第二節(jié):內訓師必備素養(yǎng)
? 內訓師應具備的人格特質
? 內訓師的職業(yè)素養(yǎng)與習慣養(yǎng)成
? 內訓師的思維發(fā)散與整合
? 專業(yè)內訓師的九大能力
? 內訓師的著裝與境界
第三節(jié):內訓師心態(tài)訓練
? “空杯”與“滿杯”心態(tài)
? 常見的“四怕”心態(tài)
? “光明心/快樂心境”
? 情緒傳遞與反影響效應
第二模塊:職業(yè)風范篇——內訓師職業(yè)技能訓練
第一節(jié):內訓師職業(yè)風范塑造
? 職業(yè)形象塑造
? 職業(yè)形象自檢
? 塑造職業(yè)風范的三大利器;
第二節(jié):內訓師課堂應變技巧和控場能力
? “怯場”測試
? 怯場化解—自尊自信
? 登臺恐懼及其破解
? 緊張情緒的克服——降龍十八掌
第三節(jié):內訓師表達能力的提升
? 朗誦能力
? 描述能力
? 切入能力
? 總結能力
? 邏輯能力
第四節(jié):內訓師表達能力提升訓練
? Vocal——聲音的—— 你所說的方式
? Visual——視覺的——形體語言
第五節(jié):內訓師語言表達結構化
第六節(jié):內訓師態(tài)勢語言的運用
訓練方法:尋找微笑的學員
訓練:鏡子前的“我”
訓練:針對一個學員進行目光交流、目光交流覆蓋全場手勢練習操
課堂演練:三分鐘主題演講演練
第七節(jié):教學方法導入
? 教學方法是講師與學員雙方行為體系
? 常用的教學方法
第八節(jié):內訓課堂時間安排技巧
第三模塊:課案展現篇——內訓師課案制作技巧
第一節(jié):教案的呈現
第二節(jié):PPT制作技巧
第三節(jié):好的PPT自己會說話
第四模塊:授課技能篇——內訓師授課技能提升
第一節(jié):現場授課技巧提升(一)
第二節(jié):現場授課技巧(二)
? 培訓前:有效克服緊張情緒,拉開序幕,如何做開場白
? 培訓中:
第三節(jié):現場授課技巧(三)
? 課程張力
? 增加課堂活躍度
? 提高講師影響力
? 點睛之筆,如何進行收尾?
? 授課時的突發(fā)狀況
? 處理學員提問技巧
? 幾種課堂禁忌:
? 成人培訓授課特點
? 成人學員的心理與培訓方法