第一模塊：角色認(rèn)知篇——基礎(chǔ)素養(yǎng)提升 第一節(jié)：內(nèi)訓(xùn)師三重角色定位 ? 編——培養(yǎng)學(xué)員課程設(shè)計(jì)能力 ? 導(dǎo)——培養(yǎng)學(xué)員知識(shí)傳導(dǎo)的方法和技巧 ? 演——培養(yǎng)學(xué)員授課技巧， ? 定位——編、導(dǎo)、演融會(huì)貫通 演練：《一分鐘自我介紹》 第二節(jié)：內(nèi)訓(xùn)師必備素養(yǎng) ? 內(nèi)訓(xùn)師應(yīng)具備的人格特質(zhì) ? 內(nèi)訓(xùn)師的職業(yè)素養(yǎng)與習(xí)慣養(yǎng)成 ? 內(nèi)訓(xùn)師的思維發(fā)散與整合 ? 專(zhuān)業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的九大能力 ? 內(nèi)訓(xùn)師的著裝與境界 第三節(jié)：內(nèi)訓(xùn)師心態(tài)訓(xùn)練 ? “空杯”與“滿(mǎn)杯”心態(tài) ? 常見(jiàn)的“四怕”心態(tài) ? “光明心/快樂(lè)心境” ? 情緒傳遞與反影響效應(yīng) 第二模塊：職業(yè)風(fēng)范篇——內(nèi)訓(xùn)師職業(yè)技能訓(xùn)練 第一節(jié)：內(nèi)訓(xùn)師職業(yè)風(fēng)范塑造 ? 職業(yè)形象塑造 ? 職業(yè)形象自檢 ? 塑造職業(yè)風(fēng)范的三大利器； 第二節(jié)：內(nèi)訓(xùn)師課堂應(yīng)變技巧和控場(chǎng)能力 ? “怯場(chǎng)”測(cè)試 ? 怯場(chǎng)化解—自尊自信 ? 登臺(tái)恐懼及其破解 ? 緊張情緒的克服——降龍十八掌 第三節(jié)：內(nèi)訓(xùn)師表達(dá)能力的提升 ? 朗誦能力 ? 描述能力 ? 切入能力 ? 總結(jié)能力 ? 邏輯能力 第四節(jié)：內(nèi)訓(xùn)師表達(dá)能力提升訓(xùn)練 ? Vocal——聲音的—— 你所說(shuō)的方式 ? Visual——視覺(jué)的——形體語(yǔ)言 第五節(jié)：內(nèi)訓(xùn)師語(yǔ)言表達(dá)結(jié)構(gòu)化 第六節(jié)：內(nèi)訓(xùn)師態(tài)勢(shì)語(yǔ)言的運(yùn)用 訓(xùn)練方法：尋找微笑的學(xué)員 訓(xùn)練：鏡子前的“我” 訓(xùn)練：針對(duì)一個(gè)學(xué)員進(jìn)行目光交流、目光交流覆蓋全場(chǎng)手勢(shì)練習(xí)操 課堂演練：三分鐘主題演講演練 第七節(jié)：教學(xué)方法導(dǎo)入 ? 教學(xué)方法是講師與學(xué)員雙方行為體系 ? 常用的教學(xué)方法 第八節(jié)：內(nèi)訓(xùn)課堂時(shí)間安排技巧 第三模塊：課案展現(xiàn)篇——內(nèi)訓(xùn)師課案制作技巧 第一節(jié)：教案的呈現(xiàn) 第二節(jié)：PPT制作技巧 第三節(jié)：好的PPT自己會(huì)說(shuō)話 第四模塊：授課技能篇——內(nèi)訓(xùn)師授課技能提升 第一節(jié)：現(xiàn)場(chǎng)授課技巧提升（一） 第二節(jié)：現(xiàn)場(chǎng)授課技巧（二） ? 培訓(xùn)前：有效克服緊張情緒，拉開(kāi)序幕，如何做開(kāi)場(chǎng)白 ? 培訓(xùn)中： 第三節(jié)：現(xiàn)場(chǎng)授課技巧（三） ? 課程張力 ? 增加課堂活躍度 ? 提高講師影響力 ? 點(diǎn)睛之筆，如何進(jìn)行收尾？ ? 授課時(shí)的突發(fā)狀況 ? 處理學(xué)員提問(wèn)技巧 ? 幾種課堂禁忌： ? 成人培訓(xùn)授課特點(diǎn) ? 成人學(xué)員的心理與培訓(xùn)方法