楊紫暄,楊紫暄講師,楊紫暄聯(lián)系方式,楊紫暄培訓(xùn)師-【中華講師網(wǎng)】
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楊紫暄:打造內(nèi)部助推器——內(nèi)訓(xùn)師課案開(kāi)發(fā)能力提升
2016-01-20 11633
對(duì)象
內(nèi)訓(xùn)師
目的
培養(yǎng)并提升內(nèi)訓(xùn)師課程開(kāi)發(fā)能力
內(nèi)容
第一模塊:課程開(kāi)發(fā)篇——課程開(kāi)發(fā)能力提升 第一節(jié):課程開(kāi)發(fā)小組形成 第二節(jié):課程設(shè)計(jì)總體流程 第三節(jié): 課程開(kāi)發(fā)總體規(guī)劃 第四節(jié):課程開(kāi)發(fā)邏輯樹——課題描述 第五節(jié):課程開(kāi)發(fā)快速重構(gòu)——課題整合編制 第六節(jié):課案重要構(gòu)成 第七節(jié):教學(xué)方法使用技巧 第八節(jié):預(yù)防再發(fā)生及標(biāo)準(zhǔn)化 第九節(jié):課程的有效復(fù)制及持續(xù)優(yōu)化 第二模塊:專題研發(fā)篇——各專業(yè)課程開(kāi)發(fā)指導(dǎo) 第一節(jié):新員工輔導(dǎo)培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)與現(xiàn)場(chǎng)演練節(jié)點(diǎn)輔導(dǎo) 第二節(jié):客戶經(jīng)理培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)與現(xiàn)場(chǎng)演練節(jié)點(diǎn)輔導(dǎo) 第三節(jié):營(yíng)業(yè)廳培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)與現(xiàn)場(chǎng)演練節(jié)點(diǎn)輔導(dǎo) 第四節(jié):電話經(jīng)理培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)與現(xiàn)場(chǎng)演練節(jié)點(diǎn)輔導(dǎo) 第五節(jié):業(yè)務(wù)營(yíng)銷類課程授課優(yōu)化關(guān)鍵點(diǎn) 第六節(jié):話務(wù)營(yíng)銷類課程授課優(yōu)化關(guān)鍵點(diǎn) 第七節(jié):投訴處理類課程授課優(yōu)化關(guān)鍵點(diǎn) 第三模塊:課案展現(xiàn)篇——內(nèi)訓(xùn)師課案制作技巧 第一節(jié):教案的呈現(xiàn) 第二節(jié):PPT制作技巧 第三節(jié):好的PPT自己會(huì)說(shuō)話 第四模塊:授課技能篇——內(nèi)訓(xùn)師授課技能提升 第一節(jié):現(xiàn)場(chǎng)授課技巧提升(一) 第二節(jié):現(xiàn)場(chǎng)授課技巧(二) 第三節(jié):現(xiàn)場(chǎng)授課技巧(三)
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