有位銷售大師說：銷售是信心的傳遞，是情緒的轉移。通常一個賣不好產(chǎn)品的銷售人員一定是對自己公司挑三挑四的人，想想一個對自己公司對產(chǎn)品沒信心的人，怎么會有信心把產(chǎn)品賣出去。 其實任何產(chǎn)品都有包裝，包括服務
蘇霍姆林斯基曾說：“教師講話帶有審美色彩，這是一把最精致的鑰匙。它不僅開發(fā)情緒的記憶，而且深入到大腦最隱蔽的角落?！笨梢姡處熤v課的語言藝術對聽課學生的重要影響。在這方面，對于職業(yè)培訓師的語言藝術要求
任何一個企業(yè)的培訓部門或者企業(yè)大學，光有專業(yè)培訓和領導力培訓顯然是遠遠不夠的。企業(yè)文化是所有人才發(fā)展工作的中心環(huán)節(jié)，培訓管理者必須重視企業(yè)文化的培養(yǎng)工作。 怎么培養(yǎng)企業(yè)文化？這個問題看上去看簡單，似乎
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