小米不考核,去KPI,手機做得很好,不少專家據(jù)此提出互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)去績效管理,互聯(lián)網(wǎng)時代不需要績效管理!
互聯(lián)網(wǎng)時代真的不需要績效管理嗎?我不能茍同。
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)老大阿里巴巴,績效管理搞得紅紅火火,KPI、優(yōu)勝劣汰,甚至考核世界觀。騰訊與阿里績效管理制度大同小異,同樣業(yè)績斐然。
仔細研究一下小米,沒有KPI但有MBO,搞管理的人士都知道,MBO也屬于一種績效管理方法。積分制管理、OKR (Objectives and Key Results)目標與關鍵成果法等等管理工具都不考核,但都關注績效和創(chuàng)新,管理學界也將其劃歸績效管理的不同方法。
績效是什么?業(yè)績+效率,哪個企業(yè)不需要業(yè)績和效率?不需要績效管理?
當然績效管理也是雙刃劍,走向極端也會傷到自己,所以我反對績效主義!人性也有兩重性的,績效管理并非萬能工具。
結(jié)論,互聯(lián)網(wǎng)時代仍然需要績效管理,但是績效管理的方法需要創(chuàng)新,創(chuàng)造適合自己企業(yè)的新時代的績效管理工具及方法。
---劉重慶寫于2015年1月上海社會發(fā)展生產(chǎn)力發(fā)展研究中心論壇