對比傳統(tǒng)績效管理和現(xiàn)代績效管理的區(qū)別,從人的本性出發(fā),分析績效考核無效果的原因,找出管理差距和個人差距,傳授新的績效管理的理念、方法和技能。穿插大量老師本人咨詢過的企業(yè)績效管理實例,包括如何分析解決企業(yè)問題案例和著名企業(yè)的績效管理卓越成功案例,使聽眾貼身感悟和提升績效管理的理念和實操技能。
附課程大綱:
卓 越 績 效 管 理 模 式
講師:劉重慶
【課程背景】
■ 卓越的績效管理方法能夠改善員工工作積極性不高,工作效率低下的現(xiàn)象嗎?
■ 你考核什么,部屬就干什么,你不考核,往往會形成干部說破嘴、骨干跑斷腿,下屬無所謂■ 老總要我們嚴厲,員工與我們博弈,怎么辦?
■ 教他干和看他干有何不同?做加法還是做減法?
■ 我們實施了績效考核,但沒什么效果,等于走形式!有治嗎?
■ 考核工具有幾種?如何選擇最適合我們的管理工具?
■ 目標制定,過程管控跟蹤,效果評估和績效面談的方法,能夠很快學會嗎?
■ 18大提出2個翻兩番,通過卓越的績效管理能夠實現(xiàn)嗎?
【課程收益】
■ 了解:卓越的績效管理如何規(guī)劃與推行
■ 觀摩:管理者是如何運用績效考核很快實現(xiàn)目標翻兩番
■ 演練:如何選擇績效管理工具,如何設計考核表,如何制定目標,如何量化質化
■ 剖析:績效管理的誤區(qū)、和形成績效管理沒效果的根本原因
■ 掌握:績效面談,有效溝通,激勵輔導,促進和諧雙贏的管理工具
■ 學習:過程管控跟蹤,考核效果評估,發(fā)展改善計劃的方法
■ 提高:績效管理實操技能
■ 著名績效管理專家,現(xiàn)場手把手教你,如何制定卓越的績效管理方案
【課程特色】work shop模式、現(xiàn)場解決問題
■ 講給你聽:現(xiàn)代理念、風趣幽默
■ 做給你看:老師親歷、感同身受
■ 啟發(fā)你說:學員發(fā)表、老師點評
■ 輔導你煉:管理工具、收入囊中
【課程對象】HR主管、經(jīng)理、部長、總監(jiān)、副總經(jīng)理,分公司總經(jīng)理、學習型個人
【課程時間】1天(可根據(jù)客戶需求調(diào)整)
【課程大綱】
前言:新經(jīng)濟形勢下要求企業(yè)和個人收入雙翻番,可能嗎?
一、科學管理之父如何運用績效考核實現(xiàn)翻兩番
1、情景回放:全球第一例績效管理經(jīng)典-美國鋼鐵大王的目標倍增
2、案例研討:為什么能夠成功達標
3、績效管理常見誤區(qū)及三座大山
4、績效管理親歷記
二、績效管理的規(guī)劃和推行
1、案例研討:直達羅馬行得通嗎
2、卓越績效管理以結果為導向也注重PDCA全過程
3、先有規(guī)劃,再有考核
4、如何規(guī)劃和推行
三、目標、指標、考核表、考核評估、績效計劃
1、制定目標的SMART原則和制定目標的方法,目標分解和節(jié)點控制的要點
2、考核指標如何選擇,不能量化的指標怎么辦
3、瀏覽和選擇各種行之有效的考核表和目標管理卡
4、國際通用行之有效的評估方法
5、案例研討:HR的目標管理卡,質檢主管的考核表
6、學員操練:學員目標考核表的練習與老師點評
四、過程的管控跟蹤
1、過程管控跟蹤的方法和節(jié)點
2、過程管控跟蹤的流程
3、日計劃-月質詢-季分析-年總結---如何實施
4、參閱:某企業(yè)的管控跟蹤軟件
五、彌補傳統(tǒng)績效管理的軟肋
1、秋后算賬和過程管理的互補
2、文案沖擊和行政沖擊的互補
3、人力資源部和主管老總的配合
4、考核表和質詢表的互補
六、績效面談與輔導技巧
1、錯誤的績效面談回放
2、沒有完美無缺的績效管理,需要不斷反饋改善
3、教練技術:如何運用面談+輔導的管理工具
4、視頻觀摩:某國際優(yōu)秀企業(yè)的績效面談
七、績效管理與激勵
1、激勵是績效管理的重要環(huán)節(jié)
2、 過去的一周您激勵過部下和同事嗎
3、視頻觀摩:目標與激勵
八、案例研討
1、案例一: 找到績效管理短板,重新設計績效管理方案,著名企業(yè)增收60%
2、案例三:這個企業(yè)的績效考核為什么無效
3、案例三:海歸博士設計的目標管理卡和考核方案
九、答疑
1、學員提問,老師答疑
2、學員發(fā)表自己的作業(yè),老師與學員分析點評
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