運用MBTI打造高績效銷售團隊(2天)
培訓(xùn)目標(biāo):
l 通過運用世界著名的性格測評工具MBTI,了解自己和銷售團隊
2 應(yīng)用心理學(xué)模式評估你本性的溝通風(fēng)格
2 理解他人的性格偏好與溝通方式
l 觀察不同的人在合作時有哪些差異及差異帶來的價值,欣賞不同的人為團隊帶來的獨特貢獻(xiàn)
2 建立高效的銷售團隊
2 掌握團隊合作技能,實現(xiàn)更有效的團隊協(xié)作,提高銷售團隊的戰(zhàn)斗力
2 結(jié)合MBTI做好銷售人員的輔導(dǎo),提升銷售人員的綜合能力
l 清晰銷售團隊的性格狀態(tài),發(fā)揮銷售人員各自的優(yōu)勢,提升團隊溝通與協(xié)作
培訓(xùn)提綱
2 團隊互動游戲開場
2 理解性格類型
n 決定你的MBTI®性格類型
n MBTI®自我測評
n 你的精力來源
n 你認(rèn)知世界的方式
n 你做決策的方式
n 你的生活方式
n 獲得最適合的類
2 與不同類型的人合作 – 理解你的銷售人員
n 探索你的精力來源
n 回顧“團隊周末”練習(xí)
n 探索你認(rèn)知世界的方式
n 回顧“描述圖片”練習(xí)
n 探索你的決策方式
n 回顧“受傷的鹿”練習(xí)
n 探索你的生活方式
n 練習(xí)回顧
n MBTI®性格類型表
2 建立銷售團隊的凝聚力
n 團隊凝聚力的意義
n 建立團隊凝聚力要素 – 如何將不同性格類型的人凝聚在一起
n 建立團隊凝聚力的關(guān)鍵行動
n 案例學(xué)習(xí)
n 實踐練習(xí)
2 激勵你的銷售團隊
n 什么是激勵,個人測試:你對動力和激勵了解多少
n 人的需要和激勵的關(guān)系 – 站在下屬的立場看問題
n 什么是你的最大動力 – MBTI與激勵
u 滿足需要和雙因素激勵
l 正面激勵和負(fù)面激勵
n 下屬士氣低落的原因
n 給予賞識 –結(jié)合MBTI給予賞識
u 發(fā)揮目標(biāo)和能力的作用
n 融合MBTI激勵員工的主要方法
n 案例分析
n 小組練習(xí)
2 與銷售團隊協(xié)作
n 如何溝通
n 不同功能組的溝通方式
n 溝通的差異
n 溝通的時候
n 與不同功能組的溝通
n 招聘會練習(xí)
n 招聘會練習(xí)回顧
n 與同事相處
2 行動計劃 - 關(guān)鍵學(xué)習(xí)點
n 小結(jié)
n 建立行動計劃