企業(yè)背景介紹
上海某生產(chǎn)制造型企業(yè),現(xiàn)有員工50多人,在北京、深圳等地均設(shè)有銷售中心。目前年銷售額約2500萬左右。
主要問題
目前生產(chǎn)一線員工的工作積極性不高,生產(chǎn)技能普遍偏低,如何提高員工的生產(chǎn)技能并提高員工的工作積極性呢?
給出建議
員工的工作積極性不高,首先是績效考核制度出了問題,相應(yīng)的獎懲到位,則會有效地提高員工的工作積極性。
第一,建立一線生產(chǎn)工人的績效,首先需要建立標準工時制:
1.建立標準工時制的方法有以下兩種:
1)根據(jù)以往某個生產(chǎn)工序的生產(chǎn)時間記錄,取略高于平均值的時間作為標準工時。
2)如果在沒有記錄可查的情況下,可以采取現(xiàn)場計時的方法,要通過一段較長時間在不同小組的觀察才能最后確定每個生產(chǎn)工序所需的時間。
2.建立標準工時的基本步驟:
1)分割操作工序,以方便計算每個工序所需時間
2)確定每個工序需要的時間
3)依據(jù)標準工時確定績效考核的指標和對應(yīng)的績效工資
第二, 制定每天的生產(chǎn)計劃,第一時間傳遞給一線員工。
生產(chǎn)計劃需要具體到每個工序,每天每個人生產(chǎn)什么?什么時候開始、結(jié)束?生產(chǎn)多少?清楚規(guī)劃每天的任務(wù),給員工以明確的目標,則有更有利于整體績效的提高。
第三,在建立績效工資時應(yīng)注意,一定要結(jié)合企業(yè)本階段的戰(zhàn)略目標。
首先要明確,企業(yè)當前的主要生產(chǎn)任務(wù)和目標。是鼓勵每天多生產(chǎn)產(chǎn)品,還是要提高生產(chǎn)質(zhì)量,或者是希望員工按時按質(zhì)按量完成工作任務(wù),并不鼓勵多生產(chǎn)。在每個階段不同的戰(zhàn)略下,應(yīng)該對應(yīng)不同的績效工資結(jié)構(gòu)。
例如:這段時間訂單比較多,工人的時間緊任務(wù)急,則在績效工資中加大超額完成任務(wù)的獎勵,那么工人的生產(chǎn)積極性自會提高。
第四,要注重工人生產(chǎn)技能的提高。
對于一線工人,新人進廠時可以采取師傅帶徒弟的辦法,讓新人逐漸掌握生產(chǎn)技能,培訓期結(jié)束時一定要設(shè)置考核,合格后方可上崗。徒弟考核合格上崗后也要相應(yīng)給師傅一定的獎勵,這樣才能提高技術(shù)傳授的積極性。
對于在崗員工來說,時時開展技能競賽,或在技術(shù)更新時進行現(xiàn)場的演示培訓都能達到很好的效果。另一方面也要注重榜樣的樹立,如果某一段時間企業(yè)提倡生產(chǎn)效率的提高,就要用某個生產(chǎn)效率高的員工作為大家學習的榜樣,介紹交流經(jīng)驗。