張臻,張臻講師,張臻聯(lián)系方式,張臻培訓師-【中華講師網(wǎng)】
品牌建設(shè)、通用管理、終端零售
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鮮花排名
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鮮花數(shù)量
對象
門店導購及門店管理人員
目的
通過對門店銷售服務的流程化設(shè)計，將每一步進行細節(jié)分解并加以實操訓練，使動作和行為加以固化，從而形成職業(yè)習慣，保障連鎖門店的銷售服務規(guī)范化、標準化。
內(nèi)容

本課程的架構(gòu)從宏觀到微觀，先拋出互動話題，引起學員的興趣和重視，再引出“銷售服務”的課題。

首先，導入銷售服務的定義；

其次，分析銷售服務的重要性；

接著，分析銷售服務對象的消費特點；

進而，對銷售服務流程進行概括和細節(jié)分解。

最后，對銷售服務流程進行總結(jié)歸納。

截取課件部分頁面如下：



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