前些年,培訓(xùn)行業(yè)大火的時(shí)候,職業(yè)培訓(xùn)師受到很多企業(yè)管理者的擁躉,加上一些培訓(xùn)經(jīng)紀(jì)公司的推廣,很多企業(yè)進(jìn)入了一些培訓(xùn)的盲區(qū):不做培訓(xùn)需求調(diào)研,逢課就上,逢講就學(xué),學(xué)了一大堆華而不實(shí)耗資巨大的課程
導(dǎo)讀 心態(tài)是什么?心態(tài)是主體對(duì)客體的一種認(rèn)識(shí)角度、理解和所持有的一種態(tài)度。從心理學(xué)來(lái)說(shuō),使人感到痛苦的并不是事物本身,而是對(duì)事
本課程的架構(gòu)從宏觀到微觀,先拋出互動(dòng)話題,引起學(xué)員的興趣和重視,再引出“銷(xiāo)售服務(wù)”的課題。 首先,導(dǎo)入銷(xiāo)售服務(wù)的定義; 其次,分析銷(xiāo)售服務(wù)的重要性; 接著,分析銷(xiāo)售服務(wù)對(duì)象的消費(fèi)特點(diǎn); 進(jìn)而,對(duì)銷(xiāo)售
一、什么叫品牌? 二、如何進(jìn)行品牌定位 三、如何進(jìn)行品牌建設(shè) 四、如何進(jìn)行品牌推廣