? 通過培訓使得學員了解服務(wù)的重要性，有效提高服務(wù)意識，改善服務(wù)心態(tài)。
? 通過培訓為企業(yè)樹立更優(yōu)質(zhì)的形象，為企業(yè)業(yè)的發(fā)展帶來更全面的收益。
? 學習現(xiàn)代企業(yè)服務(wù)禮儀知識，使員工掌握服務(wù)禮儀的基本規(guī)范，知曉姿態(tài)行為動作要領(lǐng)，提升個人形象。
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