010年8月19日，我在廈門上一次公開課，晚上還有一次總裁沙龍，45位老總參加。沙龍上，有一位老總提問：“姜老師，您說人力資源（HR）在公司的作用如何？”

這個(gè)問題的答案應(yīng)該講眾所周知，特別對(duì)總裁來講更是如此。可我馬上反問一個(gè)問題：“什么是人力資源（HR）？”我問了在場的很多老總，卻沒有答案。盡管我們一直在強(qiáng)調(diào)HR的重要性，其實(shí)，很多人并沒真正悟到人力資源的精髓。

換個(gè)角度來探討：為什么有的老總很富，卻是“窮爸爸”：自己負(fù)責(zé)掙錢，而下屬負(fù)責(zé)分錢？而有的老總卻是“富爸爸”：下屬負(fù)責(zé)掙錢，而老總負(fù)責(zé)分錢？

再換個(gè)角度來探討這個(gè)問題。令老總們朝思暮想、絞盡腦汁的問題是什么？在我走遍全國的各地講課中，90%以上的老總會(huì)說：就是如何能招募到優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，如何始終讓團(tuán)隊(duì)保持激情？如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)業(yè)績突破？

可為什么競爭對(duì)手突破了，而我們沒有突破？

為什么有的分公司業(yè)績突破了，而有的分公司不能突破？

制約一個(gè)公司、一個(gè)部門的業(yè)績突破的核心因素是什么？公司各級(jí)管理者每天都在忙于追求突破，為什么很難得到？

其實(shí)，在公司管理中，我們混淆了一個(gè)概念：能力。業(yè)績突破需要能力，而“能力”是分兩種的：一種是“客觀能力”，一種是“主觀能力”。

Ø 客觀能力容易研發(fā)，容易學(xué)習(xí)，容易獲得，如ERP的能力，CRM的能力，開車的能力，使用WINDOWS的能力，成本核算的能力，注冊會(huì)計(jì)師的能力，市場調(diào)研的能力，等等。

客觀能力用腦就能獲得。

Ø 主觀能力是我們的態(tài)度，我們的思維，我們的忠誠，我們置之死地而后生的勇氣，我們不達(dá)目的誓不罷休的決心，我們超越對(duì)手的智慧與激情……

主觀能力用心才能獲得。

在這兩種能力中，決定一個(gè)團(tuán)隊(duì)和一個(gè)公司的業(yè)績能否突破的絕不是客觀能力，而是主觀能力。并且這種主觀能力將體現(xiàn)在公司的四層人員，三類人中。

Ø 第一層是CEO，總經(jīng)理等一把手。他們的主觀能力主要是領(lǐng)袖領(lǐng)導(dǎo)力，涵蓋：CEO的胸懷，意志，信仰，能量。CEO的一點(diǎn)點(diǎn)突破將給企業(yè)帶來業(yè)績巨大的飛躍。

Ø 第二層是高層管理者。其主觀能力就是變革領(lǐng)導(dǎo)力。找到業(yè)績突破的障礙點(diǎn)和突破點(diǎn)，找到能推動(dòng)團(tuán)隊(duì)突破的主流人群、主流任務(wù)、關(guān)鍵部門，持續(xù)推動(dòng)團(tuán)隊(duì)變革。高管停止了變革必將被競爭對(duì)手打敗。

Ø 第三層是中層管理者。其主觀能力主要是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力，凝聚團(tuán)隊(duì)傻乎乎高效執(zhí)行的能力。

Ø 第四層是所有員工。其主觀能力主要是愿意升級(jí)自己，愿意不斷自我激勵(lì)，把自己變瘋變傻，變成主人翁的能力，愿意不斷挑戰(zhàn)高難度目標(biāo)。

在這四層人員中，又分成三類人：1，N，n，其解釋如下。

“人力資源”的核心的意義就是如此?！?a target="_blank" >人力資源”管理就是四層人的主觀能力的管理與提高。

“1+N+n”的含義：

Ø 1：代表公司的CEO，或董事長，總經(jīng)理等一把手和核心領(lǐng)導(dǎo)者；

Ø N：代表公司的核心高管團(tuán)隊(duì)成員；

Ø n：代表公司的骨干管理者和員工

縱觀歷史和分析所有偉大的企業(yè)，會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)非常相似的規(guī)律：

一個(gè)核心領(lǐng)導(dǎo)者（CEO）如果能團(tuán)結(jié)3到5個(gè)核心團(tuán)隊(duì)成員（N ），同甘共苦，齊心協(xié)力，堅(jiān)持“21”年就可以創(chuàng)造一個(gè)“帝國”。

李世民是如此，在位23年創(chuàng)造一個(gè)偉大的唐朝，給中華民族帶來130多年的輝煌；

毛澤東是如此，1927年上井岡山，1949年建立新中國，22年；

鄧小平是如此，1977復(fù)出，1997年逝世，20年；

海爾是如此，聯(lián)想是如此，都是1984年成立的，等等。

如果一個(gè)CEO總是單打獨(dú)斗，就算積累了巨額財(cái)富，也是苦命的人，也是“窮爸爸”，因?yàn)殡x開了自己，公司業(yè)績就不穩(wěn)定。而“富爸爸”CEO是吸引并能充分發(fā)揮N和n的價(jià)值，讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造輝煌。

所以，“1+N+n”共同學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步，就會(huì)形成一個(gè)公司的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)之核，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)業(yè)績突破之核，就是整個(gè)公司業(yè)績突破的基礎(chǔ)和保證。

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