【課程背景】
企業(yè)的發(fā)展壯大,需要管理干部的快速成長;面對越來越激烈的市場競爭,需要管理干部的管理水平快上臺階。許多企業(yè)的中層管理干部,尤其是新任的主管經理,從專業(yè)崗位轉換為主管經理后,對管理工作及管理角色的認識不到位,管理工作片面而被動,沒有真正把管理的責任擔當起來。有些中層管理干部雖然具有管理意識,但缺思路,缺方法,缺動作,管事帶人效果不佳,事情沒做好,人員沒留住,團隊不成型,積極性不高,凝聚力不夠,歸屬感不強,干部自身忙而累,累而煩,久而久之麻木倦?。?
新任經理全面管理技能提升訓練培訓幫助新任經理、主管等企業(yè)管理干部,系統(tǒng)理解管理的邏輯性,站在整體角度,把握管理角色,理解人事管理的相輔相成,分析問題,梳理思路,探討方法,演練工具,幫助縮短中層干部的成長周期,減少管理失誤,提高管理效率,以適應市場競爭形勢和企業(yè)的快速發(fā)展!
【培訓對象】
企業(yè)管理者、政府管理者、企業(yè)儲備人才
【課程特點及受益】
1.建立對管理的整體和系統(tǒng)思維,理解從問題,思路,系統(tǒng),方法到動作的管理線索
2.理解管理者在企業(yè)里應承擔的責任,角色身份,應表現(xiàn)出的態(tài)度和意識
3.掌握把工作管好的方法和技巧-計劃,組織,控制(目標管理與績效考核、執(zhí)行力控制),創(chuàng)新
4.掌握帶人帶團隊的方法-培養(yǎng)下屬,溝通協(xié)調,發(fā)揮領導力,用人授權,團隊建設,激勵設計
5.促進自我提升-時間管理,高效工作方法,職業(yè)認識與修養(yǎng)
6.明確作為企業(yè)優(yōu)秀的管理人員要做對的事,不僅僅是把事做對。提升解決問題的能力和善于應用權力,提升工作效率。
7.把握人性的優(yōu)劣面,掌握員工需求層次,調控制度杠桿率領有戰(zhàn)斗力的團隊。
8.以結果為導向抓好過程管理,提升員工目標使命感,深化執(zhí)行力。
9.善于駕馭溝通這樣管理工具,游刃于上下左右協(xié)調好工作效率。
10.構建部屬培育的體系,為企業(yè)培養(yǎng)和復制更多人才,延伸工作效率的有序性。
【授課方式與特點】
觀念、理念和方法通過故事案例演繹,分組研討體會培訓心得;體驗式教學相結合。
【課程大綱】
一、優(yōu)秀管理者的職業(yè)素養(yǎng)
1、優(yōu)秀管理者的十大要求
2、領導風格
3、什么樣的管理者是受歡迎的
4、管理者做事的思維步驟
二、管理者如何樹立威信與權力
1、威信來自哪些方面
2、影響威信的因素
3、權力和威信的關系
4、權力運用的誤區(qū)
5、如何樹立威信的方法
三、率領和激勵好下屬
1、當起啦啦隊長、支持者、鼓勵者、教練者
2、行動力的根源
3、除了獎金的其他激勵法
4、低成本或零成本激勵方法
5、案例分享
案例分析:超市購物的經歷
員工的借口
管理大師的名言
企業(yè)有激勵體系嗎?
有效果嗎?
激勵體系是什么
企業(yè)缺乏激勵措施的后果
激勵體系的三大問題
1) 激勵制度的問題
i. 五種錯誤的激勵觀念
1. 只注重結果不注重過程
2. 只注重物質不注重情感
3. 只注重個人不注重團隊
4. 只注重主管不注重員工
5. 只注重承諾不注重兌現(xiàn)
2) 激勵體系的建立
i. 組織體系的建立
ii. 薪資體系的建立
iii. 考核體系的建立
iv. 文化體系的建立
3) 激勵形式的問題
i. 物質激勵
ii. 空間激勵
iii. 情感激勵
iv. 間接激勵
v. 離職激勵
管理其實就是三個小兒科
著名企業(yè)是如何做的
四、上下左右的溝通策略
1、管理溝通中的誤區(qū)
2、與上級溝通的9個要則
3、與下屬溝通的9個要則
4、與同事溝通的9個要則
5、部門間的溝通協(xié)作
6、組織溝通氛圍的建立
團隊活動 案例研討
1、什么是教練
2、管理者應扮演的4種角色
3、教練的策略
4、教練部屬的步驟1-4
n培育+授權
5、授權的意義
6、授權中存在的問題
7、授權的流程
8、授權的程度
9、授權練習
案例分享
改變是痛苦的——雄鷹再生