【課程背景】 一家企業(yè)的成功，30%靠戰(zhàn)略，40%靠執(zhí)行力，其余的靠運氣。無論這句話是不是絕對真理，但是指出了執(zhí)行力的重要性：沒有執(zhí)行力，就沒有競爭力?，F(xiàn)在的中國企業(yè)要想快速提升自身的競爭力，必須對執(zhí)行力的現(xiàn)狀進行反思和批判，找到執(zhí)行力不佳的原因，尋找提升執(zhí)行力的具體方法。 執(zhí)行力不是某一個人、某一個部門的事情，執(zhí)行力關(guān)系到公司所有基因，從高層的戰(zhàn)略定位到執(zhí)行，至中層的上傳下達到執(zhí)行，最后還必須有基層的一線員工沖鋒陷陣，整個企業(yè)的高效執(zhí)行力體系才有可能建立起來，整個企業(yè)的競爭力才有可能快速提升。 【培訓對象】 企業(yè)管理者、政府管理者、企業(yè)儲備人才 【課程特點及受益】 1.  認識什么是執(zhí)行力的本質(zhì)及其對企業(yè)的重要性； 2.  學習掌握提高團隊執(zhí)行力的方法和技巧； 3.  提高學員自身執(zhí)行力，加強結(jié)果導向意識； 4.  打造一支訓練有素的高效執(zhí)行力團隊。 5.  高效管理者面對執(zhí)行要如何提升自身管理素養(yǎng)。 【授課方式與特點】 為了確保學習的有效性，本課程將采用講解、案例分析、互動討論等綜合教學方法，滿足學員的學習要求，確保課程培訓效果。 【課程大綱】 一、認識執(zhí)行力 1．什么是執(zhí)行力，執(zhí)行力的本質(zhì)是什么 執(zhí)行是一種意識； 執(zhí)行是一種科學； 執(zhí)行是一種意志； 執(zhí)行是一種文化； 2．執(zhí)行不力在企業(yè)內(nèi)的表現(xiàn)行為 執(zhí)行力危機――中國企業(yè)是否缺乏執(zhí)行力 （一）、 傳統(tǒng)文化對執(zhí)行力的影響 “情、理、法”還是“法、理、情” 長期形成的“人治文化” 具有民族特殊的“面子文化” （二）、 企業(yè)所面臨的現(xiàn)實環(huán)境 跨國公司的競爭力體現(xiàn)：資金、管理。。。 我國現(xiàn)實的經(jīng)濟體制轉(zhuǎn)軌對執(zhí)行力的影響 企業(yè)家的執(zhí)行力太強與下屬之間的差距 （三）、 企業(yè)內(nèi)部缺乏的科學執(zhí)行體系 權(quán)責缺乏 制度不合理 缺乏配套的執(zhí)行體系 官僚主義根深蒂固的影響 3．企業(yè)建立執(zhí)行力三大誤區(qū) 從企業(yè)文化入手，文化變標語 從企業(yè)制度入手，空置沒人理 從績效薪酬入手，無效惹人怨 二、執(zhí)行不力的十大原因 1.指令不明 2.職責不清 3.缺乏流程 4.有令不行 5.忽視細節(jié) 6.推諉扯皮 三、提升執(zhí)行力必備的三大態(tài)度 1．認真第一 聰明第二 2．決心第一 成敗第二 3．速度第一 完美第二 丟掉任何借口： 任何借口都推卸責任：西點軍校的執(zhí)行力 拒絕抱怨 克服拖延的小技巧 四、結(jié)果思維 1．什么是結(jié)果，態(tài)度不等于結(jié)果，過程不等于結(jié)果 2．結(jié)果是檢驗執(zhí)行力的唯一標準 3．交換結(jié)果不是交換過程 4．如何創(chuàng)造結(jié)果——外包思維 5．要結(jié)果不要任務，超出領(lǐng)導的期望 五、組織執(zhí)行力的提升策略與方法 （一）、組織執(zhí)行力的提升 1、關(guān)注員工心態(tài)，提升員工士氣 2、明確崗位職責，引導角色定位 3、注重創(chuàng)新，加強執(zhí)行中的創(chuàng)造性 4、注重提升中層管理者的執(zhí)行力，切實發(fā)揮中層管理者的作用 5、加強執(zhí)行文化建設(shè)，使執(zhí)行成為組織共享的思想觀念與行為方式 （二）、如何接受并分解企業(yè)任務和目標 1. 目標分解--各層目標如何制定：千斤重擔眾人挑，人人頭上有指標！ 2.確定目標的方法:制定目標的SMART法； 3.目標設(shè)定和分解過程 4.目標管理的實施力度決定最終績效 5目標執(zhí)行責任人明確 （1）.關(guān)鍵績效指標（KPI）的內(nèi)涵 （2）.關(guān)鍵業(yè)績指標分類 （三）、應該如何制定任務執(zhí)行計劃 1.決策樹形圖 2.工作分解結(jié)構(gòu)（找關(guān)鍵點 3.責任分配矩陣找準自己的位置 4.計劃的步驟及內(nèi)容 5.制定執(zhí)行計劃的技巧 （四）、高效完成任務的團隊 1、了解你的部門、同事、自己和下屬 2、學會與不同性格與類型的人合作 3、把握人的心態(tài) 4、高效團隊的組建 （五）、高效執(zhí)行任務計劃的秘訣 1.高效的執(zhí)行工具之一：任務進度計劃表 2.高效的執(zhí)行工具之二：甘特圖 3.進度計劃的實施 4.專案跟蹤 （六）、控制任務進度的利器監(jiān)督與檢查 1.及時跟進的重要性 人們不會做你希望的，只會做你檢查和監(jiān)督的 2.常用目標過程監(jiān)控方法 四種監(jiān)控方法詳解 范例：目標追蹤單 （七）、解決執(zhí)行任務中的問題 1.人們面對的三大類問題 2.傳統(tǒng)解決問題方法 3.如何有效地解決問題 4.解決問題和方法 A、 頭腦風暴法 B、5W1H 法 六、如何提高個人執(zhí)行力 （一）、效率做事：管理好時間才能管理好事情 1.為什么人們總說“很忙”？ 2.時間守恒：時間在哪，執(zhí)行力就體現(xiàn)在哪 3.不良時間分配：哪里起火往哪里跑 4.最佳時間分配：永遠做重要不緊急的 5.生命守恒：若不是現(xiàn)在，那是何時？ 6.時機守恒：與其盯著新聞，不如常照照鏡子 （二）樂在工作：做好執(zhí)行首先經(jīng)營好自己 快樂入口一：ABC情緒理論 快樂入口二：受益理論 快樂入口三：放下理論 快樂工作的方法：控制情緒、消除心理壓力 （三）說對話、辦對事：溝通無障礙、執(zhí)行有保障 1.高效溝通三要訣：表達三要訣 傾聽三要訣 2.溝通最高境界：說對方想聽的，聽對方想說的 3.高效溝通策略：與對方頻道同步（同理心） 4.高效溝通的八大規(guī)則 七、主管的領(lǐng)導力決定下屬執(zhí)行力 （一）有效的下屬激勵——激發(fā)下屬執(zhí)行動力 1．員工激勵的三大誤區(qū) 2．激勵下屬的四大核心原則 公平原則 剛性原則 時機原則 清晰原則 3．日常管理者常用的激勵技巧和方法 4．反饋機制在員工激勵中的應用 （二）適當?shù)氖跈?quán)與下屬培育——提升執(zhí)行效率的保證 1．什么是授權(quán)及其對管理的好處 2． 阻礙管理者授權(quán)的四個障礙 3．授權(quán)的基本原則與技巧 4．培育下屬的策略與方法——下屬能力提升是執(zhí)行的保障 5．“猴子管理”的啟示 （三）、高效經(jīng)理人七大執(zhí)行準則 1、危機力驅(qū)動執(zhí)行力 2、執(zhí)行能力是淘汰出來的 3、凡是已經(jīng)決定了的，就是正確的 4、人們不會做你希望的，只會做你檢查的 5、沒有人會拒絕改變，但所有人都拒絕被改變 6、用備忘錄驅(qū)動執(zhí)行力 7、律己方能服人，身先方能率人 八、 優(yōu)秀的企業(yè)文化是高效執(zhí)行力企業(yè)發(fā)展的最高境界 企業(yè)競爭的三大境界 執(zhí)行是企業(yè)文化的內(nèi)容 文化是執(zhí)行的平臺 執(zhí)行是一種制度與文化 執(zhí)行文化以價值為核心