人力資源工作，不簡(jiǎn)單，并且繁瑣， 繼上次我們討論的人力資源本職工作，也可理解為人力資源工作中都應(yīng)該是各顯神通的（我們不發(fā)表意見了）


       但我想任何人力資源工作者最頭痛的應(yīng)該是：?jiǎn)T工離職的問題。
 
      離   職：企業(yè)不陌生，并頭痛著；


      換工作：?jiǎn)T工更熱衷，并快樂著；


      原因：       
     
        離職的原因還可能有千奇百怪：上司的老土打扮、同事的性格原因、辦公室的坐次不公平、規(guī)章制度的不人性化........這里我們不做詳細(xì)羅列。


       

1､如果在我申請(qǐng)離職時(shí)，公司     －－用心了解員工，怕什么流失率！


2､如果在我交接工作時(shí)，公司可以在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)找到合適并且迅速接替工作的人員，那么我想我不至于因?yàn)閴男那橛绊懙浇酉聛?lái)的我－－不論我的再次找工作，或是我的生活。
    －－真正考慮員工的考慮，員工只會(huì)感謝。   


3､如果在我辦理完手續(xù)時(shí)，我可以受邀參加公司為我（有可能邀請(qǐng)我的家人一起）舉行的送別小儀式，哪怕很簡(jiǎn)單；我想我不至于在離開時(shí)感覺很不自在、并且感到孤單。
   －－感恩員工，企業(yè)文化何來(lái)做不好之說。


4､如果在我離職當(dāng)天，我可以收到企業(yè)的一封感謝信或代表我為企業(yè)所奉獻(xiàn)的一份小禮物或紀(jì)念品，我想我的心至少不是冰冷的。  
   －－細(xì)致表達(dá)，最優(yōu)秀的企業(yè)文化應(yīng)該是離職的員工最有發(fā)言權(quán)。


5､如果在我離職當(dāng)天，企業(yè)會(huì)送一本我在職時(shí)工作的相冊(cè)掠影，并且有領(lǐng)導(dǎo)、同事的寄語(yǔ)，我想我的心是溫暖且感恩著。
  －－想別人想不到，企業(yè)文化才能深入人心。


6､如果在我離職當(dāng)天，我沒有感覺到自己被排斥或被追趕的感覺，我想我是自在的；
  －－離職，不離心；只要在職一秒，員工永遠(yuǎn)是企 業(yè)的一員。


7､如果在我離職后，企業(yè)通過跟我的溝通，我會(huì)選擇退出QQ/飛信/微信等群，而非直接把我刪除，我想我的心會(huì)舒服著。
   －－尊重，是行動(dòng)、是實(shí)實(shí)在在做出來(lái)的。


8､如果在我離職后，我的生日，依舊能夠收到公司的祝福短信，那么我想生命里一直都會(huì)有企業(yè)占據(jù)著我心里的某處角落。
    －－友情文化傳遞，企業(yè)文化持續(xù)。


9､如果在我離職后，公司的年會(huì)、或重大節(jié)日的時(shí)候，依然會(huì)邀請(qǐng)我這個(gè)老員工去參加，那么我會(huì)受寵若驚，并且感謝著企業(yè)。
   －－在乎員工，只要為企業(yè)付出過的每一位。


10､如果在我離職后，公司的某個(gè)職位有需求時(shí)，還會(huì)想起我，那么我會(huì)真的很感動(dòng)。    
 －－肯定我的能力、我的人，如果有機(jī)會(huì)，我依然會(huì)愿意再次付出。


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       上述看似簡(jiǎn)單的服務(wù)，依然還有太多太多，企業(yè)可以為客戶做好、做到位、做極致的''售后''服務(wù)，那么，也請(qǐng)做好我們員工這個(gè)''核心產(chǎn)品''的售后服務(wù)吧。


      還是總結(jié)一句話：?jiǎn)T工心里想要的溫暖、舒適、并且被惦記著，－－－才是人力資源部門應(yīng)該要去做的"后" 服務(wù)；切實(shí)做到了，也就做好了