課程大綱： 第一講：文化的起源與作用 1、管理的變遷 2、文化的構(gòu)成 3、文化的基本類型 4、文化的功能作用 第二講：企業(yè)文化新認識 1、管理以文化為基礎(chǔ) 2、前進的方向輪子 3、首創(chuàng)老總的人生哲學 4、必須通過管理落地 5、投資少回報快的管理手段 6文化必須為企業(yè)經(jīng)營服務 7、文化建設要分階段 第三講：企業(yè)文化的建設方向 1、優(yōu)秀文化的要素 人本管理文化 使命文化 愿景文化 目標文化 學習型文化 創(chuàng)新文化 責任文化 團隊文化 服務文化 2、優(yōu)秀文化的原則 制度第一 標準量化 要講團隊 簡化關(guān)系 3、文化變革 強化危機 突出重點 尋找切入 領(lǐng)導表率 反復教化 獎懲強制 活動儀式 第四講：企業(yè)應倡導的文化 1、倡導四大執(zhí)行文化 什么是真正的企業(yè)文化 獨立人格是執(zhí)行的基因/依賴文化 結(jié)果導向是執(zhí)行的本質(zhì)/含糊文化 價值交換是執(zhí)行的方向/面子文化 開放分享是執(zhí)行的環(huán)境/封閉文化 2、倡導三大職業(yè)文化 專業(yè)文化/業(yè)余 商業(yè)文化/江湖 敬業(yè)文化/平庸 訓練：我們的八榮八恥文化 3、商業(yè)人格 商業(yè)人格原則 商業(yè)人格修煉 討論：我們究竟需要什么文化 第五講：文化主題要鮮明 1、依據(jù)財政年度設計文化主題 2、文化主題圍繞經(jīng)營重點 3、文化主題設計 訓練：設計你的十二個主題 第六講：十二主題月度文化實踐 1、人才月關(guān)注員工成長 專題：講師教練系統(tǒng) 2、營銷月關(guān)注競爭意識 3、環(huán)境月關(guān)注職業(yè)形象 4、服務月關(guān)注客戶價值 專題：系統(tǒng)分享會 訓練：公司榮辱觀 5、合作月關(guān)注共生共贏 6、創(chuàng)新月關(guān)注創(chuàng)新精神 專題：獎勵機制 討論：企業(yè)獎項設計 7、領(lǐng)導月關(guān)注責任意識 8、成本月關(guān)注成本意識 專題：優(yōu)秀企業(yè)的文化實踐 9、制度月關(guān)注法制思想 訓練：模擬法庭 10、慶典月關(guān)注感恩文化 專題：傳承文化典藏系統(tǒng) 11、決戰(zhàn)月關(guān)注追求執(zhí)著 專題：小喇叭系統(tǒng) 12、戰(zhàn)略月關(guān)注戰(zhàn)略意識 專題：文化的好處 訓練：年度感恩 第七講：領(lǐng)導是文化的傳承者 1、做好戰(zhàn)略的執(zhí)行官，為業(yè)績而戰(zhàn) 戰(zhàn)略觀與大局觀 拿結(jié)果說話 100%溝通與執(zhí)行 2、做好部門的指揮官，讓下屬完成目標 做團隊不做團伙 指揮24字方針 防止出現(xiàn)救火 3、做業(yè)務的檢查官，70%時間做檢查 為什么要檢查 檢查就要出結(jié)果 檢查七為 4、做好管理的創(chuàng)新者，創(chuàng)造性的工作 創(chuàng)新的原則 創(chuàng)新的內(nèi)容 創(chuàng)新的思維方法 創(chuàng)新的心態(tài)修煉 5、做團隊的教練官，培養(yǎng)優(yōu)秀下屬 教練的價值 教練的職責 教練的修為 6、做好部門的協(xié)作者，配合別人就是本職工作 協(xié)作的精神 協(xié)作的原則 協(xié)作的方法 7、做制度的執(zhí)法官，公平與正義的化身 職責、難點、方法 8、做文化的傳承官，公司因你而延續(xù) 傳承的責任 傳承的方法 中層晉升定律