目標管理與計劃落實
課程背景:
企業(yè)都有目標,但很多企業(yè)沒有目標管理,更沒有戰(zhàn)略目標管理體系,因而年年有目標、月月有目標,但變動厲害,最終目標變成了口號。目標順利的關鍵步驟就在于計劃分解和計劃落實的過程,因此,目標管理和計劃落實對企業(yè)實現(xiàn)整體目標、提高運行效率非常重要。講師在過往的企業(yè)管理過程中長期進行目標管理和計劃管理,收獲了一些獨到的運行方式和心得,更有一些可以實際喁喁操作的工具,將在課堂中進行分享,幫助管理者提升目標管理的意識、提高計劃落實的方法。
課程收益:
1、認識什么是目標管理以及事項目標管理的價值。
2、掌握目標管理和戰(zhàn)略目標管理的操作技巧。
3、掌握計劃分解特別是營銷計劃的操作工具。
4、學會輔導計劃績效的具體工作方法。
授課時間: 6小時/1天;12小時/2天,內容根據(jù)客戶需求而改變
授課對象:企業(yè)總監(jiān)及經理、高級主管及儲備干部。
授課風格: 1、嚴謹務實,邏輯性強。2、案例豐富,全程互動。4、現(xiàn)場理解、現(xiàn)場實習。
課程大綱:
第一節(jié):為什么要做目標管理
1、為什么要有目標
2、目標管理的概念
目標管理為什么
目標管理的五個基本要素
目標管理的三個主要成果
目標管理P-D-S
目標管理執(zhí)行能夠三階段
3、目標管理的類型
目標管理類型的側重點
提高業(yè)績型目標管理的特點
發(fā)展個人能力型目標管理的特點
目標連鎖就是責任連鎖
第二節(jié):怎樣設定目標
1、目標設定的九個步驟
理解公司的整體目標并向下屬傳達
在設立自身目標前彼此充分討論
下屬設定自身的目標(部門或個人目標)
共同討論,檢查是否與上級目標一致
列出可能遇到的問題并找出相應的解決方法
列出實現(xiàn)目標所需要的技能、知識等資源條件
列出為達成目標所必需的合作對象和外部資源
確定目標體系
確定目標完成的時間日期并對目標予以文檔化
2、目標設定的基本技巧
3、目標設定的SMART原則
4、協(xié)助下屬設定目標的六個步驟
六個步驟
目標卡
第三節(jié):戰(zhàn)略目標體系
1、企業(yè)戰(zhàn)略表述
2、什么是企業(yè)戰(zhàn)略
3、企業(yè)戰(zhàn)略關鍵問題
4、企業(yè)戰(zhàn)略的層次
5、從戰(zhàn)略轉化為目標的路徑
6、戰(zhàn)略目標體系
平衡積分卡
四個平衡的關系
因果關系
成功要素模型
戰(zhàn)略地圖
7、簽定目標責任書
第四節(jié):目標執(zhí)行體系
1、目標執(zhí)行的自我控制
2、員工執(zhí)行目標的四點要求
3、協(xié)助下屬執(zhí)行目標的五個提示
4、目標執(zhí)行的重點檢查內容
目標跟蹤單
目標修正卡
關于目標管理的2個分享
第五節(jié):計劃分解步驟
1、年度計劃分解
33445指引法則
分解指標
確定的步驟
擬訂的策略
進一步逐季/逐月分解指落實到人頭
資源配置與注意事項
計劃表格呈現(xiàn)
2、營銷計劃實操模板工具
對比歷史分析
市場變化分析與預測模板
年度銷售計劃
第六節(jié):計劃跟蹤與輔導
1、員工績效溝通與輔導
建立溝通反饋機制
溝通反饋的時機
溝通反饋方法
溝通反饋內容
溝通反饋結果
績效輔導的方法與內容
績效輔導的內容
2、績效考核與結果運用
3、績效反饋與改進
績效反饋面談
共同制定改進計劃