第一講 培訓(xùn)演練的基本規(guī)律 培訓(xùn)規(guī)律五要素； 第二講 成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)及培訓(xùn)師的角色認(rèn)知 成人學(xué)習(xí)特點(diǎn) 培訓(xùn)員角色 成人學(xué)習(xí)最佳時機(jī) 被動學(xué)習(xí)到主動學(xué)習(xí)的過程 第三講 有效演講三要素 有效演講三要素 一開口就進(jìn)入專業(yè)培訓(xùn)師狀態(tài)的秘密 視覺形象：--儀容儀表 --面部表情 --手勢 --眼神 --位置移動 --使用視覺輔助器材 第四講 內(nèi)容準(zhǔn)備五大步驟 設(shè)定培訓(xùn)演講四大參數(shù) 了解聽眾六大情況 準(zhǔn)備內(nèi)容和素材注意七方面 制定講解展開的方案 制定培訓(xùn)演講大綱：IBS 第五講 培訓(xùn)演講前的準(zhǔn)備 了解準(zhǔn)備工作的重要性 為什么會緊張恐懼？ 緩解緊張恐懼的四大方法 第六講 使用視覺輔助器具 明確使用視聽等輔助器具的目的 區(qū)分各種輔助器具、演講大綱和觀眾手冊 學(xué)會選擇合適的輔助器具 第七講 引導(dǎo)的技巧 了解引導(dǎo)的重要性 --專家式培訓(xùn)局限性 --腦力激蕩及采集花粉 掌握引導(dǎo)的四個技巧 第八講 營造良好環(huán)境和氛圍 --了解不同環(huán)境布置所營造的氣氛的優(yōu)缺點(diǎn) 成功的條件、成功的秘訣