1.有建設(shè)性的傾聽(tīng)：當(dāng)然，多數(shù)人都已經(jīng)知道傾聽(tīng)的重要。但是，關(guān)鍵在于有雙向互動(dòng)、有建設(shè)性的，而非被動(dòng)的傾聽(tīng)。在傾聽(tīng)的過(guò)程中應(yīng)該適時(shí)提出一些回應(yīng)，例如表示自己的贊同；或是提出疑問(wèn)，要求對(duì)方再說(shuō)明詳細(xì)些；或是重新詮釋對(duì)方的話，確認(rèn)自己是否理解正確。不要對(duì)方一直說(shuō)，你只是點(diǎn)頭，這樣的傾聽(tīng)缺乏互動(dòng)，也讓人感受不到誠(chéng)意。

2.時(shí)常提到對(duì)方的名字：卡內(nèi)基曾說(shuō)過(guò)，一個(gè)人的名字是言語(yǔ)當(dāng)中最甜美、最重要的聲音。在對(duì)話中，時(shí)常提到對(duì)方的名字，會(huì)讓對(duì)方產(chǎn)生好感。但更重要的是，日后再碰面時(shí)，你若能記得對(duì)方的名字，那么他對(duì)你的好感度必定又會(huì)大增。

3.讓對(duì)方盡情談?wù)撟约海憾鄶?shù)人都有自我表現(xiàn)的欲望，總愛(ài)和別人談?wù)撟约?，。哈佛大學(xué)神經(jīng)科學(xué)家的研究也証實(shí)，人們?cè)谡務(wù)撟约簳r(shí)，大腦內(nèi)化學(xué)物質(zhì)會(huì)產(chǎn)生變化，產(chǎn)生正向感受，就如同得到金錢(qián)的報(bào)酬感一樣。因此，多給對(duì)方機(jī)會(huì)，讓他暢所欲言的談?wù)撟约阂黄鸶形蛉松?/p>

4.讓對(duì)方感覺(jué)他很重要：讓對(duì)方感覺(jué)你很重視或在乎對(duì)方，方法有二：一是真心的贊美對(duì)方，特別是當(dāng)你和對(duì)方不熟識(shí)時(shí)，這是很好的破冰方法；二是請(qǐng)對(duì)方提供意見(jiàn)，這會(huì)讓對(duì)方覺(jué)得自己是有價(jià)值的，對(duì)別人有幫助的。

5.強(qiáng)調(diào)彼此之間的相似處：物以類聚，一般人總是喜歡和自己相近的人在一起，利用對(duì)話的機(jī)會(huì)，試圖找出兩人之間的共通點(diǎn)，才能快速拉近彼此距離，加深對(duì)方對(duì)你的認(rèn)同。