1.有建設(shè)性的傾聽：當(dāng)然，多數(shù)人都已經(jīng)知道傾聽的重要。但是，關(guān)鍵在于有雙向互動(dòng)、有建設(shè)性的，而非被動(dòng)的傾聽。在傾聽的過程中應(yīng)該適時(shí)提出一些回應(yīng)，例如表示自己的贊同；或是提出疑問，要求對方再說明詳細(xì)些；或是重新詮釋對方的話，確認(rèn)自己是否理解正確。不要對方一直說，你只是點(diǎn)頭，這樣的傾聽缺乏互動(dòng)，也讓人感受不到誠意。

2.時(shí)常提到對方的名字：卡內(nèi)基曾說過，一個(gè)人的名字是言語當(dāng)中最甜美、最重要的聲音。在對話中，時(shí)常提到對方的名字，會讓對方產(chǎn)生好感。但更重要的是，日后再碰面時(shí)，你若能記得對方的名字，那么他對你的好感度必定又會大增。

3.讓對方盡情談?wù)撟约海憾鄶?shù)人都有自我表現(xiàn)的欲望，總愛和別人談?wù)撟约?，。哈佛大學(xué)神經(jīng)科學(xué)家的研究也証實(shí)，人們在談?wù)撟约簳r(shí)，大腦內(nèi)化學(xué)物質(zhì)會產(chǎn)生變化，產(chǎn)生正向感受，就如同得到金錢的報(bào)酬感一樣。因此，多給對方機(jī)會，讓他暢所欲言的談?wù)撟约阂黄鸶形蛉松?/p>

4.讓對方感覺他很重要：讓對方感覺你很重視或在乎對方，方法有二：一是真心的贊美對方，特別是當(dāng)你和對方不熟識時(shí)，這是很好的破冰方法；二是請對方提供意見，這會讓對方覺得自己是有價(jià)值的，對別人有幫助的。

5.強(qiáng)調(diào)彼此之間的相似處：物以類聚，一般人總是喜歡和自己相近的人在一起，利用對話的機(jī)會，試圖找出兩人之間的共通點(diǎn)，才能快速拉近彼此距離，加深對方對你的認(rèn)同。