每個經(jīng)理都希望下屬能在工作中發(fā)揮自己做到最好,誠然經(jīng)理對下屬有所期望是應(yīng)該的,下屬也會因此而感到領(lǐng)導(dǎo)給予的重視和信任,但是想做聰明的經(jīng)理人,就切勿對下屬期望太高,不要以為期望愈高下屬的工作就會做的愈好,如何把握住期望的“度”才是管理的精妙之所在
1.給予合理的期望,合理的任務(wù)
其實聰明的經(jīng)理應(yīng)該知道,每個下屬都具有不同的生活和家庭背景,各自擁有不同的才能,對下屬應(yīng)該是有所期待的,但在為下屬分配相應(yīng)的工作任務(wù)時,也應(yīng)堅持以下兩個原則:
其一,任務(wù)應(yīng)當(dāng)是切實可行的,并且是通過員工的努力可以實現(xiàn)的。經(jīng)理對下屬若期望過高,往往會為他們安排一些高難度系數(shù)的工作,但實際上根本就無法完成。這樣一來,不僅會浪費時間、降低工作效率,同時也會在很大程度上打擊下屬的工作積極性。
其二,分配給下屬的工作任務(wù)應(yīng)該具有挑戰(zhàn)和激勵性,也就是任務(wù)定位應(yīng)該立足于員工的現(xiàn)狀,同時又稍高于他們目前的能力,是付出努力才能達到的,激勵個體不斷發(fā)展和提高自己。
在為下屬制訂了相應(yīng)的工作安排后,應(yīng)該把它們詳細地寫下來,制訂一份切實可行的行動計劃。在行動計劃中主要包括通過什么樣的途徑來發(fā)展和提高自己與目標(biāo)相關(guān)的知識和技能。發(fā)展和提高技能的方法是多種多樣的,主要有自我學(xué)習(xí)、系統(tǒng)課程、短期培訓(xùn)、崗位輪換、終身教育等。
2.不要求全責(zé)備
經(jīng)理人員總是期待下屬個個都是優(yōu)秀的人才,只有長處而沒有短處,但實際上這幾乎是不可能的。因為每個人的長、短處參差不齊,或多或少皆有其不足的地方。所以,領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù)就是讓團隊中的成員皆能避其短處而充分發(fā)揮其長處,從而達到最佳狀態(tài)。