張梅毅,張梅毅講師,張梅毅聯(lián)系方式,張梅毅培訓(xùn)師-【中華講師網(wǎng)】
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張梅毅:通信產(chǎn)品營(yíng)銷腳本設(shè)計(jì)與實(shí)戰(zhàn)演練
2016-01-20 13375
對(duì)象
電信市場(chǎng)、業(yè)務(wù)管理及賣場(chǎng)營(yíng)銷人員
目的
通過(guò)本課程的培訓(xùn)和模擬操作訓(xùn)練,能夠使學(xué)員學(xué)習(xí)和掌握有效的營(yíng)銷意識(shí)與方法,破解通信企業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的怪圈,把握從客戶的需求和立場(chǎng)來(lái)理解產(chǎn)
內(nèi)容
一、 營(yíng)銷方案與營(yíng)銷腳本的特點(diǎn) 1、 營(yíng)銷腳本案例分享 2、 研討:案例給我們的啟示和教訓(xùn) 3、 營(yíng)銷腳本是營(yíng)銷實(shí)施重要環(huán)節(jié) 4、 營(yíng)銷腳本的兩重性 二、 營(yíng)銷腳本的目的與特點(diǎn) 1、 設(shè)計(jì)營(yíng)銷腳本方案的要求與特點(diǎn) 2、 把方案轉(zhuǎn)化到客戶的頻道 3、 建立與客戶溝通的橋梁 4、 用客戶的感受搞定客戶 5、 案例分享:這樣的營(yíng)銷效果如何? 三、 設(shè)計(jì)營(yíng)銷腳本前的準(zhǔn)備 1、 營(yíng)銷策略背景 2、 單產(chǎn)品或系列產(chǎn)品市場(chǎng)SWOT分析 3、 營(yíng)銷政策細(xì)節(jié)挖掘 4、 產(chǎn)品客戶信息歸納分析 5、 公司內(nèi)部支撐信息 6、 腳本策略與溝通技巧 7、 研討:我們能夠感受客戶嗎? 四、 腳本的模板與設(shè)計(jì)流程 1、 營(yíng)銷腳本基本模板 2、 精細(xì)化客戶分類 3、 優(yōu)化產(chǎn)品的特色與亮點(diǎn) 4、 站在客戶的角度看問(wèn)題 5、 客戶產(chǎn)品的整體印象 6、 客戶異議的轉(zhuǎn)化 7、 爭(zhēng)取客戶成交 8、 研討:為什么成交是營(yíng)銷的開(kāi)始? 五、 編制營(yíng)銷腳本的原則與技巧 1、 通俗易懂 2、 引起興趣 3、 形成需要 4、 解決問(wèn)題 5、 把賣點(diǎn)轉(zhuǎn)化為利益 6、 把特點(diǎn)轉(zhuǎn)化為優(yōu)點(diǎn) 7、 真誠(chéng)和服務(wù) 8、 推進(jìn)成交 六、 通信產(chǎn)品營(yíng)銷腳本編制的實(shí)踐 1、 結(jié)合通信的方案編制腳本 2、 營(yíng)銷腳本的優(yōu)化 3、 我們編制腳本的感悟和體會(huì) 4、 總結(jié)與體會(huì)
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