降低成本是企業(yè)經(jīng)營管理的重點(diǎn)。專家指出,企業(yè)降低成本可以重點(diǎn)從以下六個(gè)階段入手:
第一階段,把職能性費(fèi)用降到最低水平。在這個(gè)階段中,每個(gè)人在其職能范圍內(nèi)做好管理工作,直接向公司管理部門負(fù)責(zé),并且根據(jù)其要求,竭盡全力把成本降低到盡可能低的水平。
第二階段,把交貨成本降到最低水平。但必須指出,把包括交貨成本在內(nèi)的各項(xiàng)成本費(fèi)用降低到最低限度僅僅是一個(gè)經(jīng)營管理原則,而不是千篇一律的業(yè)務(wù)經(jīng)營守則,更不是交貨成本越低越好。
第三階段,把所有權(quán)總成本降到最低水平。應(yīng)該做出一定的利益退讓,以便滿足客戶的要求。比降低成本更重要的是,公司在發(fā)展的開始就要注意經(jīng)營管理各方之間的平衡。
第四階段,進(jìn)一步降低企業(yè)銷售增值成本。致力于降低與市場營銷、銷售、工程技術(shù)支持、場地服務(wù)支持、信息技術(shù)費(fèi)用、行政費(fèi)用等有關(guān)聯(lián)的成本。
第五階段,降低與最接近的貿(mào)易伙伴有關(guān)的企業(yè)內(nèi)部附加值成本。這一階段要求處理的是對直接供應(yīng)人、客戶和中間商的成本分析。去除中間環(huán)節(jié)和加入中間環(huán)節(jié)都必須慎重考慮。通過企業(yè)之間的相互合作消除重復(fù)操作,提高服務(wù)質(zhì)量,減少總體聯(lián)合成本。
第六階段,把向最終用戶交貨的供應(yīng)鏈成本降低到最低。這一階段的工作內(nèi)容就是致力于處理超出核心伙伴范圍以外的問題,并且進(jìn)行分析。重點(diǎn)就是業(yè)務(wù)交往上的最終人員,或者業(yè)務(wù)客戶,或者被稱為最終用戶的人。