【課程大綱】
第一章: 質(zhì)理基礎(chǔ)
1.質(zhì)理的發(fā)展歷程
2.質(zhì)理的概念及廣義、狹義質(zhì)量的區(qū)別
3.世界上著名質(zhì)理專家介紹
4.QC七大手法介紹
5.SPC含義及其歷程
第二章; 統(tǒng)計學(xué)基礎(chǔ)知識
1.統(tǒng)計的基本概念
2.概率的基本概念
3.正態(tài)分布及區(qū)間概率求介
4.標(biāo)準(zhǔn)正態(tài)分布
第三章: SPC控制圖原理
1.SPC控制圖的基本原理
2.SPC控制圖的3個西格瑪原則
3.SPC過程控制的四種狀態(tài)
4.SPC控制圖判讀原則
5.分析控制圖和控制用控制圖
6.過程能力計算及分析
第四章: 管制圖制作及圖型分析
1.管制圖的類型:計數(shù)型/計量型
2.計量型控制圖的使用說明
3.均值—極差控制圖
4.均值—標(biāo)準(zhǔn)差控制圖
5.中位數(shù)—極差控制圖
6.單值—移動極差控制圖
7.計數(shù)控制圖的使用要求
8.不合格品率(P)控制圖
9.不合格品數(shù)(np)控制圖
10.計點控制圖的使用要求
11.缺陷數(shù)(c)控制圖
12.單位缺陷數(shù)(u)控制圖
第五章:SPC應(yīng)用實務(wù)
1.SPC運(yùn)用的場合(例:由FMEA分析得到RPN值過高時)
2.如何選擇SPC控制圖
3.SPC運(yùn)作流程
4.SPC控制圖的改善
5.SPC控制限更新時機(jī)
6.SPC運(yùn)作相關(guān)人員及權(quán)責(zé)
7.SPC通常失敗原因
8.SPC運(yùn)作成功需注意事項