《管理者的六大管理技巧》
【課程導(dǎo)言】
管理是一門藝術(shù),亦是一項(xiàng)應(yīng)用技巧,優(yōu)秀的中基層管理者能夠站在高層的角度講戰(zhàn)略思想轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的管理實(shí)踐,在與下屬進(jìn)行管理溝通時(shí)建立良好的關(guān)系,激發(fā)自身與員工的積極性,向著目標(biāo)密切協(xié)作。
本課程將會(huì)從管理思想的角度出發(fā)幫助新任管理者找到自己的定位,梳理現(xiàn)任職責(zé)內(nèi)的管理思想,給予經(jīng)驗(yàn)豐富的管理者更多的管理工具,將管理思想進(jìn)行深入的分析與整理,升華管理技能。
【課程特色】
管理思維工具化,案例分析深入化
邏輯思維層層遞進(jìn),實(shí)用技巧逐層分析
【課程收益】
梳理管理者自身的角色與定位,拓寬思想維度,在企業(yè)文化層面思考管
理員工的策略。
從日常工作的出現(xiàn)的問題著手來分析管理者在處理問題時(shí)的方法與手
段,如何才能減少內(nèi)耗,提高效率,量化規(guī)范,持續(xù)改進(jìn)。
鞏固強(qiáng)化“各司其責(zé)”的觀念,提供有效的溝通技巧
學(xué)習(xí)掌握“拿來就能用”的工具,找到更多方案,激發(fā)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力。
了解并能掌握三種提高效率的工具
深入角色價(jià)值觀層次來思考職業(yè)發(fā)展問題,量化培養(yǎng)學(xué)員的程序,標(biāo)準(zhǔn)
化培養(yǎng)員工的方法。
【授課時(shí)長(zhǎng)】
1天(6-7小時(shí))
【適合對(duì)象】
企業(yè)中基層管理者
【課程大綱】
第一單元:文化杠桿 --“做思想政治過硬的管理者”
1.企業(yè)文化的理解 -- 企業(yè)文化是企業(yè)思想的體現(xiàn)
2.企業(yè)文化的形成過程 -- 管理者是企業(yè)思想的傳承者
3.企業(yè)文化的管理意義 -- 企業(yè)思想是“統(tǒng)一員工思維的利器”,高明
的管理者領(lǐng)導(dǎo)員工的思維,平凡的管理者看管員工的行為。
第二單元:診斷杠桿 -- 管理者處理企業(yè)“問題”的思考
1.企業(yè)問題的“差錯(cuò)統(tǒng)計(jì)”-- 防微杜漸不是說說的;
2.問題梳理分類 -- 企業(yè)問題往往都是重復(fù)的;
3.面對(duì)問題是立即糾正,還是采取糾正措施;
4.管理的最高境界是讓員工沒有機(jī)會(huì)犯錯(cuò) -- 修路思維,
第三單元:方法杠桿 -- 尋找海量解決問題方法的方法
“頭腦風(fēng)暴”
1.為何面對(duì)問題時(shí)會(huì)左右為難?方案太少
2.如何運(yùn)用團(tuán)隊(duì)的智慧尋找海量解決方案?“頭腦風(fēng)暴”管理工具說明
3.練習(xí)使用“頭腦風(fēng)暴”管理工具
第四單元:猴子管理 -- 讓員工帶答案來找領(lǐng)導(dǎo)的管理技巧
1.管理學(xué)中X-Y理論
2.如何搞定哪些依賴性強(qiáng)的員工
3.好的問題比直接給答案更有效
4.讓猴子回到員工身上,每個(gè)人都要養(yǎng)好自己的猴子。
第五單元:效率杠桿--高效能管理者的工具分享
1.六點(diǎn)優(yōu)先工作制
2.分類計(jì)事法
3.番茄工作法
4.提高效率的方案最根本的是讓“自我管理”意識(shí)形成思維習(xí)慣
第六單元:裂變杠桿--企業(yè)管理者“熬”出頭的最佳途徑是
“復(fù)制下一個(gè)自己來代替自己”
1.發(fā)展是企業(yè)的本性,也是人的本性
2.為何中國(guó)師傅“教”不出好徒弟
3.復(fù)制下一個(gè)“我”才是管理者最佳的出路
4.復(fù)制下一個(gè)“我”的七步法
第七單元:總結(jié)成果
1.課程心得分享
2.總結(jié)學(xué)習(xí)成果及可應(yīng)用領(lǐng)域