姜俊宏,姜俊宏講師,姜俊宏聯(lián)系方式,姜俊宏培訓(xùn)師-【中華講師網(wǎng)】
44
鮮花排名
0
鮮花數(shù)量
姜俊宏:因?yàn)橐槐归]的餐廳,看完你明白了什么?
2016-01-20 13284

那是一家速食店,地處鬧市,生意興隆。

有一天,一位年輕的女子抱著小嬰兒來(lái)到店里,她想為孩子買(mǎi)點(diǎn)喝的。不過(guò),滿店都是可樂(lè)、雪碧之類(lèi)的冷飲,實(shí)在不適合小嬰兒。左看右看,她終于發(fā)現(xiàn),店里有臺(tái)飲水機(jī),里面的純凈水,倒可以讓孩子喝一點(diǎn)。于是,她試探地問(wèn)服務(wù)員:“你好,能給我一杯水嗎?”服務(wù)員看她一眼,隨口說(shuō)道:“拿杯子來(lái)。”她一愣,趕緊說(shuō):“對(duì)不起,我沒(méi)有杯子?!薄澳遣恍??!狈?wù)員的回答異常簡(jiǎn)潔?!鞍萃辛?,用店里的杯子行嗎?我付錢(qián)?!彼^續(xù)懇求道,“孩子渴得厲害?!薄氨硬粏钨u(mài),你買(mǎi)杯飲料吧?!狈?wù)員的聲音中明顯地多了幾分不耐煩?!昂⒆硬荒芎蕊嬃?,就請(qǐng)你給我杯水吧?!彼穆曇粲行╊澏读?。這一次,服務(wù)員沒(méi)再理她,而轉(zhuǎn)過(guò)頭去,接待下一位顧客……

那一天,年輕的女子帶著嬰兒到家后,就和鄰居聊起了當(dāng)天的事情。聽(tīng)了她的遭遇,鄰居很是氣憤:“這家店太刻薄了,以后我是不會(huì)再去了。”“是啊,我也肯定不會(huì)再去的?!闭f(shuō)完,她們各自回了家。

鄰居是位中學(xué)老師,學(xué)校就在速食店的旁邊。第二天上班后,鄰居就和同事們說(shuō)起了她的經(jīng)歷。大家一聽(tīng),感慨不已:“太過(guò)分了,連杯水都舍不得?!薄斑@樣的店,最好倒掉?!薄笆前?,是??!”……再和學(xué)生聊天時(shí),老師們都會(huì)提起那件事,然后叮囑一句:“你們以后最好少往那跑?!蓖瑢W(xué)們回家后,紛紛和家人說(shuō)起那件事,末尾還要加上一句:“我們老師說(shuō)了,以后少到那兒去?!?/p>

速食店依舊天天開(kāi)門(mén),迎接四方來(lái)客。只是誰(shuí)也說(shuō)不清,是從哪一天開(kāi)始,餐廳開(kāi)始變得冷清了。而在以前,餐廳幾乎是日日爆滿;尤其是周末,那些穿著校服的學(xué)生們,總是在柜臺(tái)前排著長(zhǎng)隊(duì)??涩F(xiàn)在呢,店里很難見(jiàn)到那些年輕的身影了。學(xué)生少就少吧,可奇怪的是,其他的顧客竟然也很少光臨;偶爾有人光顧,也是買(mǎi)了東西就走,很少在店里坐一坐。店里的座位,大多都是空蕩蕩的,看上去,整個(gè)餐廳,死氣沉沉。

為了改善營(yíng)業(yè)狀況,速食店推出不少新措施:有獎(jiǎng)就餐,套餐打折,贈(zèng)送禮品……但這些活動(dòng),只能在短時(shí)間內(nèi)聚攏人氣,要不了多久,店里便冷清依舊。

漸漸地,又有不少餐廳進(jìn)駐鬧市,在速食店的前后左右,多了水餃店、面條店、豆?jié){店……速食店的生意,更是每況愈下。

終于有一天,速食店黯然關(guān)了門(mén)。當(dāng)?shù)昀锏膯T工收拾東西離去時(shí),他們誰(shuí)都沒(méi)有想到,這個(gè)不幸的結(jié)局,就始于一杯水的冷漠。

一杯水,竟然導(dǎo)致一家原本生意興隆的店面最終關(guān)門(mén),說(shuō)來(lái)難以置信,但誰(shuí)又能忽視一杯水的力量呢??此撇黄鹧鄣睦淠矔?huì)傷害人心。不積善剛不積財(cái),忽視顧客,結(jié)果只有一個(gè),那就是搬起石頭砸了自己的飯碗!一杯水只是舉手之勞,卻能溫暖人心。那就讓我們多一些善心和關(guān)愛(ài),少一些刻薄和冷漠,讓我們的生活越來(lái)越美好。

全部評(píng)論 (0)
熱門(mén)領(lǐng)域講師
互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo) 互聯(lián)網(wǎng) 新媒體運(yùn)營(yíng) 短視頻 電子商務(wù) 社群營(yíng)銷(xiāo) 抖音快手 新零售 網(wǎng)絡(luò)推廣 領(lǐng)導(dǎo)力 管理技能 中高層管理 中層管理 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 團(tuán)隊(duì)管理 高績(jī)效團(tuán)隊(duì) 創(chuàng)新管理 溝通技巧 執(zhí)行力 阿米巴 MTP 銷(xiāo)售技巧 品牌營(yíng)銷(xiāo) 銷(xiāo)售 大客戶營(yíng)銷(xiāo) 經(jīng)銷(xiāo)商管理 銷(xiāo)講 門(mén)店管理 商務(wù)談判 經(jīng)濟(jì)形勢(shì) 宏觀經(jīng)濟(jì) 商業(yè)模式 私董會(huì) 轉(zhuǎn)型升級(jí) 股權(quán)激勵(lì) 納稅籌劃 非財(cái)管理 培訓(xùn)師培訓(xùn) TTT 公眾演說(shuō) 招聘面試 人力資源 非人管理 服裝行業(yè) 績(jī)效管理 商務(wù)禮儀 形象禮儀 職業(yè)素養(yǎng) 新員工培訓(xùn) 班組長(zhǎng)管理 生產(chǎn)管理 精益生產(chǎn) 采購(gòu)管理 易經(jīng)風(fēng)水 供應(yīng)鏈管理 國(guó)學(xué) 國(guó)學(xué)文化 國(guó)學(xué)管理 國(guó)學(xué)經(jīng)典 易經(jīng) 易經(jīng)與管理 易經(jīng)智慧 家居風(fēng)水 國(guó)際貿(mào)易
鮮花榜
頭像
+300朵
頭像
+297朵
頭像
+198朵
頭像
+99朵
頭像
+99朵
頭像
+61朵
頭像
+19朵
頭像
+5朵
頭像
+5朵

Copyright©2008-2025 版權(quán)所有 浙ICP備06026258號(hào)-1 浙公網(wǎng)安備 33010802003509號(hào) 杭州講師網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
講師網(wǎng) www.3969a.com 直接對(duì)接10000多名優(yōu)秀講師-省時(shí)省力省錢(qián)
講師網(wǎng)常年法律顧問(wèn):浙江麥迪律師事務(wù)所 梁俊景律師 李小平律師