高績效團隊建設(shè) 一、課程導(dǎo)言： 現(xiàn)在的企業(yè)越來越強調(diào)組織成員積極發(fā)揮團隊精神，快速因應(yīng)客戶需求，從而提升管理與工作 效率。那么究竟什么是團隊？為什么團隊要存在？在組建團隊的過程中有哪些問題？如何引導(dǎo)和帶領(lǐng)不同階段的團隊？怎樣才能培育良好的團隊精神？如何打造高績效的團隊？等等，上述一系列問題正困擾著許多企業(yè)總經(jīng)理和部門/團隊管理者。本課程旨在培育高效管理技能，打造高績效團隊，內(nèi)容涵蓋團隊的概念、團隊發(fā)展階段與動態(tài)管理、有效的團隊目標(biāo)制定方法、培養(yǎng)良好的團隊精神、如何高效管理溝通和激勵、有效團隊會議與決策等諸多方面，并提出了實現(xiàn)高效管理和打造高績效團隊的關(guān)鍵技巧。 二、培訓(xùn)對象 1、企業(yè)高/中層經(jīng)理、主管 2、各團隊領(lǐng)導(dǎo)者/管理者、新晉管理者、項目管理者等 三、課程目標(biāo) 1、了解團隊的特點與團隊如何有效組建 2、識別和分析團隊的發(fā)展階段及動態(tài)管理方法 3、學(xué)會如何制定有效的團隊目標(biāo)和培育良好的團隊精神 4、掌握打造高績效團隊的關(guān)鍵技巧 四、課程綱要 第一講 團隊發(fā)展及其動態(tài)管理 1、團隊對組織/個體的效能 2、團隊定義、特征與角色 3、團隊不同發(fā)展階段識別和分析 4、團隊領(lǐng)導(dǎo)行為與階段領(lǐng)導(dǎo)方式選擇 第二講 團隊的目標(biāo)制定 1、團隊目標(biāo)作用與來源 2、團隊目標(biāo)制定四流程 3、團隊目標(biāo)制定黃金四原則 4、如何將目標(biāo)轉(zhuǎn)為工作計劃 5、建立目標(biāo)的控制系統(tǒng) 第三講 如何培育團隊精神 1、團隊精神的靈魂 2、團隊精神的內(nèi)涵與表征 3、團隊精神培育和凝聚力培養(yǎng) 4、合作氣氛的營造和團隊士氣的提升 第四講 高效團隊溝通技能 1、影響團隊人際關(guān)系因素 2、建立有效的人際關(guān)系 3、團隊管理溝通技能發(fā)展 4、團隊沖突處理策略 第五講 有效實施團隊激勵 1、探詢團隊的激勵源頭 2、團隊成員的需求排序 3、團隊激勵的機理分析 4、團隊激勵的綜合模式 第六講 高效團隊會議組織 1、會議角色及其職責(zé)及會前準(zhǔn)備工作 2、會議開端和擴展 3、會議回收以及達成結(jié)論 4、會議的結(jié)束和追蹤 5、如何控制會議中的突發(fā)事件 第七講 團隊如何高效決策 1、團隊決策的收益 2、影響團隊決策的因素 3、團隊決策類型及高效決策方法 五、培訓(xùn)方式： 1、與成功國際企業(yè)對接的管理新理念 2、領(lǐng)導(dǎo)技能的個性化分析和互動模式 3、基于講師在國內(nèi)一流企業(yè)咨詢實踐 4、講授、討論、測試、案例糅合體驗 六、課程課時：2天課程（標(biāo)準(zhǔn)6小時/天）