基于情景的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
一、課程引言
領(lǐng)導(dǎo)是一門精深的藝術(shù),在企業(yè)經(jīng)營實踐中的您碰到的情境也許時時翻新:
情境1、我很難知道下屬在想什么,讓我怎么來領(lǐng)導(dǎo)他們?
情境2、我新接管了一個高效率運轉(zhuǎn)的團隊,而該團隊的前任主管管理極為嚴格。我想堅持該團隊的高效狀態(tài),但也希望開始創(chuàng)造人性化的工作環(huán)境。作為領(lǐng)導(dǎo),此時我該怎么辦?
情境3、下屬最近幾個月的表現(xiàn)不斷下降,對目標達成漠不關(guān)心,總需要我不斷提醒他們按時完成任務(wù),怎么辦?。。。
根據(jù)情境的不同及對下屬準備度的判斷,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)適時調(diào)整自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,并根據(jù)權(quán)力基礎(chǔ)來實施領(lǐng)導(dǎo),從而幫助經(jīng)理人實施有效的管理和領(lǐng)導(dǎo)。這就是“情境領(lǐng)導(dǎo)”的真諦!
二、課程對象
1、企業(yè)高/中層經(jīng)理
2、各團隊領(lǐng)導(dǎo)、新任管理者
三、課程目標
1、極大地增進和強化您的領(lǐng)導(dǎo)技能
2、學(xué)會準確判斷他人的能力和職責(zé)
3、幫助您選擇正確的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
4、有效運用影響他人的各種方式
5、提高您和團隊的總體績效
6、增加下屬對您的滿意度
7、讓您和您的團隊一起成長
四、課程綱要
第一講 人員效能管理
1、管理理論的局限
2、借力與情景——作個有效的領(lǐng)導(dǎo)者
3、沒有工具是萬能的
第二講 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格分析
1、領(lǐng)導(dǎo)模式理論——情景理論
2、工作行為與關(guān)系行為的分析
3、四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格分析
實踐1:技能訓(xùn)練與關(guān)鍵性思考:
(1)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格評估
第三講 管理情景評估
1、準備度——工作能力與意愿分析
2、下屬狀態(tài)之動態(tài)關(guān)系
3、下屬狀態(tài)情景評估
實踐2:技能訓(xùn)練與關(guān)鍵性思考:
(1)下屬能力和意愿分析
(2)下屬工作準備度評估
第四講 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格選擇
1、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與情景匹配
2、實施領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力基礎(chǔ)
3、實施領(lǐng)導(dǎo)的有效步驟
4、領(lǐng)導(dǎo)的“中國”藝術(shù)
實踐3:案例研究與關(guān)鍵性思考:
(1)“失街亭”分析
(2)王工的煩惱
第五講 下屬模式匹配
1、領(lǐng)導(dǎo)的基礎(chǔ)在于被領(lǐng)導(dǎo)
2、中層如何角色定位
3、下屬模式匹配的四個原則
4、下屬模式匹配的七項措施
第六講 承擔領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任
1、領(lǐng)導(dǎo)影響力產(chǎn)生的原因
2、實施影響力的方式與過程
3、培養(yǎng)與開發(fā)下屬
實踐4:技能訓(xùn)練與關(guān)鍵性思考
第七講 基于情景的溝通技能
1、溝通品質(zhì)決定領(lǐng)導(dǎo)的品質(zhì)
2、厘清溝通障礙
3、有效情景溝通的五個建議
實踐5:技能訓(xùn)練與關(guān)鍵性思考
第八講 基于情景的激勵藝術(shù)
1、探詢管理激勵的源頭
2、情景激勵的機理分析
3、綜合情景激勵模式
實踐6:技能訓(xùn)練與關(guān)鍵性思考
五、課程特色:
1、與成功國際企業(yè)對接的管理新理念
2、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的個性化分析和互動模式
3、基于講師在國內(nèi)一流企業(yè)咨詢實踐
4、講授、討論、測試、案例糅合體驗
六、課程課時:2-3天(標準6小時/天)