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著名管理心理學(xué)與領(lǐng)導(dǎo)力專家
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王樵:MTP-中層經(jīng)理管理技能全面提升修煉
2016-01-20 13681
對(duì)象
企業(yè)中層管理者、新晉及儲(chǔ)備經(jīng)理人
目的
全面系統(tǒng)打造與提升管理者的管理與領(lǐng)導(dǎo)技能。
內(nèi)容
中層經(jīng)理管理技能全面提升修煉(MTP,版本1) (重塑管理者之高績(jī)效的中層管理者) 一、課程導(dǎo)言: 管理之“道”,“借力”也!借誰(shuí)的力量?您的下屬、同事、上司…!松下幸之助也說:企業(yè)即人。如何充分合理發(fā)現(xiàn)和使用人才,充分發(fā)揮每個(gè)人的潛能?如何有效地做好執(zhí)行和實(shí)施正確的領(lǐng)導(dǎo)行為?… 這些問題始終在困擾著每位企業(yè)的管理者。 本課程綜合運(yùn)用管理心理學(xué)和組織行為學(xué)知識(shí),深入有效地啟發(fā)管理實(shí)踐中的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),提升領(lǐng)導(dǎo)魅力,增強(qiáng)管理執(zhí)行效能,同時(shí)本課程也是企業(yè)經(jīng)理人在領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐中諸多弊病之良藥。 二、課程對(duì)象: 1、企事業(yè)單位高/中層經(jīng)理、主管 2、各團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者/管理者、新任管理者 三、課程目標(biāo): 1、認(rèn)識(shí)自身管理角色,把握人性特點(diǎn)和個(gè)性心理,熟練運(yùn)用于管理實(shí)踐 2、提升管理與領(lǐng)導(dǎo)技能,強(qiáng)化管理執(zhí)行意識(shí),提升管理執(zhí)行能力 3、正確把握溝通理念、方法和技能,有效人際和組織溝通 4、熟練管理激勵(lì)機(jī)理和技術(shù),高效地演繹于領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐,改善企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率 5、對(duì)自己領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和管理情景正確評(píng)價(jià),實(shí)現(xiàn)情景管理,實(shí)現(xiàn)管理績(jī)效 6、善于換位思考,實(shí)現(xiàn)上下管理模式動(dòng)態(tài)匹配,更好地實(shí)現(xiàn)管理執(zhí)行效能 7、注重企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵性系統(tǒng)思考,并從戰(zhàn)略層面陶冶領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),從成功走向卓越 四、課程綱要: (一)管理之道,“借力”也! 1、管理者必備的十大管理技能 2、管理角色:管理作為與人際作為 (二)領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)與成功管理準(zhǔn)則 1、領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論:動(dòng)態(tài)發(fā)展 2、領(lǐng)導(dǎo)魅力理論:愿景管理 3、成功管理品質(zhì):七個(gè)準(zhǔn)則 (三)如何做個(gè)高效執(zhí)行的中高層管理者 1、領(lǐng)導(dǎo)的基礎(chǔ)在于被領(lǐng)導(dǎo) 2、中高層經(jīng)理的角色定位 3、高效執(zhí)行的四個(gè)原則 4、高效執(zhí)行的八項(xiàng)措施 (四)管理者高效溝通技能 1、“同理心”與“同情心” 2、有效傾聽與體態(tài)言語(yǔ)分析 3、PAC人際相互作用機(jī)理 (五)人員管理中的激勵(lì)藝術(shù) 1、探詢管理激勵(lì)源頭 2、管理激勵(lì)機(jī)理分析 3、管理激勵(lì)統(tǒng)合模式 (六)基于情景的領(lǐng)導(dǎo)模式 1、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格分析 2、管理情景評(píng)估 3、選擇領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 4、培養(yǎng)開發(fā)下屬 (七)卓越領(lǐng)導(dǎo)者的三個(gè)關(guān)鍵思考 1、戰(zhàn)略性思考 2、管理性思考 3、結(jié)構(gòu)性思考 五、課程特色: 1、與成功國(guó)際企業(yè)對(duì)接的領(lǐng)導(dǎo)新理念 2、中高層技能的個(gè)性分析與互動(dòng)模式 3、基于講師國(guó)內(nèi)管理與領(lǐng)導(dǎo)咨詢實(shí)踐 4、講授、討論、測(cè)試、案例糅合體驗(yàn) 六、課程課時(shí):2-3天(標(biāo)準(zhǔn)6小時(shí)/天) 中層經(jīng)理管理力與領(lǐng)導(dǎo)力九項(xiàng)實(shí)踐修煉(MTP,版本2) (重塑管理者之高績(jī)效的中層管理者) 一、課程導(dǎo)言: 管理之“道”,“借力”也!借誰(shuí)的力量?您的下屬、同事、上司…!松下幸之助也說:企業(yè)即人。如何充分合理發(fā)現(xiàn)和使用人才,充分發(fā)揮每個(gè)人的潛能?如何有效地做好管理和實(shí)施正確的領(lǐng)導(dǎo)行為?…這些問題始終在困擾著每位企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者/管理者。本課程綜合運(yùn)用管理心理學(xué)知識(shí),深入淺出也實(shí)用啟發(fā)管理實(shí)踐中的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),有效地增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)魅力,同時(shí)本課程也是針對(duì)中國(guó)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)理人在管理和領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐中諸多弊病之良藥。 二、課程對(duì)象: 1、企事業(yè)單位高/中層經(jīng)理、主管 2、各團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者/管理者、新任管理者 三、課程目標(biāo): 1、認(rèn)識(shí)自身管理角色、培養(yǎng)學(xué)員領(lǐng)導(dǎo)技能 2、熟練掌握激勵(lì)心理機(jī)理和技術(shù),并應(yīng)用于管理和領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐 3、掌握心理溝通方法和技能,進(jìn)行有效人際和組織溝通,實(shí)現(xiàn)管理績(jī)效 4、讓領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)自己管理風(fēng)格和管理情景進(jìn)行正確評(píng)價(jià),實(shí)現(xiàn)情景領(lǐng)導(dǎo),并熟練有效授權(quán); 5、學(xué)習(xí)運(yùn)用系統(tǒng)方法:分析問題→把握機(jī)會(huì)→處理復(fù)雜議題,有效地解決問題與決策; 6、通過學(xué)習(xí),使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)掌握科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)方法和技能,增進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)和管理實(shí)施能力; 四、課程綱要: 第一講 管理之道,“借力”也! 1、管理者的多重角色 2、領(lǐng)導(dǎo)的職能與技能 第二講 領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐四作為 1、如何建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)班子 2、怎樣制定戰(zhàn)略規(guī)劃 3、如何確立運(yùn)行機(jī)制 4、怎樣帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng) 實(shí)踐1:技能訓(xùn)練與關(guān)鍵性思考 第三講 領(lǐng)導(dǎo)如何識(shí)人與選任 1、管理的人性假設(shè)及個(gè)性心理分析 2、如何通過人才招選給企業(yè)帶來競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 3、企業(yè)人才選任的思路和方法 4、職位勝任:人-職-組織如何動(dòng)態(tài)匹配 實(shí)踐2:案例分析與關(guān)鍵性思考 第四講 高效管理溝通技能 1、誠(chéng)信寬容溝通心態(tài) 2、培養(yǎng)有效傾聽技能 3、雙向互應(yīng)交流溝通 4、語(yǔ)言體態(tài)有效配合 5、因人而異進(jìn)行溝通 6、上下前后左右互通 實(shí)踐3:技能訓(xùn)練與關(guān)鍵性思考 第五講 如何有效激勵(lì)管理 1、承認(rèn)員工價(jià)值,理順管理結(jié)構(gòu) 2、建立有效的績(jī)效評(píng)價(jià)和激勵(lì)體系 3、如何進(jìn)行有效的激勵(lì)組合 4、針對(duì)個(gè)體實(shí)現(xiàn)特異性激勵(lì) 5、企業(yè)文化管理與激勵(lì)效應(yīng) 6、在激勵(lì)中體現(xiàn)約束機(jī)制 實(shí)踐4:案例研究與關(guān)鍵性思考 第六講 績(jī)效管理與評(píng)價(jià)體系 1、建立以績(jī)效為主導(dǎo)的文化 2、主管與員工之間一個(gè)持續(xù)的交流過程 3、績(jī)效計(jì)劃與目標(biāo)設(shè)定 4、績(jī)效反饋與績(jī)效指導(dǎo) 5、績(jī)效評(píng)價(jià)與績(jī)效回報(bào)職位勝任力模型構(gòu)建 7、3600績(jī)效考核體系設(shè)計(jì) 8、平衡記分卡(BSC)體系設(shè)計(jì) 9、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)確立 實(shí)踐5:案例分析與關(guān)鍵性思考 第七講 基于情景的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 1、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格分析 2、管理情景評(píng)估 3、選擇領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 4、培養(yǎng)開發(fā)下屬 實(shí)踐6:技能訓(xùn)練與關(guān)鍵性思考 第八講 實(shí)現(xiàn)有效管理授權(quán) 1、辨識(shí)授權(quán)與受權(quán) 2、分析授權(quán)障礙因素 3、如何有效推進(jìn)授權(quán) 4、確立共同遠(yuǎn)景目標(biāo) 實(shí)踐7:技能訓(xùn)練與關(guān)鍵性思考 第九講 打造高績(jī)效的團(tuán)隊(duì) 1、團(tuán)隊(duì)角色定位 2、營(yíng)造團(tuán)隊(duì)氣氛 3、管理團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī) 4、改善團(tuán)隊(duì)關(guān)系 5、提高團(tuán)隊(duì)效率 實(shí)踐8:技能訓(xùn)練與關(guān)鍵性思考 第十講 有效的問題解決與決策 1、狀況分析:規(guī)劃如何解決關(guān)鍵事項(xiàng) 2、問題分析:找出問題的起因 3、決策分析:做出決定的系統(tǒng)程序 4、潛在問題分析:確保某項(xiàng)行動(dòng)或計(jì)劃順利執(zhí)行 5、潛在機(jī)會(huì)分析:強(qiáng)化某項(xiàng)行動(dòng)或計(jì)劃所產(chǎn)生之利益 實(shí)踐9:技能訓(xùn)練與關(guān)鍵性思考 第十一講 走向卓越企業(yè)家 1、企業(yè)發(fā)展的三個(gè)關(guān)鍵思考 2、創(chuàng)新學(xué)習(xí)與企業(yè)文化建設(shè) 3、學(xué)習(xí)型公司的培育與發(fā)展 五、課程特色: 1、與成功國(guó)際企業(yè)對(duì)接的管理新理念 2、管理技能的個(gè)性化分析和互動(dòng)模式 3、基于講師在國(guó)內(nèi)一流企業(yè)咨詢實(shí)踐 4、講授、討論、測(cè)試、案例糅合體驗(yàn) 六、課程課時(shí):2-3天(標(biāo)準(zhǔn)6小時(shí)/天)
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