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王改云:從卓越員工到優(yōu)秀經(jīng)理培訓(xùn)
2016-01-20 13145
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中高層
目的
從卓越員工到優(yōu)秀經(jīng)理培訓(xùn)
內(nèi)容
從卓越員工到優(yōu)秀經(jīng)理培訓(xùn) 培訓(xùn)講師:王改云 培訓(xùn)時(shí)間:2天 培訓(xùn)地點(diǎn):客戶自定 從卓越員工到優(yōu)秀經(jīng)理培訓(xùn)培訓(xùn)課程有哪些? 從卓越員工到優(yōu)秀經(jīng)理培訓(xùn)培訓(xùn)培訓(xùn)講師有哪些? 從卓越員工到優(yōu)秀經(jīng)理培訓(xùn)培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)專家哪位最權(quán)威? 從卓越員工到優(yōu)秀經(jīng)理培訓(xùn)培訓(xùn)方面的培訓(xùn)講師哪里找? 國(guó)內(nèi)最知名的從卓越員工到優(yōu)秀經(jīng)理培訓(xùn)培訓(xùn)培訓(xùn)專家是哪位? 歡迎進(jìn)入著名從卓越員工到優(yōu)秀經(jīng)理培訓(xùn)培訓(xùn)專家王改云老師課程《從卓越員工到優(yōu)秀經(jīng)理培訓(xùn)培訓(xùn)》! 課程推薦: 主要特點(diǎn):詳細(xì)闡述從卓越員工到優(yōu)秀經(jīng)理培訓(xùn)培訓(xùn)的操作精髓 案例指導(dǎo):分析從卓越員工到優(yōu)秀經(jīng)理培訓(xùn)培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)的經(jīng)典個(gè)案 案例訓(xùn)練:掌握從卓越員工到優(yōu)秀經(jīng)理培訓(xùn)培訓(xùn)的技能提升方法 行動(dòng)建議:從卓越員工到優(yōu)秀經(jīng)理培訓(xùn)培訓(xùn)培訓(xùn)的實(shí)戰(zhàn)模擬練習(xí) 提升建議:引爆從卓越員工到優(yōu)秀經(jīng)理培訓(xùn)培訓(xùn)潛力的行動(dòng)方案 培訓(xùn)大綱: 第一部分 與上級(jí)在一起工作 一、與上級(jí)工作中常見的問題 1、向上級(jí)報(bào)告壞消息 2、向上級(jí)報(bào)告不確定的消息 3、面對(duì)要求非常高的上級(jí) 4、對(duì)與上級(jí)打交道感到緊張 5、面對(duì)情緒化的上級(jí) 6、難以把握?qǐng)?bào)告的詳細(xì)程度 7、面對(duì)完美主義的上級(jí) 8、與上級(jí)個(gè)性不合 9、與兩個(gè)上級(jí)一起工作 二、高級(jí)管理者的行為 1、諾基亞的故事 2、高級(jí)管理者面臨的挑戰(zhàn) 3、高級(jí)管理者關(guān)注的是 4、他們的偏好 (1)如何區(qū)分事實(shí)與看法 練習(xí):達(dá)芬奇的報(bào)道,請(qǐng)將案例中的事實(shí)與看法寫出來 (2)問題+選項(xiàng)+建議 練習(xí):如何提問,做出選項(xiàng)并提出自己的建議 【第一天下午】 三、與上級(jí)工作的模型(P.I.E.) 1、工作表現(xiàn) (1)業(yè)務(wù)及組織方面的貢獻(xiàn) (2)技能的發(fā)揮和提升 2、展示 (1)名聲、信譽(yù)(海瑞的故事) (2)個(gè)人風(fēng)格 (3)悟性 3、形象 (1)建立與組織內(nèi)其他成員的廣泛關(guān)系 (2)積極溝通工作成果 (3)獲得支持 練習(xí)1:做展示(explosure)的行動(dòng)計(jì)劃 練習(xí)2:深度訪談 實(shí)際案例模擬1:用人 實(shí)際案例模擬2:不同的報(bào)價(jià) 四、與上級(jí)工作的溝通流程 1、提前預(yù)約時(shí)間 2、明確目的,闡述問題,提出建議 五、個(gè)人思考部分 1、坦言"我不了解……" 2、沒有匯報(bào)所有的事實(shí) 【第二天上午】 第二部分 直接經(jīng)理的職責(zé)和工作 一、直接經(jīng)理的角色 1、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖 2、工作推進(jìn)者 3、教練 二、直接經(jīng)理的工作模型 1、工作計(jì)劃與發(fā)展計(jì)劃(W&DP)(見附圖一) 練習(xí):制定未來的個(gè)人工作計(jì)劃 2、定期反饋 (1)基于事實(shí) (2)關(guān)注行為 (3)結(jié)構(gòu)化的問題模式 練習(xí):找一個(gè)學(xué)員,使用《意見收集表》向他收集反饋意見。 3、教練式指導(dǎo)(G.R.O.W.)(見附圖二) 練習(xí):(1)以兩人為單位,一人為教練,另外一人為受指導(dǎo)的一方。 (2)受指導(dǎo)的人選擇一個(gè)目前在工作或生活中遇到的難題。 (3)教練開始運(yùn)用GROW模型,分G、R、O、W共4個(gè)階段進(jìn)行指導(dǎo)。 (4)每階段用時(shí)5分鐘,每完成一個(gè)階段,安排一次討論。 【第二天下午】 三、思考問題的方式--怎樣解題 1、理解題目 (1)未知量是什么? (2)已知數(shù)據(jù)是什么? (3)條件是什么? (4)將條件的不同部分分開。你能把它們寫出來嗎 2、擬定方案 (1)你以前見過它嗎? (2)你知道一道與它有關(guān)的題目嗎? (3)觀察未知量。想出一道你熟悉的具有相同或相似未知量的題目。 (3)你能解出這道題目的一部分嗎? (4)你用到所有的已知數(shù)據(jù)了嗎?
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