員工自我管理與職業(yè)化塑造培訓 培訓講師：王改云 培訓時間：2天 培訓地點：客戶自定 員工自我管理與職業(yè)化塑造培訓課程有哪些？ 員工自我管理與職業(yè)化塑造培訓培訓講師有哪些？ 員工自我管理與職業(yè)化塑造培訓內訓專家哪位最權威？ 員工自我管理與職業(yè)化塑造培訓方面的培訓講師哪里找？ 國內最知名的員工自我管理與職業(yè)化塑造培訓培訓專家是哪位？ 歡迎進入著名員工自我管理與職業(yè)化塑造培訓專家王改云老師課程《員工自我管理與職業(yè)化塑造培訓》！ 課程推薦： 主要特點：詳細闡述員工自我管理與職業(yè)化塑造培訓的操作精髓 案例指導：分析員工自我管理與職業(yè)化塑造培訓內訓的經典個案 案例訓練：掌握員工自我管理與職業(yè)化塑造培訓的技能提升方法 行動建議：員工自我管理與職業(yè)化塑造培訓培訓的實戰(zhàn)模擬練習 提升建議：引爆員工自我管理與職業(yè)化塑造培訓潛力的行動方案 培訓大綱： 課程大綱： 引言　探尋動力之源 1、 新時代企業(yè)員工的特點 2、 人的動力來源 ? 個體動力與群體動力 ? 期望心理畏懼心理 體驗式活動項目：人類進化論 ? 核心目標：讓學員充分感受企業(yè)的競爭環(huán)意及競爭法則，激發(fā)學員動力； 第一章 崗位認知 一、企業(yè)與企業(yè)人 1. 企業(yè)的本質 2. 當今企業(yè)所面臨的挑戰(zhàn) 3. 個人與企業(yè)的雙贏模式 二、職業(yè)化模型與角色認知 1. 職業(yè)化的定義 2. 知識員工的職業(yè)化模型 ? 職業(yè)品德 ? 職業(yè)心態(tài) ? 職業(yè)素養(yǎng) 3. 崗位職責 ? 明確自身角色、定位及崗位職責 ? 了解企業(yè)規(guī)章制度及其作用 4. 作為下屬的崗位認知 ? 作為下屬的角色—職務代言人 ? 作為下屬的四項職業(yè)準則 ? 作為下屬常見的角色錯位 ? 如何做一名好下屬 ? 如何有效的影響上級 5. 作為同事的崗位認知 ? 同事之間是內部客戶關系 ? 為什么不能把對方看成客戶 ? 內部客戶原則的要點 ? 內部客戶服務的四個特性 第二章 員工自我管理與提升 三、職業(yè)心態(tài)的培養(yǎng)與塑造 1. 發(fā)揮我們最佳水平的障礙 2. 素質冰山理論 3. 產能與產出 4. 主動積極 5. 魚的哲學啟示 6. 職業(yè)人士應具備的心態(tài) 四、高效時間管理 1. 時間的定義及特征 ? 什么是時間？ ? 時間的分類 ? 時間的特征 ? 時間價值分析 2. 時間管理的現(xiàn)狀分析 3. 時間管理的誤區(qū) 4. 時間管理方法與工具 ? 生理節(jié)奏法 ? 艾維?利時間管理法 ? 會議管理方法 ? “要事第一”法則 ? 以原則重心為導向的時間管理 ? 規(guī)劃長程目標 5. 時間管理小竅門 五、壓力管理壓力舒解 1. 揭開壓力的神秘面紗 ? 勒溫壓力的力場分析模型 ? 生理反應與戰(zhàn)斗防御行為的聯(lián)系 ? 4、壓力機體反應過程 2. 壓力與工作和生活的關系 3. 長期的壓力對業(yè)績的影響 4. 構建科學的壓力預警系統(tǒng) ? 熟悉壓力預警信號 ? 建立健康新概念 ? 構建科學的壓力預警系統(tǒng) ? 從四個層面磨練自己 5. 壓力管理策略與方法 ? 壓力模型 ? 處理壓力與負面情緒方法 第三章 工作管理 六、目標管理 1. 管理者對目標管理認識的誤區(qū) 2. 目標的定義及目標管理的作用 3. 目標管理的理論架構 ? 討論：五年后的企業(yè)藍圖？ 4. 目標管理的兩大類型及其選擇方法 5. 設定目標的原則與標準 6. 設定目標的程序、形態(tài)與步驟 ? 燈塔的故事 7. 目標體系：體系圖/總目標/單位目標/個人 8. 目標管理的績效評估與應用 七、計劃、執(zhí)行、控制、協(xié)調 1. 管理者的計劃、執(zhí)行、控制與協(xié)調技巧 2. pdca管理循環(huán) 3. 計劃的作用與方法 4. 計劃的種類 5. 計劃的制訂 6. 計劃制訂的程序與要領 7. 控制的本質 ? 案例：企業(yè)“熱爐法則” 8. 控制的形態(tài)與問題的種類 9. 工作協(xié)調要領 第四章 建立人際關系的技巧 八、雙贏溝通技巧 1. 溝通的定義與特征 2. 溝通模型與策略 ? 卓越溝通模型 ? 視頻分享：毛澤東與許世友 3. 溝通主體分析與應用 ? 行為風格認知 4. 表達技巧 ? 提高非語言溝通能力的方法 ? 聲音六要素 5. 發(fā)問技巧 6. 傾聽與反饋技巧 7. 異議處理技巧 九、團隊合作 1. 團隊的定義和構成要素 2. 高效團隊的特征 3. 團隊的類型與業(yè)績關系 4. 分析團隊成員角色 5. 了解團隊發(fā)展階段 6. 培育團隊文化與團隊精神