職業(yè)形象與商務(wù)禮儀塑造培訓(xùn) 培訓(xùn)講師：王改云 培訓(xùn)時間：2天 培訓(xùn)地點(diǎn)：客戶自定 職業(yè)形象與商務(wù)禮儀塑造課程有哪些？ 職業(yè)形象與商務(wù)禮儀塑造培訓(xùn)講師有哪些？ 職業(yè)形象與商務(wù)禮儀塑造內(nèi)訓(xùn)專家哪位最權(quán)威？ 職業(yè)形象與商務(wù)禮儀塑造方面的培訓(xùn)講師哪里找？ 國內(nèi)最知名的職業(yè)形象與商務(wù)禮儀塑造培訓(xùn)專家是哪位？ 歡迎進(jìn)入著名職業(yè)形象與商務(wù)禮儀塑造專家王改云老師課程《職業(yè)形象與商務(wù)禮儀塑造》！ 課程推薦： 主要特點(diǎn)：詳細(xì)闡述職業(yè)形象與商務(wù)禮儀塑造的操作精髓 案例指導(dǎo)：分析職業(yè)形象與商務(wù)禮儀塑造內(nèi)訓(xùn)的經(jīng)典個案 案例訓(xùn)練：掌握職業(yè)形象與商務(wù)禮儀塑造的技能提升方法 行動建議：職業(yè)形象與商務(wù)禮儀塑造培訓(xùn)的實(shí)戰(zhàn)模擬練習(xí) 提升建議：引爆職業(yè)形象與商務(wù)禮儀塑造潛力的行動方案 培訓(xùn)大綱： 第一章：現(xiàn)代商務(wù)禮儀篇 一、商務(wù)禮儀概述 1.禮儀的定義與特征、現(xiàn)代禮與儀的解讀； 2.正確認(rèn)識孔夫子；（電影《孔子》片斷欣賞及討論） 3.商務(wù)禮儀的作用、基本原則與要求； 二、交際禮儀：吹響商務(wù)交往的序曲 1.商務(wù)會面禮儀：迎送、稱呼、問候致意、人際距離、引導(dǎo)； ◆介紹禮儀、握手禮儀、名片禮儀 2.接待與拜訪禮儀：溫文爾雅體現(xiàn)真情； 3.乘坐交通工具的禮儀：乘小轎車、的士、飛機(jī)、火車等； 4.商務(wù)通訊禮儀：電話禮儀、手機(jī)禮儀：只聞其聲的修養(yǎng)體現(xiàn)； 5.座次禮儀：尊位的概念、常見場景座次禮儀——開會、乘車、會客、宴會等； 6.中西餐禮儀：打造餐桌上的魅力； 三、提高自身素養(yǎng)，讓禮儀發(fā)自于內(nèi)心 1.內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象（包括個人形象、企業(yè)形象、國人形象）； 2. 讓禮儀成為我們源自心靈的呼喚！ 第二章：職業(yè)形象塑造篇 一、定位你的職業(yè)形象——讓形象輔助您事業(yè)的發(fā)展 1.職業(yè)形象對事業(yè)發(fā)展的影響：第一印象構(gòu)成的重要性 2.你的形象價值百萬——不修邊幅的人在社會上是沒有影響力的； 商務(wù)正裝的基本原則、個性原則、和諧原則、TPO原則 3.看起來就象個成功者——定位你的職業(yè)形象； 如何體現(xiàn)你的穿著品味？ 二、職業(yè)形象中的儀容――培養(yǎng)職業(yè)親和力的技巧 1.首應(yīng)效應(yīng)——這是一個一分鐘的世界：前30秒向人們展示你是誰，后30秒讓別人決定是否接受你。在這短暫的1分鐘里，很少有人能夠洞察到你的內(nèi)心和智慧，你的儀表形象決定一切。 2. 職業(yè)風(fēng)范的個性化展現(xiàn) 三、職業(yè)形象中的儀態(tài)――體現(xiàn)你的職業(yè)素養(yǎng) 1.職業(yè)人的儀態(tài)要求；職業(yè)魅力的展現(xiàn)（九點(diǎn)靠墻法） 2.職業(yè)人的儀態(tài)禮儀——現(xiàn)場訓(xùn)練與指導(dǎo)； ◆站、坐、走、蹲的基本要領(lǐng)與禁忌； ◆遞物、接物、手勢的運(yùn)用要領(lǐng)示范與訓(xùn)練； ◆常用的幾種手勢禮儀：別讓小動作壞事，細(xì)節(jié)決定品味； 眼神的運(yùn)用與規(guī)范； 微笑的魅力與訓(xùn)練； 聲音的運(yùn)用與訓(xùn)練：五步打造魔力聲線 如何通過肢體語言讀懂人心； ◆演練：商務(wù)禮儀大使、微笑天使評選 3.職業(yè)人的儀態(tài)禁忌 總結(jié)：禮儀五步訓(xùn)練法 看——觀察的技巧，把握目光的運(yùn)用； 聽——聽永遠(yuǎn)比說更重要； 笑——微笑的魅力將使你在人際交往中無往不勝； 說——用良好的談吐贏得更多機(jī)會； 動——你的肢體語言時時刻刻傳遞到你的交往對象眼中；