高績效團隊建設與管理培訓
培訓講師:王改云
培訓時間:2天
培訓地點:客戶自定
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課程推薦:
主要特點:詳細闡述高績效團隊建設與管理的操作精髓
案例指導:分析高績效團隊建設與管理內訓的經典個案
案例訓練:掌握高績效團隊建設與管理的技能提升方法
行動建議:高績效團隊建設與管理培訓的實戰(zhàn)模擬練習
提升建議:引爆高績效團隊建設與管理潛力的行動方案
培訓大綱:
第一講 團隊領袖
一、領袖人格
1、自信修煉三部曲
2、激情修煉三部曲
3、堅韌修煉三部曲
4、包容修煉三部曲
5、仁義的力量
二、領袖心態(tài)
1、人類思維三大陷阱
2、積極心態(tài)治標三法
3、積極心態(tài)治本三法
三、領袖風范
1、富有遠見
2、魅力表達
3、作風務實
4、距離適度
第二講 團隊目標
一、目標的層次
1、遠景目標
2、表現目標
3、行動目標
4、目標轉換的兩大工具:SMART與價值公式
二、目標內化路徑
1、利益掛鉤
2、形象呈現
3、立體傳播
三、目標輔導步驟
1、及時檢查
2、客觀反饋
3、差距分析
4、尋找要因
5、計劃路徑
6、盤點任務
實踐運用:如何列出價值公式
第三講 團隊配合
一、團隊士氣
1、士氣的本質是“勢”
2、轉圜于千仞之巔
3、運勢四法
4、團隊規(guī)范的度
二、團隊階段
1、成立期的特點與對策
2、動蕩期的特點與對策
3、穩(wěn)定期的特點與對策
4、高產期的特點與對策
5、調整期的特點與對策
三、團隊角色
1、九型人格的典型特征
2、九型人格的內心聲音
3、九型人格的弱點與整合方向
互動話題:領導者的糊涂與清醒
第四講 團隊溝通
一、傾聽
1、聽的八大誤區(qū)
2、同理心傾聽
3、聽是用筆和紙來完成的
二、表達
1、表達的五種姿態(tài)
2、表達的三大要素
3、三簡法、三述法、三化法
三、處理矛盾與沖突
1、影響處理結果的六大要素
2、合理運用五大處理方式
3、有效處理沖突的四大策略