高效團隊建設培訓
培訓講師:王改云
培訓時間:2天
培訓地點:客戶自定
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課程推薦:
主要特點:詳細闡述高效團隊建設的操作精髓
案例指導:分析高效團隊建設內(nèi)訓的經(jīng)典個案
案例訓練:掌握高效團隊建設的技能提升方法
行動建議:高效團隊建設培訓的實戰(zhàn)模擬練習
提升建議:引爆高效團隊建設潛力的行動方案
培訓大綱:
? 了解團隊
1、 團隊的含義
2、 好團隊的七個特征
3、 團隊的起源
4、 團隊角色和組織角色的差異
? 團隊精神
1、 什么是團隊精神
2、 團隊精神包含內(nèi)容
3、 高團隊精神的表現(xiàn)
? 團隊的目標
1、 團隊目標的作用
2、 制定目標的原則——SMART原則
3、 目標對話五步驟
4、 案例分析:海宇公司管理技能培訓目標的確定
? 診斷團隊的角色
1、 角色測試——認識自己的角色類型
2、 團隊角色類型
1) 實干者角色描述
2) 協(xié)調(diào)者角色描述
3) 推進者角色描述
4) 創(chuàng)新者角色描述
5) 信息者角色描述
6) 監(jiān)督者角色描述
7) 凝聚者角色描述
8) 完美者角色描述
9) 技術(shù)專家角色描述
3、 不同角色在團隊中的作用
4、 團隊角色的啟示
? 團隊的決策
1、 團體決策的好處
2、 團隊與個人決策的比較
3、 團隊決策的方法
1) 頭腦風暴法(腦力激蕩)
2) 名義群體法
3) 游戲:月球求生記
? 團隊激勵
1、 了解激勵
1) 激勵的含義
2) 激勵和績效的關(guān)系
3) 案例:激勵警覺性試驗的結(jié)果
4) 激勵的模式
2、 需要層次理論
1) 需要層次理論內(nèi)容——人的五種需要:生理需要,安全需要,友愛需要,尊重需要,自我實現(xiàn)需要
2) 對需要層次理論的解釋
3) 需要層次理論對管理團隊工作的啟示:針對不同的需要實施激勵,不能永遠使用同一種激勵方式
3、 團隊激勵措施
? 團隊沖突處理
1、 沖突的含義
2、 人際的兩種行為方式
3、 團隊沖突處理的五種方式
4、 處理沖突的六個步驟
5、 案例分析:陳經(jīng)理該怎么辦