創(chuàng)建信任團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)
培訓(xùn)講師:王改云
培訓(xùn)時(shí)間:2天
培訓(xùn)地點(diǎn):客戶自定
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課程推薦:
主要特點(diǎn):詳細(xì)闡述創(chuàng)建信任團(tuán)隊(duì)的操作精髓
案例指導(dǎo):分析創(chuàng)建信任團(tuán)隊(duì)內(nèi)訓(xùn)的經(jīng)典個(gè)案
案例訓(xùn)練:掌握創(chuàng)建信任團(tuán)隊(duì)的技能提升方法
行動(dòng)建議:創(chuàng)建信任團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)的實(shí)戰(zhàn)模擬練習(xí)
提升建議:引爆創(chuàng)建信任團(tuán)隊(duì)潛力的行動(dòng)方案
培訓(xùn)大綱:
什么是信任?
什么是信任稅?
什么是信任收益
信任的5個(gè)層面
自我信任
信任的4大核心
品格=誠信+動(dòng)機(jī)
技能=結(jié)果+能力
人際信任
信任的衡量尺度-情感賬戶
值得信任的領(lǐng)導(dǎo)的13種行為
如何與他人建立信任?
如何與他人加深信任?
如何與他人重建信任?
組織信任
什么是組織信任?
什么是組織信任中的信任稅?
什么是組織信任中的信任收益?
組織中的”hog”現(xiàn)象
組織中信任和不信任的標(biāo)記
市場(chǎng)信任
什么是市場(chǎng)信任?
消費(fèi)者在市場(chǎng)信任中意義和作用
市場(chǎng)信任衡量的工具-nps
社會(huì)信任
什么是社會(huì)信任?
組織如何為社會(huì)信任做貢獻(xiàn)?
課程行動(dòng)計(jì)劃