管理溝通與團隊建設(shè)培訓(xùn)
培訓(xùn)講師:王改云
培訓(xùn)時間:2天
培訓(xùn)地點:客戶自定
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管理溝通與團隊建設(shè)內(nèi)訓(xùn)專家哪位最權(quán)威?
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課程推薦:
主要特點:詳細(xì)闡述管理溝通與團隊建設(shè)的操作精髓
案例指導(dǎo):分析管理溝通與團隊建設(shè)內(nèi)訓(xùn)的經(jīng)典個案
案例訓(xùn)練:掌握管理溝通與團隊建設(shè)的技能提升方法
行動建議:管理溝通與團隊建設(shè)培訓(xùn)的實戰(zhàn)模擬練習(xí)
提升建議:引爆管理溝通與團隊建設(shè)潛力的行動方案
培訓(xùn)大綱:
第一單元:勝任素質(zhì)與團隊領(lǐng)導(dǎo)
1. 領(lǐng)導(dǎo)者的兩種行為
2. 視頻案例:通過《兵臨城下》片段,解讀勝任素質(zhì)
3. 積極的自我認(rèn)知與定位
4. 職業(yè)優(yōu)勢的發(fā)現(xiàn)、發(fā)展與發(fā)揮
第二單元:管理溝通從心開始
1. 心智模式與人際交流
稻盛和夫的人生哲學(xué):人生事業(yè)方程式
從雙贏思維
從信任度到信任
2. 人際關(guān)系拓展
“我看見你,我在這里”
人際交往三步曲
人際關(guān)系進階
3. 有效溝通
現(xiàn)場模擬:你能有效溝通嗎?
走出溝通的常見誤區(qū)
同理心反饋的五個步驟
4. 向上溝通與跨部門溝通的原則
5. 團隊項目:紅黑大挑戰(zhàn)
第三單元:打造激勵型和諧團隊
1、高效團隊的五項特征
【視頻案例】《恩哈賽道的超級團隊》
團隊建設(shè)的基本要領(lǐng)
2、引爆團隊潛能的秘密
3、團隊激勵與教練技術(shù)
DNA激勵原理學(xué)習(xí)與測試
6大激勵因子的運用策略
教練心態(tài)與技能發(fā)展