員工職業(yè)化塑造培訓(xùn)
培訓(xùn)講師:王改云
培訓(xùn)時(shí)間:2天
培訓(xùn)地點(diǎn):客戶自定
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主要特點(diǎn):詳細(xì)闡述員工職業(yè)化塑造的操作精髓
案例指導(dǎo):分析員工職業(yè)化塑造內(nèi)訓(xùn)的經(jīng)典個(gè)案
案例訓(xùn)練:掌握員工職業(yè)化塑造的技能提升方法
行動(dòng)建議:?jiǎn)T工職業(yè)化塑造培訓(xùn)的實(shí)戰(zhàn)模擬練習(xí)
提升建議:引爆員工職業(yè)化塑造潛力的行動(dòng)方案
培訓(xùn)大綱:
一、 職業(yè)化塑造與職業(yè)心態(tài)
1、 職業(yè)化的核心內(nèi)涵:三項(xiàng)要點(diǎn)
2、 職業(yè)人的角色定位
3、 職業(yè)化塑造的基本要求
4、 職業(yè)化的關(guān)鍵---職業(yè)心態(tài)養(yǎng)成
5、 職業(yè)化員工的必備修養(yǎng)
二、目標(biāo)設(shè)定與問(wèn)題解決
1、設(shè)定目標(biāo),管理自我
2、有效目標(biāo)的特征(SMART)
3、游戲活動(dòng):“摔雞蛋”的啟發(fā)
4、如何制訂有效目標(biāo)?
5、練習(xí)與實(shí)踐:目標(biāo)計(jì)劃書的分享與應(yīng)用
6、可幫助完成行動(dòng)計(jì)劃的幾個(gè)要點(diǎn)
7、如何解決目標(biāo)達(dá)成過(guò)程中的問(wèn)題?
三、時(shí)間管理與工作效率提升
1、浪費(fèi)時(shí)間的八個(gè)因素
2、有效利用時(shí)間的兩個(gè)基本思路(帕雷多定律、第二象限工作法)
3、學(xué)會(huì)“挑挑揀揀”地工作
4、設(shè)定優(yōu)先順序
5、時(shí)間管理工具分享與表單應(yīng)用:行事月歷、行事日歷、工作代辦單
6、實(shí)踐與練習(xí)
四、有效溝通
1、小組活動(dòng):心靈繪圖---由溝通想到的……
2、對(duì)有效溝通的認(rèn)知
3、游戲活動(dòng):“抓間諜”
4、小組研討:溝通不良的幾大病根
5、實(shí)現(xiàn)有效溝通的八項(xiàng)要點(diǎn)
1)雙向性是有效溝通的基本保證
2)溝通方式的明確性
3)談行為不談個(gè)性
4)具有同理心
5)寬容
6)運(yùn)用贊美
7)保持理性
8)積極聆聽
五、人際關(guān)系的建立
1、認(rèn)識(shí)人的差異
2、企業(yè)需要什么樣的人際關(guān)系?
3、建立良好人際關(guān)系的幾點(diǎn)提示
4、人際風(fēng)格測(cè)試
5、四種不同人際風(fēng)格的特點(diǎn)及應(yīng)對(duì)技巧
6、 與上級(jí)工作配合的要點(diǎn)
7、 如何在集體中生活
六、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與團(tuán)隊(duì)精神
1、團(tuán)隊(duì)游戲:“尋寶活動(dòng)”
2、團(tuán)隊(duì)的核心概念
3、團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)的三個(gè)階段
4、團(tuán)隊(duì)需要什么樣的成員?
5、個(gè)人測(cè)試:團(tuán)隊(duì)角色自測(cè)
6、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的特征