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王改云:大客戶關(guān)系營(yíng)銷培訓(xùn)
2016-01-20 12358
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大客戶關(guān)系營(yíng)銷培訓(xùn)
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大客戶關(guān)系營(yíng)銷培訓(xùn) 培訓(xùn)講師:王改云 培訓(xùn)時(shí)間:2天 培訓(xùn)地點(diǎn):客戶自定 大客戶關(guān)系營(yíng)銷課程有哪些? 大客戶關(guān)系營(yíng)銷培訓(xùn)講師有哪些? 大客戶關(guān)系營(yíng)銷內(nèi)訓(xùn)專家哪位最權(quán)威? 大客戶關(guān)系營(yíng)銷方面的培訓(xùn)講師哪里找? 國(guó)內(nèi)最知名的大客戶關(guān)系營(yíng)銷培訓(xùn)專家是哪位? 歡迎進(jìn)入著名大客戶關(guān)系營(yíng)銷專家王改云老師課程《大客戶關(guān)系營(yíng)銷》! 課程推薦: 主要特點(diǎn):詳細(xì)闡述大客戶關(guān)系營(yíng)銷的操作精髓 案例指導(dǎo):分析大客戶關(guān)系營(yíng)銷內(nèi)訓(xùn)的經(jīng)典個(gè)案 案例訓(xùn)練:掌握大客戶關(guān)系營(yíng)銷的技能提升方法 行動(dòng)建議:大客戶關(guān)系營(yíng)銷培訓(xùn)的實(shí)戰(zhàn)模擬練習(xí) 提升建議:引爆大客戶關(guān)系營(yíng)銷潛力的行動(dòng)方案 培訓(xùn)大綱: 第一講 客戶公關(guān)策略 案例:測(cè)試部門經(jīng)理借口說,沒時(shí)間…… 衡量關(guān)系的法碼 分層點(diǎn)穴式公關(guān)策略 公關(guān)四重奏 第二講 培養(yǎng)客戶的好感和信任 案例:能伸能屈的小戴…… 如何贏得客戶的認(rèn)可 堅(jiān)持做人的六大品質(zhì) 用生活拉近距離 說客戶愛聽的話 人際吸引原則的運(yùn)用 案例:小李搞掂某市公安局信息中心內(nèi)線…… 第三講 請(qǐng)客吃飯的學(xué)問 案例:臺(tái)電官員喝花酒…… 中國(guó)的酒文化 約請(qǐng)的時(shí)機(jī)、約請(qǐng)的注意事項(xiàng) 宴請(qǐng)禮儀 宴請(qǐng)過程中的談資 酒桌上的忌諱 案例:曾總和同事在酒桌上擺平洪主任…… 第四講 送禮的藝術(shù) 案例:小孫郵寄禮物,反而遭來痛罵…… 送禮的“犯規(guī)動(dòng)作” 送禮的時(shí)間點(diǎn)和場(chǎng)合 送禮的時(shí)機(jī)、送禮的說辭 如何選擇合適的禮物 送禮攻略 案例:小曹用一箱水果搞掂客戶…… 第五講 確立內(nèi)線 案例:飛飛如何與客戶講這種話…… 內(nèi)線的多元 內(nèi)線的幾種類型 確立內(nèi)線關(guān)系的表達(dá)方式 第六講 編織關(guān)系網(wǎng)絡(luò) 案例:陳主任和方總的關(guān)系維度…… 大客戶內(nèi)部關(guān)系的潛規(guī)則 關(guān)系尺度的把握 編織關(guān)系網(wǎng)的要點(diǎn) 如何接觸上層 關(guān)系鏈的傳遞 案例:四層關(guān)系,導(dǎo)致小張丟了一個(gè)項(xiàng)目……
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