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一個好的產(chǎn)品經(jīng)理一定是懂用戶的。那什么是懂用戶? 從微觀上講,要懂得用戶心理,就要具有同理心,了解在特定場景中,用戶行為的動機(jī)與成因;從宏觀上講,當(dāng)產(chǎn)品的用戶規(guī)模達(dá)到一定量級后,用戶開始分層或分群,
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“為什么轉(zhuǎn)化降低了,怎么也找不到原因”?數(shù)據(jù)的波動最容易帶來改變的就是用戶, 如果你每天查看的數(shù)據(jù)指標(biāo),沒有拆分用戶活躍狀態(tài),那你可能永遠(yuǎn)也找不到答案。 必備視角——用戶活躍狀態(tài) 如果你能清晰的拆分
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第一部分 產(chǎn)品用戶活躍計劃 1、用戶價值維度 產(chǎn)品需求就是對于用戶需求的一個轉(zhuǎn)譯的過程。還有對運營需求一個轉(zhuǎn)譯的過程。在這個過程就是體現(xiàn)產(chǎn)品經(jīng)理能力的時候。而用戶價值維度是最重要的維度。哪怕是工具類
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如果我不說,80%的人可能都會認(rèn)為:一個產(chǎn)品絕大部分的用戶都是自然流量,他們是主動過來尋求服務(wù)的。 畢竟用戶是通過其他媒介、門戶資訊網(wǎng)站、好友推薦了解到了這款產(chǎn)品,仔細(xì)研究后感覺對自己有用,這才去下
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為什么要重視留存率? 一個用戶,如果今天下載了一款新游戲的APP,玩了一會兒,感覺還不錯,第二天甚至一周也都還在玩,前者稱為日留存。后者稱為周留存。 就像一個池子里的水一樣,不斷有水進(jìn)來,同時也會不
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用戶運營身為最接近用戶的一環(huán),是最能深入了解用戶的人,如何從用戶身上達(dá)成運營的最大價值,實現(xiàn)用戶的轉(zhuǎn)付費,這之中最重要的原則就是站在用戶角度去看待運營策略。身為初入互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的新人,筆者也給出了自己
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對于運營人來說LTV和CAC是兩個很重要的指標(biāo)。 · LTV(Life Time Value)用戶生命周期價值 · CAC(Customer Acquisition Cost)新用戶獲取成本 在獲客
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用戶拉新并不是產(chǎn)品完成之后才需要考慮的事情,也不只是銷售、市場和運營人員的工作職責(zé)。拉新工作需要結(jié)合到產(chǎn)品研發(fā)的每一個步驟當(dāng)中。接下來筆者講會從確定用戶范圍、篩選種子用戶、用戶傳播裂變?nèi)齻€方面逐一講
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存量運營開始逐漸流行,通過強(qiáng)調(diào)和優(yōu)化會員體系提高用戶留存是不得不去嘗試的方法。 互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入到新的時期,存量意識越來越被人群所重視。這種意識不僅在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)甚囂塵上,甚至最近一家傳統(tǒng)行業(yè)的公司找到我,
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微信群不再是純線上的商業(yè)模式,而是開始成為線下走向線上的連接點。 1、微信群之困 今年很多在微信生態(tài)的人都有力不從心的感覺,微信群引流成本越來越高,加到微信群里的用戶從熱鬧到靜默的時間越來越短。 微
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