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一、簡易方法論 運營是個筐,什么都往里裝。 運營就是心力費,什么事情都得會。 運營細分也很亂,內(nèi)容運營、活動運營、渠道運營、用戶運營、產(chǎn)品運營、數(shù)據(jù)運營、社群運營等等啥都來。 這些細分有些是市場上形
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什么是用戶分層? 用戶廣義上是指使用者,即使用你的產(chǎn)品或服務(wù)的一方。 用戶細分是上個世紀(jì)50年代中期由美國學(xué)者溫德爾·史密斯提出的,其理論依據(jù)主要有兩點,一是用戶需求的異質(zhì)性;二是企業(yè)有限的資源和有
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一、流量運營:多維度分析,優(yōu)化渠道 流量運營主要解決的是用戶從哪里來的問題,過去粗放式的流量運營,僅僅關(guān)注PV、UV等虛榮指標(biāo),在精細化運營的今天是遠遠不夠的。 1.流量指標(biāo)體系 我們需要通過多維度
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什么是集中運營? 首先我們要明白:什么是集中運營? 集中運營是一種運營手段,是為了構(gòu)建1個有規(guī)則有目標(biāo)的組織,組織內(nèi)的成員有著強烈的訴求和方向感,并且組織成員可以賦能于產(chǎn)品,提升產(chǎn)品指標(biāo)。 這種運營
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干貨|用戶運營,自媒體運營活動推薦禾斗老師 01.「留言回復(fù)活動」 這個活動利用微信公眾做為載體,可以做活躍和參與感,一般是根據(jù)當(dāng)下熱點,近期活動,節(jié)日慶典等,準(zhǔn)備一個話題,或者主題。比如:(38女
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一、用戶付費的數(shù)據(jù)指標(biāo) 付費率:付費用戶占活躍用戶的比例。一般說的是日付費率,計算方式是當(dāng)日充值人數(shù)除以當(dāng)日活躍人數(shù)。 比如當(dāng)日充值人數(shù)是20人,當(dāng)日活躍用戶是500人,付費率是20÷500×100
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產(chǎn)品 三個因素中最重要的就是產(chǎn)品。打鐵還需自身硬,對于用戶來說,產(chǎn)品的第一印象太重要了。 1)UI 作為應(yīng)用的門面,UI不必要多酷炫,但是一定要跟APP的定位貼合。如果是工具類,就做得簡潔大方一些;
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01、小紅書的定位 在進入一個“戰(zhàn)場”的時候,一定要明確這個戰(zhàn)場的定位,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。在明確這家公司的定位后,還要持續(xù)的跟進這家公司的定位,因為一家公司的定位可能會根據(jù)戰(zhàn)略的調(diào)整有所變化。
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一、用戶分層的“道” 到底什么是用戶分層? 網(wǎng)上能搜到很多用戶分層的方法,簡單的有二八分層,常見的有用戶價值金字塔、用戶生命周期分層、AARRR模型,稍微復(fù)雜的有RFM模型等。這些個東西,都算是用戶
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一、觸達渠道 觸達渠道分為主動觸達渠道和被動觸達渠道,即推送渠道和推廣位。我們目前已有的渠道有很多,其中最常使用的是短信、微信服務(wù)號、APP push、QQ群和班級公告欄。 1. 常用渠道盤點 2、
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