價值塑造是高級電話營銷階段整個過程中都離不開的高級謀略，為了能夠對價值塑造有更深入的理解，我們先看個真實的案例。某商業(yè)銀行一位客戶經理江高，他的主要工作就是通過電話維護中高端客戶，并不定時地通過電話為
第一件事:找對平臺無論你是才華橫溢，還是草根布衣，你只有把自己放對了地方，你才會有正念正見正語正行，因為，人是環(huán)境的產物注意力等于事實！第二件事:交對朋友物以類聚，人與群分，你的一生中要么影響別人，要
在我上課開場的時候，第一時間就會提出一個觀點：決定電話營銷成功的7個關鍵點。應學員的要求，今天我總結在博客里面： 第一：心態(tài)。（心態(tài)的范圍相對來說比較廣。有我們平時生活上帶給我們的一些壓力和工作中的心
我們平時溝通的時候都需要——說！那么，應該如何說呢？今天給大家分享一個對“說”的要求。不管以后我們在職場還是在生活中，在溝通的時候一定要靈活運用以下四點，那么，你一定是一個溝通高手！ 一、言之有理（理
不管在我們平時的生活中，還是工作中，我們永遠都離不開兩個字——溝通！ 溝通時什么？簡單來說，就是讓別人聽懂并接受你的話。這兩個字說起來容易，做起來確相當困難，因為每個人都有固定的思維，每個人所受的教育
呼叫中心現狀：電話營銷在中國已經有十幾年了，而呼叫中心從最開始的無到有發(fā)展到今天，市場的競爭越來越激烈、客戶的需求已經趨于理性化。所以，對呼叫中心從業(yè)人員的整體要求也更加趨于專業(yè)化，銷售中客戶代表只問
我們常常談到人生的四個目標是什么呢？曾經有位學員告訴我：老師，人生的四個目標就是吃、喝、拉、撒！學員的回答永遠都那么可愛！ 談到目標，我們的目標是從什么時候開始來說呢？是從我們童年時還是從我們正式
故事：窮人問佛陀：我為什么這么窮？ 佛：因為你沒有學會給予別人。 窮人：我什么都沒，如何給予？佛陀：一個人即使沒有錢，也可以給予人五樣東西： 一、顏施，即微笑處事。 二、言施，多說鼓勵贊美和安慰的話。
價值塑造是高級電話營銷階段整個過程中都離不開的高級謀略，為了能夠對價值塑造有更深入的理解，我們先看個真實的案例。某商業(yè)銀行一位客戶經理江高，他的主要工作就是通過電話維護中高端客戶，并不定時地通過電話為
從前有一個國王非常喜歡打獵，而且他每次打獵都要帶著他寵愛的宰相。有一次，國王和宰相又到大森林里去打獵。忽然，他們發(fā)現前方森林中有一只小花豹，于是國王從容不迫搭箭開弓，瞄準花豹，嗖的一聲，利箭像閃電似的
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