——關于組織
文化——
釣螃蟹的故事
釣過螃蟹的人或許都知道,簍子中放了一群螃蟹,不必蓋上蓋子,螃蟹是爬不出去的。因為只要有一只想往上爬,其他螃蟹便會紛紛攀附在它的身上,結(jié)果是把它拉下來,沒有一只出得去。
組織中也應該留意與驅(qū)除所謂的“螃蟹
文化”。企業(yè)里常有一些分子,不喜歡看別人的成就與杰出表現(xiàn),天天想盡辦法破壞與打壓,如果不予驅(qū)除,久而久之,組織里只剩下一群互相牽制而毫無
生產(chǎn)力的螃蟹。
老鷹喂食的故事
老鷹是鳥類中最強壯的種族,根據(jù)運動學家所做的研究,這可能與老鷹的喂食習慣有關。
老鷹的喂食方式并不是依平等的原則,而是哪一只小鷹搶得兇就給哪只吃。在此情況下,瘦弱的小鷹吃不到食物都死了,最兇狠的存活下來,代代相傳,老鷹一族愈來愈強壯。
這是一個適者生存的故事,它告訴我們,“公平”不能成為組織中的公認原則。組織若無適當?shù)奶蕴贫龋蛐∪市×x而耽誤了進化,在競爭的環(huán)境中將會遭到自然淘汰。
——關于領導藝術——
兩只刺猬
兩只刺猬,由于寒冷而擁在一起??梢驗楦髯陨砩隙奸L著刺,它們離開了一段距離;但又冷得受不了,于是湊到一起。幾經(jīng)折騰,兩只刺猬終于找到了一個合適的距離:既能互相獲得對方的溫暖,又不致被扎。
“刺猬”法則就是人際交往中的“心理距離效應”。領導者應該與下屬保持親密關系,這樣做可以獲得下屬的尊重。與下屬保持心理距離,避免在工作中喪失原則。
北風和南風
北風與南風比威力,看誰能把行人身上的大衣脫掉。北風首先來一個冷風凜冽,寒冷刺骨,結(jié)果行人把大衣裹得緊緊的。南風則徐徐吹動。頓時風和日麗,行人因為覺得春意上身,始而解開紐扣,繼而脫掉大衣,南風獲得了勝利。
這則寓言
形象地說明了一個道理:溫暖勝過嚴寒。領導者在管理中運用“南風”法則,就是要尊重和關心下屬,以下屬為本,多點人情味,激發(fā)下屬的工作積極性。
老虎的孤獨
作為森林之王,老虎飽嘗了管理工作中所能遇到的艱辛和痛苦。它終于承認,原來自己也有軟弱的一面。它多么渴望,可以像其他動物一樣,享受與朋友相處的快樂,能在犯錯誤時得到哥們兒的提醒和忠告。
它問猴子:“你是我的朋友嗎?”猴子滿臉堆笑著回答:“當然,我永遠是您最忠實的朋友。”
“既然如此,”老虎說,“為什么我每次犯錯誤時,都得不到你的忠告呢?”
猴子小心翼翼地說:“作為您的屬下,我可能對您有一種盲目的崇拜,所以看不到您的錯誤?!?br /> 老虎又去問狐貍。狐貍討好地說:“您那么偉大,有誰能夠看出您的錯誤呢?”
和可憐的老虎一樣,許多主管也時常會體味到“高處不勝寒”的孤獨。由于組織結(jié)構(gòu)上的等級制度,主管與下屬之間隔著一道深深的鴻溝。所有的下屬對你的態(tài)度,都像對待老虎一樣敬而遠之。想要下屬指出主管的缺點或錯誤,必須滿足三個條件:第一,他能確信自己得到好處;第二,他得足夠勇敢;第三,作為主管的你,具有明辨是非的眼力和包容的胸懷。