多學(xué)科的研究和發(fā)展精益
精益不僅僅是一種技術(shù),而是涉及社會(huì)、經(jīng)濟(jì)的多方面的要素集成的新的生產(chǎn)方式。在整個(gè)精益體系中,JIT等技術(shù)方法僅僅是對(duì)精益生產(chǎn)的數(shù)量控制一個(gè)方面,而質(zhì)量保證和人文關(guān)懷也是實(shí)現(xiàn)精益必不可少的。很多企業(yè)在理解和實(shí)施精益的過(guò)程中,重?cái)?shù)量和技術(shù),忽視精益的人的方面,忽視對(duì)過(guò)程的持續(xù)改進(jìn),顯然,這種精益轉(zhuǎn)變過(guò)程是不徹底的、是不會(huì)持久的。需要在企業(yè)中樹(shù)立危機(jī)感,從觀念上培育對(duì)精益需求的迫切性,產(chǎn)生必須精益和壓力感和責(zé)任感,使精益成為企業(yè)真正主動(dòng)的需求。
另外對(duì)于精益對(duì)我國(guó)可持續(xù)發(fā)展的影響和作用,尚缺乏深刻的論證和明確的做法。希望在中國(guó),吹響鼓動(dòng)精益生產(chǎn)號(hào)角的不僅僅有技術(shù)的和管理的人員,還需要組織社會(huì)科學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究人員參與,在可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略、人力資源管理、對(duì)職工的人文關(guān)懷等方面,做出深入研究,提出配套的政策建議。挖掘和發(fā)揚(yáng)我國(guó)50年代就行之有效的“鞍鋼憲法”、“兩參一改三結(jié)合”等方針的積極方面,發(fā)展和創(chuàng)新屬于中國(guó)制造業(yè)的精益生產(chǎn)。需要不失時(shí)機(jī)地在高層管理人員中進(jìn)行精益思想研究和應(yīng)用的補(bǔ)課,樹(shù)立危機(jī)感、克服大鍋飯、克服浮躁情緒,鼓動(dòng)企業(yè)、學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)、部隊(duì)和政府方方面面的人士對(duì)精益思想產(chǎn)生興趣,逐步創(chuàng)造我國(guó)普及和應(yīng)用精益思想的新局面。
加強(qiáng)教育和培訓(xùn)為精益正名
為什么說(shuō)精益在中國(guó)是既熟習(xí)又陌生的?因?yàn)?span lang="EN-US">“JIT”、看板、0庫(kù)存等等名詞已經(jīng)充斥于耳。但是精益在中國(guó)制造業(yè)中的口碑并不響亮,甚至有些誤解。在很多場(chǎng)合下,或?qū)?span lang="EN-US">JIT、或看板管理,或0庫(kù)存、拉式生產(chǎn)這些實(shí)現(xiàn)精益生產(chǎn)的次級(jí)構(gòu)成或工具等同于精益生產(chǎn)。這些現(xiàn)象表明,有時(shí)看上去對(duì)精益似乎很懂得,但卻有“摸象”之嫌,所以還是“陌生”的。在踏上精益歷程之前,首先要對(duì)精益有真正的了解。
《精益詞典》對(duì)見(jiàn)豐田生產(chǎn)方式的描述是:“通過(guò)消除浪費(fèi)以實(shí)現(xiàn)最好的質(zhì)量、最低的成本和最短提前期的效果。豐田生產(chǎn)方式由準(zhǔn)時(shí)制Just-in-Time和自治化jidoka兩個(gè)支柱所支撐”,“通過(guò)PDCA 循環(huán)法則或其它科學(xué)方法反復(fù)進(jìn)行的標(biāo)準(zhǔn)化工作(standardized work)和持續(xù)改進(jìn)(kaizen)不斷的加以改善和維持。”有太多的著作對(duì)這些名詞加以說(shuō)明。這里僅僅強(qiáng)調(diào),由JIT、自制化、標(biāo)準(zhǔn)化工作、持續(xù)改進(jìn)和PDCA循環(huán)法則等有層次的集成在一起才構(gòu)成了完整的精益體系。不能夠?qū)?span lang="EN-US">JIT、拉式生產(chǎn)、5S、6SIGMA、看板、TPM等等并列起來(lái),結(jié)果使精益實(shí)現(xiàn)陷入忙碌又盲目的“做一系列的事” 境地。這種以手段的實(shí)現(xiàn)為目標(biāo)的本末倒置的做法,等事情做完了,“精益”也就終結(jié)了。
對(duì)精益另外一個(gè)誤解是因?yàn)榫?span lang="EN-US">“生產(chǎn)”這個(gè)名詞,結(jié)果有人將精益和產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、工藝過(guò)程的設(shè)計(jì)以及銷售和供應(yīng)業(yè)務(wù)割裂開(kāi)來(lái)。在《改變世界的機(jī)器》中,用了大量的篇幅介紹精益的設(shè)計(jì)、工藝準(zhǔn)備和協(xié)作配套[10]。詹姆斯.P.沃麥克在2000.12月的一次題為《價(jià)值流管理的挑戰(zhàn)》的講演中,將精益思想的基本目標(biāo)定位在“通過(guò)在設(shè)計(jì)、制造和支持中沒(méi)有浪費(fèi)的盡善盡美的價(jià)值創(chuàng)造過(guò)程為客戶提供盡善盡美的價(jià)值。” 還有更多的關(guān)于精益是包含了設(shè)計(jì)、工藝準(zhǔn)備和銷售等整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程的應(yīng)用的論述。
所以,全面準(zhǔn)確理解精益生產(chǎn)的重點(diǎn)在于:
-精益是消除浪費(fèi)和創(chuàng)造價(jià)值的統(tǒng)一,
-精益是人、過(guò)程和技術(shù)的集成,
-精益存用于從銷售、設(shè)計(jì)、工藝準(zhǔn)備、供應(yīng)到服務(wù)支持等產(chǎn)品生命周期的全過(guò)程之中
- “精益工具箱”中的各種方法是不斷擴(kuò)充的、層次化的有機(jī)系統(tǒng)。
在進(jìn)行精益基本知識(shí)的普及過(guò)程中,需要注意把握住精益全面的精華,必須為精益正名和正傳,將完整的精益概念傳遞到所有的企業(yè)和職工中去。
結(jié)束語(yǔ)
正如《改變世界的機(jī)器》一書(shū)所言:“精益生產(chǎn)是人們?cè)煳锏膬?yōu)越方法。它能制造出成本低、種類多的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。同樣重要的是,它為從工廠到公司總部各階層的雇員提供了更有挑戰(zhàn)性且可以付諸實(shí)現(xiàn)的工作。因此,應(yīng)該盡快在全世界推廣精益生產(chǎn)方式。”
很高興的是,最近幾年,正有越來(lái)越多的企業(yè)在普及和嘗試著精益生產(chǎn)的各種方法和思想,孜孜不倦地尋求著走精益的道路。正是這些大型的、國(guó)有的、民營(yíng)的企業(yè)對(duì)精益的覺(jué)醒,標(biāo)志著中國(guó)制造正在迎接著精益的黎明。中國(guó)制造主力軍的精益揚(yáng)帆起動(dòng),為中國(guó)生產(chǎn)方式的轉(zhuǎn)變帶來(lái)希望和振奮。
但是,路程還很遠(yuǎn),必須注意《改變世界的機(jī)器》里的這段話:“由于種種原因,這種推廣說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難。正如大量生產(chǎn)方式的情形一樣,當(dāng)一種完整的體制已經(jīng)根深蒂固時(shí),如果有一套新的思想對(duì)現(xiàn)行秩序提出挑戰(zhàn),那么從一種體制到另一種體制的過(guò)渡很可能是相當(dāng)痛苦的。”中國(guó)制造業(yè)達(dá)到精益目標(biāo)的過(guò)程或道路,也不會(huì)是平坦的,要拿出“愚公移山”的精神,才能打通通往精益之路。