如果未來科技發(fā)展了，不需要人們再去工作，那人類存在的意義是什么呢？

主講人：馬丁·福特（ 《機器人時代——技術工作、與經(jīng)濟的未來》作者）

主題：機器人時代與我們的未來

早在很多年前，我就一直努力思考人工智能或者機器人對我們工作市場以及對經(jīng)濟的影響。我認為會有一個顛覆性的變化，這對人類的未來非常關鍵，我們必須要考慮它帶來的影響，并找出解決方案。

我為什么開始思考這個問題呢？1990年中期，我在硅谷創(chuàng)始了一個小型的軟件公司，為微軟的Windows提供軟件的編程。當時軟件的編程是勞動密集型的，同時還有很多打印的工作，很多工作不需要很高的教育背景。漸漸我發(fā)現(xiàn)工作的境況變化很大，特別是過去幾年，一些普通人可以做的工作消失了，有很多工作憑空消失了。這是正在發(fā)生的事情。

其他行業(yè)也是這樣。比如音樂行業(yè)，音樂數(shù)碼化了，人們可以在網(wǎng)上下載音樂。紙書行業(yè)也在消失，人們可以買電子書。不僅是軟件或者音樂這樣已經(jīng)數(shù)碼化的行業(yè)，一些有形產(chǎn)品行業(yè)的工作也正在消失。

所以，我得出了一個結論：我們現(xiàn)在正在逐漸進入一個顛覆性的時代，我們的業(yè)務正在轉型當中，業(yè)務競爭方式也正在變化當中。自動化、計算機會替代很多人的工作，并且會給我們的社會、經(jīng)濟帶來嚴重的問題。很多在機器人行業(yè)從業(yè)者的看法跟我一樣，他們也有同樣的擔心。但也有很多人對此抱有懷疑態(tài)度，他們對未來的進展方向及其對人類產(chǎn)生的影響有不同看法。

中國工業(yè)機器人潛力巨大，密度將超過任何國家

1998年，美國商業(yè)界總體的工作時間是1940億小時。 15年之后，商業(yè)界的產(chǎn)出上升了42%，轉換成數(shù)字是35000億美元。我們所生產(chǎn)的東西增加了很多，而總體的工作時間卻是完全一樣的，依然是1940億小時。這個事實值得重視，這是15年來技術給我們帶來的巨大影響。

今天的信息技術，包括人工智能、機器人技術，也產(chǎn)生了巨大的影響。每過兩年，技術的計算能力會倍增，而且是指數(shù)式的增長。不僅是技術能力在倍增，而且持續(xù)了很多年。比如自動駕駛的汽車，幾年前才剛剛出現(xiàn)，可是幾年之后的現(xiàn)在，幾乎所有的汽車廠都采用自動駕駛技術。這種可持續(xù)的倍增是歷史上從來沒有過的。

現(xiàn)在的IT技術首次從認知方面替代人，而不僅僅是從勞動力方面。它們可以思考，能夠解決問題，甚至可以根據(jù)算法、數(shù)據(jù)學習。最重要的就是機器的學習能力。并不是電腦告訴下一步怎么做，而是機器自己看這些數(shù)據(jù)，就知道接下去怎么做。這是一個驚人的變化，而且規(guī)模之大前所未有。

IT技術已經(jīng)成為了無處不在的技術。過去，機器行業(yè)的增長只影響到了制造業(yè)，但現(xiàn)在，IT技術對每個行業(yè)、每個經(jīng)濟部門都產(chǎn)生了影響，甚至影響到了每一個人。IT技術會代替越來越多的人類勞動，而且它的技術能力一直是指數(shù)式增長。這個是真正的顛覆性的現(xiàn)象，以前從未碰到過這樣的情況。

有些人還是持懷疑態(tài)度。他們認為，以前機器可以給我們帶來更多的工作機會，今天也會是一樣的。由于自動化機器的不斷發(fā)展，1900年，農(nóng)場工人被奪走了工作，變成了工廠工人。1950年，很多工人失業(yè)，轉到了服務業(yè)。自動化機器使他們在不同的行業(yè)之間遷移。重復性的工作會被機器替代，他們的工作機會受到了威脅。IT技術影響到的不僅是農(nóng)業(yè)和制造業(yè)，還會影響整個經(jīng)濟的各個方面，會影響到所有行業(yè)的工作者。

美國90%的工作崗位都是在最近的一百年之間產(chǎn)生的。新的技術浪潮襲來，會對現(xiàn)有的工作崗位產(chǎn)生巨大的影響?？觳托袠I(yè)的員工及火車駕駛員這類崗位可能在很短時間之內(nèi)消失，但這些崗位占據(jù)了社會工作崗位的大多數(shù)。所以，一旦新的科技浪潮來襲，就會有成千上萬的人失業(yè)。

還有些持懷疑態(tài)度的人認為機器人不會帶來顛覆性的影響。他們的理由是，每次一個舊的行業(yè)被摧毀，都有一個新的行業(yè)站在廢墟之上。火車代替了傳統(tǒng)的馬力拉車，接下來的電氣化革命又取代了蒸汽機車等等。任何一次新的科技都會摧毀一部分工作，但同時也會創(chuàng)造一部分崗位。但我們有大量的證據(jù)表明，這些目前正在享受著高額利潤的公司或者科技行業(yè)，未來雇傭的人數(shù)越來越少。因為科技的進步和發(fā)展會越來越多地取代人力。Google公司雇傭員工不到通用汽車的5%，但創(chuàng)造的盈利更大。未來的公司會越來越像Google，他們會使用職能機器人，會使用人工智能科技，會減少人力工人的使用。Google雇傭員工的數(shù)量非常少，但員工的技能非常高，他們經(jīng)過大量的培訓，是最領先的工程師，是自己所畢業(yè)大學中的佼佼者。而未來普通人找工作越來越難，這是我們要思考的。

1960年到2000年，美國經(jīng)濟在創(chuàng)建新的工作崗位方面越來越吃力。2000年到2010年，基本上創(chuàng)造了很少的就業(yè)崗位，但最近這十年，幾乎沒有創(chuàng)造新的工作崗位（很大程度上因為金融危機的影響）。2000年到2007年，金融危機發(fā)生前的七年，美國經(jīng)濟創(chuàng)造工作崗位的數(shù)量也是非常小?？茖W技術的革命已經(jīng)對社會帶來了巨大的影響，對就業(yè)市場產(chǎn)生了巨大的影響，越來越多的機器代替了人力。

其實在美國這樣的西方國家，最長的連續(xù)經(jīng)濟增長周期十年左右，一旦過了十年經(jīng)濟增長期，我們的經(jīng)濟就會萎縮，就會進入蕭條期，就會有很多人失業(yè)，要花很長的時間才能恢復。美國失業(yè)人群恢復就業(yè)的平均時間越來越長，這已經(jīng)變成了一個定論。它的原因毫無疑問就是機械力量的興起，特別是機器人的崛起。

接下來我想給大家介紹一下世界市場上機器人的情況。我談到一個“Robot”的概念，不僅包括硬件，還包括自動化軟件。中國現(xiàn)在已經(jīng)成為世界工業(yè)機器人出口量最高的一個國家，中國市場已經(jīng)成為了世界最活躍的機器人市場。事實上，再過一兩年，中國整個工業(yè)機器人的裝機量就可以超過其他任何一個國家。同樣，德國、日本、北美各個國家的外企也希望在自己中國工廠生產(chǎn)機器人，以滿足中國市場的需求。

中國在工業(yè)機器人方面的發(fā)展?jié)摿艽?。中國工業(yè)機器人的市場滲入率還非常低，各大生產(chǎn)企業(yè)還有很長的路要走。在接下來的10-20年之內(nèi)，中國整個經(jīng)濟體中會安裝越來越多的工業(yè)機器人，中國工業(yè)機器人的密度也會上升，超過任何國家。

機器人已取代工人，白領將失業(yè)

不僅機器人的數(shù)量會增加，機器人的能力也會提高。很多工作，特別是常規(guī)性的工作，很久之前就實現(xiàn)了自動化，也就是說一些職位已經(jīng)被機器人替代了。一些生產(chǎn)汽車的工廠里，工業(yè)機器人已經(jīng)存在了二三十年，所以說，這完全不是一個新的概念。舉個機器人搬盒子的例子，有一種三維視覺機器人，能感知到這些盒子的朝向，知道先移哪個盒子，后移哪個盒子。這是一種非常精確的機器，可以進行精確定位。同時，它的動作非常敏捷，每秒可以移動一個盒子。整個判斷過程，就像人類的搬運工一樣。并且，機器人既不會累，也不會受傷，也不會受傷之后向公司索賠等。將來，搬箱子的機器人會奪走很多工人的崗位。隨著機器人能力的提高，只有人類才能做的工作會漸漸被機器人替代。

隨著技術的成熟，工廠自動化程度的提高，工人的人數(shù)一定會減少，這些人必須要在其它的行業(yè)找到工作。我們必須要思考工人失業(yè)之后，應該在哪里安排他們再次就業(yè)。也許需要給他們提供更多的培訓。如果一個工人失去了裝配線的工作，再到學校回爐培訓，他就可以有更先進、更有技能性的工作。歷史上一直是這樣，假設這個方案也適用于未來。

但是，我想給大家看的是問題重重的未來。機器人已經(jīng)不是昨天的機器人，現(xiàn)在的電腦已經(jīng)能夠威脅到白領職業(yè)的工作了。美國的大型企業(yè)，比如金融計劃、收帳、會計等需要信息操作的工作也會受到機器的影響。2004年到2014年，這樣的就業(yè)機會下降了40%。也就是說，美國40%的大企業(yè)工作崗位消失了，原因就是出現(xiàn)了更智能的電腦，它們逐漸取代了這些白領的工作。不僅僅有工廠的機器人，還有軟件機器人，這些軟件機器人逐漸奪走了白領的工作。

一些出版界的工作，過去都會雇傭很多人進行寫作；但現(xiàn)在，軟件也可以做這方面的報道，比如，給一個軟件一系列比賽的基本情況，軟件就可以寫一篇體育報道。很多美國的新聞故事都是由這樣的算法機器人寫出來的。只要有足夠的數(shù)據(jù)，最后自動生成一個故事，讀起來和人類寫的沒什么兩樣。金融報告、財務報告也可以由這樣的軟件來做。技術變得越來越好，一些分析師的工作，比如企業(yè)的數(shù)據(jù)分析師，或者是定期產(chǎn)生報告的工作，很快就會被機器人替代。因為這些多多少少也是比較常規(guī)的工作，就是拿一堆數(shù)據(jù)來做個分析。同時，放射科讀影像的醫(yī)生需要很多年的專業(yè)教育才能形成一整套的判斷能力，但現(xiàn)在電腦也能達到一個有經(jīng)驗的醫(yī)生的判斷能力。像這樣以知識為技能的工作也受到了機器人以及電腦的影響。要知道培養(yǎng)一個醫(yī)生，至少要十幾年。

美國大學畢業(yè)生過去十年平均收入水平是下降的。沒有受過大學教育的人很少能找到工作；獲得了大學文憑的人，收入水平也在持續(xù)下降。這在很大程度上是因為技術的能力不斷提高，機器人所做的工作正替代受大學教育的人。人工智能機器人能力提高了，大學畢業(yè)生收入下降了。

未來必須要找出解決方案。因為一個人一旦失去了工作，就想回到學校培訓。但這些聰明的機器人也會變得越來越好，而且它們爬技能上升階梯的速度會比人類更快。然而，十年或者二十年以后，這些失業(yè)的人不斷地獲得更多的培訓，就沒有什么用了。

還有我非常關注的一點，而且是受到的關注不夠多的一點，就是對社會方面的影響。因為有人丟了工作，心里就會充滿恐懼，會產(chǎn)生各種各樣的問題，比如抗議、斗爭，所以我們必須考慮社會方面的影響。

另外，對從商的人也會有經(jīng)濟影響。我們需要消費者，消費者有收入才能購買產(chǎn)品和服務。而消費者的收入就來自于工作，但是他們的工作消失之后，就沒有的收入來買產(chǎn)品和服務了，又會產(chǎn)生不平等。而現(xiàn)在一千普通人的收入積聚到一個有錢人當中，需求下降，使得整個市場破壞，最終整個經(jīng)濟體受到負面影響。

中國的生產(chǎn)商希望引進越來越多的機器人，因為他們無法承受中國勞動力成本的上升。但是，要鼓勵人們進行消費，毫無疑問，工人的工資應該上升。只有這樣，才能把經(jīng)濟體打造成一個由消費推動而不是由投資推動的經(jīng)濟體。我們遇到的問題非常棘手，一方面，科技浪潮的出現(xiàn)會導致工人工資的下降；另一方面，中國又要實現(xiàn)一個消費驅動型的經(jīng)濟體。但是，企業(yè)要去銷售更多的產(chǎn)品和服務，消費者要使用和購買產(chǎn)品，才能形成一個良性循環(huán)。真正的市場是由成百上千的普通消費者構成的，這是我們?nèi)蛎媾R的一個問題。

對策：建立安全網(wǎng)、給每個人發(fā)工資、鼓勵創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)

我們怎樣應對科技浪潮產(chǎn)生的不利影響？大量人群失業(yè)，我們的工資水平會下降，我們該怎么辦呢？

政府必須要行動起來，為那些即將失去工作的人群建立起這樣一個安全網(wǎng)。當然，并不是說永久性支持，但必須給他們提供一定時間的支持，他們才能恢復元氣重新找到工作。新崗位的培訓成本可能比較高，也需要給他們補貼。除此之外，隨著科技的進步，培訓的時間也會越來越長。我們必須要建立起越來越完備的社會安全網(wǎng)，為貧窮人群或者說受科技浪潮席卷的人群提供支持。

可能十年或者二十年之后，成百上千的工作崗位會消失，機器人會取代工人，工人平均工資會下降。要解決這個問題，任何一個經(jīng)濟體都要設立最低工資標準。除此之外，要旨在造福社會中的每一個人，也就是說大多數(shù)人，而不是金字塔塔尖的小部分人。我們需要有一個財富的再分配，比如，可以對塔尖的富人征收更高的稅，補貼給社會底層的人。然而，有很多人擔心，如果社會安全網(wǎng)非常健全，人們就會變得非常慵懶，不愿意去找工作。但是我覺得還是需要人去工作的，因為只有人去工作，才有激勵的制度。

如果說未來科技發(fā)展了，已經(jīng)不需要人們再去工作了，政府給每個人發(fā)工資，那我們?nèi)祟惔嬖诘囊饬x究竟是什么呢？這是非常值得思考的問題。

我們這個社會中，一份工作有兩層意義。第一層，使人賺到錢養(yǎng)家糊口。第二層，使人有一定的價值實現(xiàn)，在某個崗位上創(chuàng)造價值。未來，有可能工作和收入兩者不相關。一個人的收入究竟是多少，不取決于他的工作，而取決于他為自己的社區(qū)做了多長時間的志愿活動，或者做了什么研究工作，或者寫了什么文章，或者做了多少能實現(xiàn)自我價值的事情等等。

當然，未來可能還是繼續(xù)鼓勵創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，有相應的激勵政策。但我們必須要考慮，既使未來有一些人沒有滿足工作技能的要求，我們?nèi)砸o他們派發(fā)最低工資。因為只有這樣，人類社會才能不斷前進，不斷進化，不斷適應新形勢。如果我們提前準備，一定可以很好地適應未來新形勢的發(fā)展。

我講了很多，大家可能會有一點悲觀，覺得機器人完全摧毀了我們現(xiàn)在的社會體系。但是我認為，如果我們提前判斷問題并采取措施，就可以很好地應對未來幾百萬人失業(yè)所帶來的社會動亂和政治問題。如果提前準備解決，最終一定可以實現(xiàn)共同繁榮及財富的均分。

在未來的理想社會之下，機器人和智能軟件所從事的將是最危險也最無聊的工作，完全把人類從無聊和危險的工作中解放出來。未來，我們的收入分配方式，可能是非常共產(chǎn)主義，非常烏托邦式的。