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余偉輝:精益管理,轉(zhuǎn)變勞動力觀念 
2016-01-20 11234

     現(xiàn)在很多企業(yè),尤其是勞動密集型的企業(yè)普遍面臨著生產(chǎn)能力不足的狀況,其中一個主要原因就是員工流失率高。

     中國企業(yè)現(xiàn)在或?qū)韺⒚媾R怎樣的用工形勢呢?

     我們先來看一組統(tǒng)數(shù)據(jù)。這組數(shù)據(jù)統(tǒng)計了1965—2005年30年間中國的人口出生狀況,如表1-1和圖1-1所示。

出生年份

全國總?cè)丝?/span>

出生率

適齡工人數(shù)量

企業(yè)用工年份

1965

72538

38.40%

27869

1985

1966

74206

31.80%

23612

1986

1967

76032

33.00%

25121

1987

1968

78198

36.70%

28699

1988

1969

80335

35.40%

28398

1989

1970

82542

35.10%

28947

1990

1971

84779

34.40%

29181

1991

1972

86727

30.60%

26530

1992

1973

88761

30.50%

27063

1993

1974

90409

25.90%

23425

1994

1975

91970

24.60%

22615

1995

1976

93267

21.40%

19913

1996

1977

94774

23.00%

21826

1997

1978

96159

20.90%

20059

1998

1979

97542

20.60%

20084

1999

1980

98705

18.30%

18024

2000

1981

100072

20.20%

20225

2001

1982

101654

22.30%

22649

2002

1983

103008

20.20%

20797

2003

1984

104357

19.90%

20767

2004

1985

105851

21.00%

22271

2005

1986

107507

22.40%

24114

2006

1987

109300

23.30%

25500

2007

1988

111026

22.40%

24837

2008

1989

112704

21.60%

24322

2009

1990

114333

21.10%

24079

2010

1991

115823

19.70%

22794

2011

1992

117171

18.20%

21372

2012

1993

118517

18.10%

21440

2013

1994

119850

17.70%

21213

2014

1995

121121

17.10%

20736

2015

1996

122389

17.00%

20782

2016

1997

123626

16.60%

20485

2017

1998

124761

15.60%

19513

2018

1999

125786

14.60%

18415

2019

2000

126743

14.00%

17782

2020

2001

127627

13.40%

17076

2021

2002

128453

12.90%

16519

2022

2003

129227

12.40%

16037

2023

2004

129988

12.30%

15976

2024

2005

130756

12.40%

16214

2025

                                              表1-1  全國人口出生率及適齡工人數(shù)對照表

                                                                           圖1-1 出生率走勢圖

     我們把20歲的年輕人作為企業(yè)的適齡工人,從1985年開始,每年年輕工人供給企業(yè)和社會的數(shù)量如圖1-2所示。

                                                                           圖1-2適齡工人數(shù)量走勢圖

綜合以上數(shù)據(jù)分析,我們可以總結(jié)出三結(jié)論。

第一,中國人口數(shù)量變動的整個過程大致可以分為四個階段,如表1-2所示。

 

表1-2 勞動力供給的四個階段

階段

出生年份

用工年份

特點

社會用工狀況

第一個階段

1965-1975

1985-1995

高出生率+高適齡工人

用工富余

第二個階段

1976-1985

1996-2005

較低出生率+較低適齡工人

用工充足

第三個階段

1986-1995

2006-2015

較高出生率+較高適齡工人

適齡工人總體數(shù)量增加,但從2004年開始,從珠三角開始率先出現(xiàn)用工荒的現(xiàn)象

第四個階段

1996之后

2016

以后

低出生率+低適齡工人

適齡工人逐年大量減少,企業(yè)用工荒將進一步加劇

     第二,在人口數(shù)量變動的第三個階段,出現(xiàn)很奇怪的轉(zhuǎn)折點:適齡工人明顯增加,但為何從2004年開始出現(xiàn)用工荒?

     原因之一是:新生代的適齡工人開始從制造業(yè)向其他產(chǎn)業(yè)分流。這個時期的適齡工人主要是“80后”和“90后”年輕人。伴隨著第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,“80、90后”新一代員工的價值觀和職業(yè)訴求開始轉(zhuǎn)移,而此時制造業(yè)各方面的條件似乎還跟不上,或者滯后于“80、90后”年輕工人的訴求,導致大量勞動力離開制造業(yè)。

     第三,從2016年開始,可能是真正挑戰(zhàn)企業(yè)的時候。這個時期,適齡工人數(shù)量將開始逐年減少,再加上獨生子女的增加,適合制造業(yè)一線工人的數(shù)量將大幅減少,勞動力不再是可以隨意揮霍的資源。企業(yè)將如何適應這種變化呢?

     答案是非常明確的,即企業(yè)必需通過改善和創(chuàng)新,包括精益生產(chǎn)、自働化、產(chǎn)業(yè)升級等途徑,實現(xiàn)減員增效,減少對工人數(shù)量的依賴。

     正是如此,近年來,越來越多的企業(yè),開始重視和實施精益生產(chǎn),以提升管理效率,適應當前和未來的用工狀況。而在推進精益生產(chǎn)的過程中,企業(yè)同樣也面臨一個現(xiàn)實的問題,即當前員工流失率高。

     在降低員工流失率的時候,有一種誤區(qū)就是,簡單地用增加工資來降低流失率。事實上,最近幾年由于政府最低工資的調(diào)整和規(guī)范,企業(yè)與地區(qū)之間員工的薪酬待遇差別已不是那么明顯,員工因為薪水過低而流失的比率并不是人們想象中的那么高,況且直接加工資的做法一方面不能持久滿足員工需求,另一方面從企業(yè)成本上來講并不現(xiàn)實。

     如果公司的薪資水平與周圍企業(yè)相差不這是珠三角和長三角大部分工廠的現(xiàn)狀),員工流失很可能跟公司文化、員工職業(yè)規(guī)劃發(fā)展通道、公司管理水平、激勵機制、人文關(guān)懷、目標管理遠景共享等因素有關(guān)。

     從我們公司最近幾年對員工流失原因的調(diào)查來看,工資低的因素所占比率并不突出,反而更多是集中在與精益理念和方法相關(guān)的人性化管理、激勵機制、事務參與、團隊精神等方面。

     從尊重人性的基本思想出發(fā),企業(yè)推行精益的時候,任何工具方法的應用,都應充分尊重員工的人性。特別是在中國目前這個階段,勞動力不再是可以隨意揮霍的資源,勞動力已經(jīng)從過去企業(yè)挑工人的買方市場變成工人挑企業(yè)的賣方市場。企業(yè)要從根本上轉(zhuǎn)變用工觀念,從尊重人性的基本點出發(fā),把員工當企業(yè)最重要的資源,把勞動力看成是長遠的比機器更為重要的固定成本,要使人力的資源得到最大的產(chǎn)出。

     特別是現(xiàn)在我們中國當前社會,“80后、90后”年輕人跟傳統(tǒng)的工人已經(jīng)改變很多,作為企業(yè),要從過去粗放式的管理理念和管理方法轉(zhuǎn)變?yōu)橐詥T工為中心的精益化管理,轉(zhuǎn)變短期用工思維,從管理理念、團隊、方法、激勵、環(huán)境、機會等各方面根本上轉(zhuǎn)變勞動力的觀念。

作者余偉輝老師介紹

     余偉輝老師,著名精益管理領(lǐng)軍人及實戰(zhàn)派精益西格瑪管理專家,業(yè)界公認的精益改善周奠基人和實踐大師;全球500企業(yè)商學院最認可的TOP100精益生產(chǎn)管理專家,精益美國精益西瑪研究院合作伙伴,清華/新華總裁班精益管理導師。曾任西門子松下、皇家飛利浦、美國Pulse集團等等世界500強之IE程師、Operation Leader、生產(chǎn)總監(jiān)及亞太區(qū)精益生產(chǎn)管理推進室總監(jiān),擁有近二十年企業(yè)制造管理、精益生產(chǎn)推行、培訓及咨詢經(jīng)驗,現(xiàn)為博凱首席顧問,財智菁英管理學院副院長。已成功為格力、三一、蒙牛等近百家企業(yè)實施精益生產(chǎn)六西格瑪診斷、培訓與咨詢服務,精益管理咨詢滿意度在95%以上,精益輔導項目續(xù)簽率在65%以上,深受企業(yè)贊譽和業(yè)界肯定。

     余偉輝老師精益團隊著有《高員流失率下的精益生產(chǎn)》專著。是國內(nèi)第一部融匯西方先進管理模式,結(jié)合中國本土社情和企業(yè)實踐,綜合介紹精益管理推行過程中如何應對員工流失的里程碑式專著。

     余偉輝老師的主講課程有《精益管理倡導者領(lǐng)導力訓練》、《精益VSM價值流管理》、《精益工廠物流與配送》、《精益PMC計劃與物控》、《TPM全員生產(chǎn)維護》、《精益6S與目視化管理》、《精益辦公業(yè)務流程改善》、《精益改善周訓練》、《精益自働化》等。

     余偉輝老師精益咨詢團隊的核心咨詢項目包括:工廠全面運營管理改善、精益生產(chǎn)系統(tǒng)導入及全面解決方案、精益工廠布局與物流改善、精益PMC計劃與物控、信息化系統(tǒng)改善、精益6S、目視管理現(xiàn)場改善、TPM/OEE全員生產(chǎn)維護系統(tǒng)建立和現(xiàn)場改善、精益工廠物流配送與供應鏈改善、精益服務與行政辦公業(yè)務流程改善、精益西格瑪品質(zhì)改善、精益自働化、自動化改善等,通過專業(yè)與職業(yè)的咨詢服務,助力中國企業(yè)管理轉(zhuǎn)型和提升。

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