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蘭利平:零道雜談之實(shí)踐互動(dòng)08
2016-01-20 12536

學(xué)員:我們終端開始導(dǎo)入了準(zhǔn)軍事化模式,尤其在早會(huì)上是風(fēng)風(fēng)火火,前期大家感覺新鮮且團(tuán)隊(duì)氛圍融洽,但幾個(gè)月后人員士氣又重現(xiàn)低迷。


2011年開始,美容行業(yè)、餐飲行業(yè)導(dǎo)入所謂【軍事化】運(yùn)營管理模式,每家連鎖企業(yè)在晨會(huì)上風(fēng)采展示就有了天翻地覆的變化,傳統(tǒng)的工間操、問候語簡直難登大雅之堂。感興趣的伙伴不妨百度搜索一下相關(guān)的視頻,那個(gè)陣勢可是相當(dāng)?shù)恼鸷?。隨后,通過有志之士,類似模型快速導(dǎo)入到鞋服等時(shí)尚產(chǎn)業(yè),無論是單店會(huì)議還是區(qū)域月度會(huì)議,凡親臨現(xiàn)場參觀者無不叫好?,F(xiàn)摘錄一部分給大家觀摩一下:某美發(fā)店早會(huì)激勵(lì)標(biāo)語口號(hào)——

  1、世界因我而存在 改變自己 就能改變世界;2、成功者需不斷地累積知識(shí)和人脈的質(zhì)和量;3、每天告訴自己一次"我真的很不錯(cuò)";4、成功者就是要比對(duì)手多做一下 堅(jiān)持到底的人;5、信心永遠(yuǎn)是成功的第一把鑰匙;  6、成功者-愿意做一般人不愿做的事情、不敢做的事情、做不到的事情。; 7、我成功,因?yàn)槲抑驹诔晒Γ?span style="word-wrap: normal; word-break: normal;">8、只要有信心,人永遠(yuǎn)不會(huì)挫敗;9、我不能左右天氣,但我能轉(zhuǎn)變我的心情;10、發(fā)光并非太陽的專利,我也可以發(fā)光;11、行動(dòng)是治愈恐懼的良藥。綜合成功激勵(lì)標(biāo)語口號(hào):1、只為成功找方法 不為失敗找理由;2、因?yàn)橛形摇∷愿茫?span style="word-wrap: normal; word-break: normal;">3、不要小看自己,人有無限可能;4、成功者絕不放棄 放棄者絕不成功;5、失敗后須要檢討 才乃是成功之母;6、只有充分地放松 才能有力地出擊;7、只要有正確的方法 成功是件簡單的事;8、沒有艱辛的汗水 就沒有成功的淚水;9、世上沒有絕望的處境,只有對(duì)處境絕望;10、人之所以能,是相信能;11、不要等待機(jī)會(huì) 而要?jiǎng)?chuàng)造機(jī)會(huì);12、欲望以提升熱忱 毅力以磨平高山;  13、有志者事竟成 我行動(dòng)我定能;14、要改變命運(yùn) 首先改變自己;15、軟弱就是最大的敵人 勇敢就是最好的朋友。

上述語言,從引導(dǎo)方向看沒有任何紕漏,畢竟都是從西點(diǎn)軍校以及各名人的箴言摘錄而來。文字的寓意也簡單明了,讀起來也是朗朗上口,故被廣為推廣也就不足為奇了。很可惜,當(dāng)年初入社會(huì)的我,沒有得到今天這樣的成長機(jī)會(huì),不然應(yīng)該早會(huì)飛黃騰達(dá)了,哈哈。每當(dāng)經(jīng)過一家家連鎖店,聽到一些終端從業(yè)伙伴“發(fā)憤圖強(qiáng)”的聲音:沒有任何借口、絕不放棄、立即行動(dòng),我都是百感交集。小時(shí)候看到白蓮教的信徒,面對(duì)八國聯(lián)軍和清軍的斗爭,總是振臂高呼“刀槍不入”結(jié)果大部分都是慘死。而今天當(dāng)面對(duì)大環(huán)境不濟(jì)小行業(yè)調(diào)整,很多企業(yè)依然是堅(jiān)持精神迷信的阿Q理念。我一直倡導(dǎo)零售需要信仰,但與行業(yè)當(dāng)下的做法卻是格格不入,零售信仰是對(duì)品牌文化、客戶價(jià)值、經(jīng)營理念、零售精神的綜合詮釋,而非盲目的領(lǐng)導(dǎo)人崇拜或打著業(yè)績至上的虛偽口號(hào)。正如唐俊在第一財(cái)經(jīng)《解碼財(cái)經(jīng)》中采訪的培訓(xùn)界大腕俞凌雄所言(詳見20140514期,培訓(xùn)大師聚財(cái)有術(shù)),后續(xù)的培訓(xùn)行業(yè)會(huì)舉步維艱,因?yàn)樗械男问蕉急话l(fā)揮得無所不及,大部分的老板、學(xué)員都已經(jīng)麻木不仁了。是的,在中國,各行各業(yè)的競爭,都是有過之而無不及,尋求的所謂創(chuàng)新最后都演變成了生財(cái)捷徑,就如同各地的綠豆養(yǎng)生專家一般。


既然我們都看好西點(diǎn)軍校的治理名言,我們也和大家一起探討,西點(diǎn)軍校到底能給我們帶來什么啟發(fā),或是在實(shí)際管理工作中應(yīng)用,再大一點(diǎn)是否能改善和提升我們的經(jīng)營狀況呢?作為一家軍校,培養(yǎng)出了2美國總統(tǒng)、數(shù)十位美國將軍、以及世界500強(qiáng)中一半的CEO和商業(yè)奇才,其影響力已經(jīng)不是局限在軍事領(lǐng)域,而是延伸到商業(yè)等諸多領(lǐng)域。從西點(diǎn)軍校相關(guān)信息派生出來的書籍、著作更是不計(jì)其數(shù),甚至還有專門的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對(duì)其進(jìn)行專業(yè)解構(gòu)。


在李杰先生著作中,開宗明義即引用美國最負(fù)盛名的陸軍五星上將、二戰(zhàn)時(shí)期的美國遠(yuǎn)東軍司令麥克阿瑟的一句話:責(zé)任、榮譽(yù)、國家。這三個(gè)神圣的名詞莊嚴(yán)地提醒你應(yīng)該成為怎樣的人?可能成為怎樣的人?一定要成為怎樣的人?它們將使你精神振奮,在你感覺喪失勇氣時(shí)重新鼓起勇氣,在你沒有理由相信是重建信念,在你幾乎絕望時(shí)重新燃起希望。西點(diǎn)的菁英理念就是培養(yǎng)這樣的一種品質(zhì),首先你要學(xué)會(huì)承擔(dān)不可推卸的責(zé)任,然后你要擁有優(yōu)異的個(gè)人素質(zhì),接著你要知道團(tuán)隊(duì)的價(jià)值,最后你絕不在困難面前說不可能。


其中對(duì)菁英有個(gè)特別的注解,即什么樣的人有資格被稱為菁英?那必須要是萬中選一的優(yōu)秀人才,是必須能夠強(qiáng)過大部分普通人的【超人】,他必須時(shí)時(shí)刻刻以超人的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,同時(shí)他也一定會(huì)建立其一個(gè)超人般的偉業(yè)??v觀全書描述的西點(diǎn)靈魂,我們不難發(fā)現(xiàn),很多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)引用的無不是【利老板】的原則,表面看似能幫老板駕馭手下了,其實(shí)控制的也不過就是員工的雙手雙腳罷了,要?jiǎng)?chuàng)造可持續(xù)的戰(zhàn)斗力,似乎是漸行漸遠(yuǎn)……


西點(diǎn)精神】:責(zé)任、榮譽(yù)、國家。

就是這簡單的六個(gè)字激勵(lì)了無數(shù)的西點(diǎn)學(xué)子,讓他們竭盡全力發(fā)揮自己的能力去報(bào)效國家。西點(diǎn)精神讓每一個(gè)學(xué)子知道自己在為什么而戰(zhàn)!而當(dāng)你知道自己背負(fù)的責(zé)任和重?fù)?dān)時(shí),你就會(huì)擁有一個(gè)西點(diǎn)菁英應(yīng)該具備的勇氣和信心。


西點(diǎn)準(zhǔn)則】:準(zhǔn)時(shí)、守紀(jì)、嚴(yán)格、正直。

在大多數(shù)人眼里,適用于軍營的各種訓(xùn)條,往往要高于普通人的要求,這些訓(xùn)條或許根本無法運(yùn)用在普通人的生活中。那么看看西點(diǎn)軍校的這4個(gè)訓(xùn)條,試問它們是否是我們每一個(gè)希望獲得成功的人的基本要素呢?


西點(diǎn)榮譽(yù)】:誠實(shí)忠貞、信守承諾、不貪不占、目標(biāo)明確、公司分明、嚴(yán)以律己、無私奉獻(xiàn)、積極向上。

西點(diǎn)軍校培養(yǎng)出了2位美國總統(tǒng)以及數(shù)十位美國將軍,如果單靠嚴(yán)苛的軍事紀(jì)律、一流的校園設(shè)施或高品質(zhì)的教學(xué)品質(zhì),是不足以培育出諸多享譽(yù)世界的名人將才,西點(diǎn)的學(xué)員還必須具備足夠的個(gè)人素質(zhì)。它們包括誠實(shí)、守信、不貪、律己、律人、負(fù)責(zé)、無私和奉獻(xiàn)。這八個(gè)要素?zé)o人不知無人不曉,說起來如此簡單,但做到的人并不多。


22條軍規(guī)】:無條件執(zhí)行、工作無藉口、細(xì)節(jié)決定成敗、以上司為榜樣、榮譽(yù)原則、受人歡迎、善于合作、只有第一、敢于冒險(xiǎn)、火一般的精神、勇敢者的游戲、全力以赴、盡職盡責(zé)、沒有不可能、永不放棄、敬業(yè)為魂、為自己奮斗、理念至上、自動(dòng)自發(fā)、立即行動(dòng)。


西點(diǎn)軍校的歷史幾乎與美國的歷史相當(dāng),素有【美國將軍的搖籃】的美稱。如果西點(diǎn)給軍隊(duì)培養(yǎng)出那么多位將軍無可厚非,那么為什么西點(diǎn)同樣能培養(yǎng)出那么多商學(xué)院菁英呢?而且西點(diǎn)甚至堪稱是全美最優(yōu)秀的【商學(xué)院】。所有西點(diǎn)的學(xué)員都是按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和課程進(jìn)行培訓(xùn),但所培養(yǎng)出的學(xué)員卻能在各個(gè)領(lǐng)域都獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷,足以證明西點(diǎn)軍規(guī)的權(quán)威性。


西點(diǎn)秘訣】:領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力、人格魅力

如果說沒有人想到西點(diǎn)軍校還能與哈佛這樣的名校媲美,并占據(jù)了全美【最優(yōu)秀的商學(xué)院】的一席之地,那也不足為奇。然而一所軍校能產(chǎn)生如此多優(yōu)秀的商業(yè)領(lǐng)袖,還是令人嘆為觀止的。這些輝煌倚靠的,就要?dú)w功與那些傳承數(shù)百年的三大成功秘訣:領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力好人格魅力。


西點(diǎn)校訓(xùn)】:順應(yīng)時(shí)代、不斷學(xué)習(xí)、堅(jiān)持原則、重視細(xì)節(jié)、自我克制、絕不認(rèn)輸。

責(zé)任、榮譽(yù)、國家,作為西點(diǎn)軍校傳承了一百多年的校訓(xùn),激勵(lì)了無數(shù)的西點(diǎn)軍校的學(xué)子。在這一百多年中,一批又一批的西點(diǎn)學(xué)子不僅傳承了先輩的光榮傳統(tǒng),同時(shí)有順應(yīng)時(shí)代潮流,將它發(fā)揚(yáng)光大,讓她更有時(shí)代意義和符合時(shí)代需求。

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