《總裁人道----零售教練之體系構(gòu)建》課程大綱(2014版)
第一章:什么是零售教練
一、教練的概述
二、零售教練的定義
第二章:零售教練的四大核心點(diǎn)
一、零售教練的原理
二、零售教練的本質(zhì)
三、零售教練的重點(diǎn)
四、零售教練創(chuàng)建的團(tuán)隊(duì)
第三章:零售教練的執(zhí)行模式
一、鏡子操作模式
二、區(qū)分技巧
三、對話技巧
四、4步教練環(huán)節(jié)
五、4步輔導(dǎo)技巧
六、4步改變技巧
七、實(shí)用工具
第四章:零售教練三大體系的構(gòu)建
一、對零售教練體系的理解
二、零售教練體系之1T1終端帶教體系
三、零售教練體系之U&I沙盤實(shí)操體系
四、零售教練體系之315體系
第五章 零售教練KSA循環(huán)管理應(yīng)用
一、零售教練KSA循環(huán)模型的概述
二、3大核心原則
三、3大管理目標(biāo)
四、運(yùn)用模式和案例分析
五、循環(huán)管理的核心技術(shù)
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【課程說明】
*本課程是蘭利平老師精品課程【零售總裁】五大系列課程之總裁人道篇,培訓(xùn)時(shí)間2-3天(每天7課時(shí));
*課程適合對象:企業(yè)主、營銷總經(jīng)理、零售總監(jiān)、省代理、分公司總經(jīng)理、加盟商
*【零售總裁】五大系列課程:《總裁謀道----營銷戰(zhàn)略和年度經(jīng)營計(jì)劃》、《總裁商道----商品運(yùn)營管理策略》、《總裁渠道----商圈布局與開關(guān)點(diǎn)策略》《總裁人道----零售教練之體系構(gòu)建》、《總裁王道---零售管理體系構(gòu)建和零售診斷》;
*【零售總裁】五大系統(tǒng)課程整體學(xué)習(xí)收益:
1、了解零售總裁的定位及工作使命,在全渠道時(shí)代下需要什么樣的零售理念和思維;
2、學(xué)習(xí)O2O新商業(yè)模式下,推動品牌零售策略的升級,并將零售運(yùn)營技術(shù)落地終端;
3、在消費(fèi)者主權(quán)時(shí)代,把握〖零售業(yè)新規(guī)則〗,選擇適合的〖定位和策略〗,制定有效的〖年度經(jīng)營計(jì)劃〗;
4、明確〖品類管理〗的重要性,掌握商品在〖采購管理-銷售管理-庫存管理〗中的核心管控技巧;
5、根據(jù)品牌、市場和終端的〖強(qiáng)勢與弱勢〗表現(xiàn),制定針對性的〖開店-關(guān)店-多店〗的渠道管理策略;
6、了解〖零售教練〗的定義與核心,掌握〖七大執(zhí)行模式〗和〖三大構(gòu)建體系〗,并能有效循環(huán)管理;
7、學(xué)習(xí)〖零售增長與管理模式〗,掌握如何〖構(gòu)建零售組織架構(gòu)〗和進(jìn)行〖零售運(yùn)營診斷〗的技巧。