打造學(xué)習(xí)型組織之課程傳承專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)

主講：鄒莫老師

【課程背景】

在企業(yè)內(nèi)部，課程的交流和傳遞是比較常見(jiàn)的組織學(xué)習(xí)模式。但在這個(gè)過(guò)程中，作為課程分享和交流的關(guān)鍵人，需要學(xué)習(xí)哪些基本知識(shí)，掌握哪些重要技能，才能高質(zhì)高效的勝任這個(gè)重要任務(wù)？本課程從此類(lèi)工作的情形入手，提供其中關(guān)鍵技能的講解與練習(xí)，協(xié)助企業(yè)優(yōu)秀員工勝任此項(xiàng)工作。

【課程收益】

l 學(xué)員能掌握結(jié)構(gòu)化思維的核心技術(shù)要點(diǎn)；

l 學(xué)員能掌握課程傳承前的重要準(zhǔn)備工作；

l 學(xué)員能了解并掌握表達(dá)的關(guān)鍵技巧，并有效應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)自我能力的提升；

l 通過(guò)以上目標(biāo)的達(dá)成，讓課程傳承的品質(zhì)有效提升。

【課程對(duì)象】

企業(yè)內(nèi)部?jī)?yōu)秀員工

【課程時(shí)間】

1-2天

【授課風(fēng)格】

實(shí)戰(zhàn)演練、互動(dòng)練習(xí)，視頻教學(xué)，并結(jié)合講授和點(diǎn)評(píng)。

【課程提綱】

模塊一：結(jié)構(gòu)化思維——課程理解與分析的基礎(chǔ)

? 認(rèn)識(shí)大腦：拆掉思維的墻，利用好思維利器

? 為什么要用金字塔結(jié)構(gòu)

   1、如何將思想組織成金字塔

   2、自上而下表達(dá)，結(jié)論先行

   3、自下而上思考，總結(jié)概括

   4、運(yùn)用金字塔結(jié)構(gòu)的效果

? 金字塔內(nèi)部的結(jié)構(gòu)

   1、縱向關(guān)系

   2、橫向關(guān)系

   3、序言的結(jié)構(gòu)

? 金字塔原理的重要法則

   什么是MECE法則

   練習(xí)：運(yùn)用MECE原則增加、刪減、合并、分解

? 溝通、商務(wù)寫(xiě)作的邏輯步驟

   第一步：用金字塔結(jié)構(gòu)的思維導(dǎo)圖來(lái)羅列思想要點(diǎn)

   第二步：寫(xiě)作技巧及案例：SCQA方法

   第三步：上下層級(jí)關(guān)系的思想要點(diǎn)組織方法：演繹和歸納推理方法

   第四步：分組內(nèi)思想要點(diǎn)組織方法：邏輯順序方法的應(yīng)用

   第五步：思想要點(diǎn)的表達(dá)形式：行動(dòng)性和描述性兩種方法的合理使用

模塊二：課程傳承前的必備工作

? 了解課程的價(jià)值

     1）支持企業(yè)問(wèn)題解決

     2）支持崗位工作的效率與優(yōu)化

     3）支持企業(yè)知識(shí)管理的有效與應(yīng)用

     4）支持員工的學(xué)習(xí)與發(fā)展

? 課程解構(gòu)

     1）為課程羅列三級(jí)大綱

     2）什么是知識(shí)（技術(shù)）要點(diǎn)

? 課程深化

     1）課程的素材的重要性

     2）如何收集課程素材

     3）如何使用課程素材

模塊三：定位與塑形——如何自信滿滿走進(jìn)分享現(xiàn)場(chǎng)

? 如何打造專(zhuān)業(yè)的形象

     1）視覺(jué)系統(tǒng) (形象, 服飾, 手勢(shì), 眼神, 表情)

     2）聲音魅力 (語(yǔ)調(diào), 音量, 連貫性, 磁性)

? 課程分享前的準(zhǔn)備

  1、充分了解學(xué)員需求，課程目標(biāo)以及課程內(nèi)容

  2、利用課前檢視表，確保課程順利進(jìn)行

  3、如何克服緊張，展現(xiàn)自信的心態(tài)

     1）怯場(chǎng)的具體表現(xiàn)

     2）應(yīng)對(duì)怯場(chǎng)的方法

模塊四：專(zhuān)業(yè)個(gè)人呈現(xiàn)——如何清晰表達(dá)是有效課程傳承的基本技巧

? 案例教學(xué)：1分鐘抽題演講

   影響演講的三大基本要素

? 有效開(kāi)場(chǎng)及結(jié)尾

  1、破冰的目的

  2、好的開(kāi)場(chǎng)方式

  3、有力的結(jié)尾及展現(xiàn)形式

? 如何讓表達(dá)成為一種藝術(shù)

  1、黃金三角表達(dá)法及練習(xí)

  2、專(zhuān)業(yè)表達(dá)的注意要點(diǎn)

模塊五：實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用——在練習(xí)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，真實(shí)模擬現(xiàn)場(chǎng)

1、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)演練及成果展現(xiàn)

? 學(xué)員分組演練

? 學(xué)員授課及專(zhuān)業(yè)點(diǎn)評(píng)

? 課程成果展示

2、現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題反饋及應(yīng)對(duì)策略

? 技巧1-如何創(chuàng)造互動(dòng)的氛圍，達(dá)成更佳的課程效果

? 技巧2-應(yīng)對(duì)棘手提問(wèn)的關(guān)鍵技術(shù)及練習(xí)

3、課程小結(jié)與行動(dòng)計(jì)劃

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