中層經(jīng)理管理技能提升訓練 企業(yè)為什么會失敗呢？20%是因為決策者錯了，因為它的戰(zhàn)略錯了！ 80%還是決策者錯了，因為他的執(zhí)行層錯了！ 中國企業(yè)與跨國公司在管理上有三個層面的差距：一是觀念，二是制度，三是能力。很多企業(yè)已開始重視觀念更新，也重視先進制度的引進，但差距依然，其主要原因是他們?nèi)狈Φ昧Φ闹袑庸芾黻犖椤]有一支高績效的執(zhí)行層，有多少CEO眼睜睜地看著好的戰(zhàn)略、好的規(guī)劃，變形、走樣、失?。? 中層經(jīng)理管理技能提升訓練，正是針對提升企業(yè)中層管理人員執(zhí)行能力的強化訓練營 訓練特色： 1、定位于中層管理： 基于中層的深度研究，整個課程內(nèi)容、案例、演練專門為中層經(jīng)理量身定做。 2、系統(tǒng)訓練： 從“中層經(jīng)理自我管理”到“中層經(jīng)理目標與績效管理”，再到“中層經(jīng)理團隊管理”，形成循序漸進的系統(tǒng)訓練，克服以往培訓“不夠系統(tǒng)”的缺撼。 3、中外融合： 本課程將國際企業(yè)的管理理念與方法與中國企業(yè)的管理背景相融合，介紹許多符合中國實戰(zhàn)要求的管理技能和方法。 4、關注改變 “企業(yè)中的學習是從離開教室時開始的”，本課程設計有《中層經(jīng)理管理能力標準》和《應用與行動手冊》幫助中層達成行為的改變，從而提升績效。 課程收益: 提升對管理各核心技能的認識與實踐執(zhí)行力； 掌握管理技巧與提升管理影響力； 正確嫁接工作任務與工作目標并有效的分配任務； 突破管理中的溝通障礙，掌握正確的激勵方式； 激發(fā)部屬工作意愿，提升工作品質； 超越自我建立正確領導觀念，培育優(yōu)秀員工，打造優(yōu)質團隊。 訓練大綱 ：（十項管理技能訓練） 管理訓練一：角色認知 如果在足球場上，后衛(wèi)老打前峰的位置、前峰老打后衛(wèi)的位置，這支球隊能贏嗎？我們企業(yè)這支隊伍，象這樣的角色錯位、角色缺位的事還少嗎？ 1、作為下屬的職業(yè)經(jīng)理，應當是經(jīng)營者的替身； 2、作為同事的職業(yè)經(jīng)理，應當互為內(nèi)部客戶； 3、作為上司的職業(yè)經(jīng)理，應當是管理者、領導者、教練。 管理訓練二：時間管理 一項國際調(diào)查表明：一位糟糕的經(jīng)理與一位高效的經(jīng)理工作效率相差可達10倍以上。你的經(jīng)理是忙亂的經(jīng)理還是高效的經(jīng)理呢？ 1、時間管理的障礙與改進方法； 2、80/20原則；第二象限工作法； 3、有效時間管理的標準和步驟。 管理訓練三：有效溝通 管理上有一個著名的雙50%，即經(jīng)理人50%以上的時間用在了溝通上，如開會、談判、指示、評估。可是，工作中的50%以上的障礙都是在溝通中產(chǎn)生的，一個溝通不好的經(jīng)理人，你能寄希望他領導好一隊人嗎？ 1、溝通不暢的原因； 2、溝通的三個環(huán)節(jié)—表達、傾聽、反饋； 3、與上司溝通、水平溝通、與下屬溝通的技巧。 管理訓練四：目標管理 為什么目標變來變?nèi)ィ瑸槭裁从媱澸s不上變化，為什么下屬對目標不滿，如何解決？ 1、目標管理的六個特征，SMART原則； 2、設定目標的步驟，如何與下屬設定目標，如何與上司設定目標； 3、目標對話，工作追蹤的五個原則。 管理訓練五：激勵 加薪、晉升等等當然是激勵下屬的“當家菜”，可是絕大多數(shù)經(jīng)理是無權決定下屬的加薪、晉升等方面的，難道他們在激勵下屬上就無事可做了嗎？ 1、先激后勵，打開暗箱，掌握需求； 2、雙因素激勵方法； 3、激勵的原則與激勵環(huán)境的建立。 管理訓練六：績效管理 為什么績效評估難搞，為什么考核難以量化；作為職業(yè)經(jīng)理自己扮演什么角色才能使績效評估起到發(fā)展員工績效的目標。 1、績效評估的要素，績效標準的特征、制定績效標準的三種模式； 2、中層經(jīng)理在績效評估中的角色和作用； 3、如何使用績效評估表、績效面談技巧、負面反饋技術。 管理訓練七：領導力 領導并不是說你被任命或坐在某個位置上，背后不服你人多的是，只有具有影響力，讓別人心悅誠服地追隨你才是領導。 1、權力戒律； 2、權力與影響力的交互使用； 3、四種領導風格； 4、情境領導應用。 管理訓練八：教練下屬 培訓可以提升22%的生產(chǎn)力，培訓+教練，可以提升88%的生產(chǎn)力，不會教練下屬，生產(chǎn)力就難以提升。 1、做好下屬教練的八個要點； 2、教練的方法和策略。 管理訓練九：有效授權 為什么你整天忙得焦頭爛額，下屬反而說你不授權？許多經(jīng)理都說自己想授權，但是下屬能力不夠，真是如此嗎？ 1、授權的障礙； 2、授權的四種類型； 3、授權的五個原則； 4、授權的七個步驟。 管理訓練十：團隊發(fā)展 一個人不可能完美，但團隊可以；打造一支高績效的團隊，是每個老總的渴望。 1、老化團隊的發(fā)展問題； 2、組織角色與團隊角色； 3、處理團隊沖突五種方式； 4、高效團隊的特征；建設團隊的的四種途徑。