2019年8月14日,齊耀老師親臨陜西維眾企業(yè)咨詢有限公司(以下簡稱:維眾咨詢),對維眾咨詢銷售團隊進行了以“顧問式銷售與高校溝通”為主題的培訓(xùn)。
維眾咨詢主要經(jīng)營業(yè)務(wù)是建筑資質(zhì)方面,對于每一項建筑工程來說都是極大的幫助,省時省力更是安心可靠。
培訓(xùn)會上,維眾咨詢總經(jīng)理薛總也跟全體學(xué)員一起,認真聽講,細心做筆記,對于銷售技巧銷售方法等秘訣,他們都能結(jié)合自己的銷售經(jīng)歷思考,積極參與互動,他們這種認真學(xué)習,負責的態(tài)度,值得更多職場人去學(xué)習。
培訓(xùn)會結(jié)束后,學(xué)員們都對齊耀老師做出了高度的評價,他們表示,齊耀老師的授課風趣幽默,很接地氣,特別容易接受,而針對他們公司定制的這套“顧問式銷售與高效溝通”更是讓他們收獲頗多。
在此,一興代表齊耀老師,感謝維眾咨詢薛總以及全體學(xué)員們的信任!在競爭激烈的時代背景下,無論是什么行業(yè),都離不開銷售,任何企業(yè)學(xué)習成長這件事都是相通的,為了讓更多職場人學(xué)習到干貨,一興將齊耀老師的授課進行了簡單的總結(jié)歸納,希望能夠幫助到更多的職場朋友。Part 1 認識銷售銷售在職場中總是以多種形式存在,商場的導(dǎo)購、超市的促銷員、街上的傳單員、辦公室的電銷等等,無論是哪個行業(yè),都是離不開銷售的,而對于每一個銷售人員來說,干好銷售的第一步不是一頭扎進去直接開干,而是首先要認識銷售。
明白銷售會給你帶來什么樣巨大的回報,銷售能力強報酬就沒有上限,而在銷售的過程中更是可以學(xué)習到很多知識,比如溝通技巧,比如向客戶學(xué)習。
在銷售的過程中,每一個銷售人員更是可以快速成長,提升自己的能力,擴充自己的人脈圈,更重要的是銷售一生都不會失業(yè)。
認識銷售具體可以從以下幾個方面展開:
01 報酬沒有上限
02 工作時間自由
03 職業(yè)發(fā)展樂觀
04 激發(fā)無限潛能
05 鑄造強大內(nèi)心
06 能力快速成長
07 人脈就是錢脈
08 擁有一生之計Part 2 銷售5心相信你所在的企業(yè)一定可以在這個行業(yè)做大做強,占領(lǐng)一席之地,相信你們的產(chǎn)品就是最牛的,更要堅信市場的前景,相信領(lǐng)導(dǎo),才能在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下走的更遠,實現(xiàn)自己的夢想。
自信自然是不用說的了,無論是做什么事,自信是最重要的,自信的人到哪里都會氣場全開。
想要干好銷售,一個銷售人員必須具備以下這5心:
01 對企業(yè)有信心
02 對產(chǎn)品有信心
03 對市場有信心
04 對領(lǐng)導(dǎo)有信心
05 對自己有信心Part 3 客戶開發(fā)由于本次培訓(xùn)是定制培訓(xùn),所以這一部分只是針對維眾的電銷模式,電銷的客戶開放方面,
尋找邀約失敗的原因,學(xué)會聆聽客戶,在電話邀約的過程中設(shè)計合適的話術(shù)等等方向,具體有以下幾個重要的點:
01 電話營銷的核心理念
02 電話邀約失敗的原因
03 打電話前的準備
04 如何成為電話邀約高手
05 電話邀約的訓(xùn)練
06 聆聽的五個層面
07 電話中建立親和力的9種方法
08 電話邀約話術(shù)設(shè)計(用六個問題來設(shè)計自己的話術(shù))
09 對客戶肯定的8大金句Part 4 客戶跟蹤尋找到意向客戶之后,對于銷售人員來說最重要的就是跟蹤過程了,因為很多銷售人員總會是有這樣的感受,明明是意向客戶跟著跟著卻跟丟了,因此,對客戶進行分類管理這就很重要了。
深入了解分析客戶的需求,學(xué)會借力,在跟蹤的過程中時刻堅信,具體有如下幾點:
1、客戶分類與管理
2、重點客戶的了解與分析
3、堅定信念,長期跟蹤
4、噓寒問暖,情人關(guān)懷
5、百問不如一見
6、學(xué)會借力(公司、領(lǐng)導(dǎo)、客戶、場景)
7、短信、微信、朋友圈
8、永遠在信任與價值上下功夫Part 5 面對面溝通溝通是任何時候都很重要的點,對于銷售來說更是至關(guān)重要,面對面的溝通也是很有技巧的,從建立信賴感到塑造產(chǎn)品的價值,消除客戶的抗拒等等,齊耀老師做了具體的講授,包括以下幾點,感興趣的朋友可以來參加鼎興每周三的咨詢會,向齊耀老師請教:
01 建立信賴感
02 塑造價值(好處)
03 抗拒解除
04 三大抗拒Part 6 自我承諾有的人一事無成是因為自己沒有給自己的目標定許下一個承諾,自我承諾,是一種信念,為了信念而戰(zhàn),在遇到一點挫折挑戰(zhàn)的時候就不會那么輕言放棄了。
每一個人都是最棒的自己,只有堅定信念努力向前,一定會實現(xiàn)夢想。Part 7 行動致勝行動是成功最好的保證,說的再多毫無行動就等于零,無論你正在做什么,行動起來吧,因為只有行動的人才有資格談?wù)摮蓴。?
在這個學(xué)習的時代里,任何一個人都不能終止學(xué)習,都要向維眾的學(xué)員們學(xué)習,他們認真的態(tài)度是每一個職場人的榜樣,無論說多少,行動才是最關(guān)鍵的。
愿每一個職場人都能行動起來去實現(xiàn)自己的夢想,祝福維眾咨詢?nèi)w學(xué)員,在未來都能走的更遠,遇見更優(yōu)秀的自己!